Check In / Check Out - Gästekorrespondenz via email - Reservierung - Gastabrechnung (Kreditkarten, bar) - Kassenabschluss - laufende Gästebetreuung & Beratung - Profil … mindestens ENGLISCH als Fremdsprache (in Wort und Schrift) - perfekt DEUTSCH – bzw als Muttersprache
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Check-In und Check-Out mit Wiener Freundlichkeit & Charme für unsere spätanreisenden Gäste - Ansprechperson für unsere internationalen (Langzeit)Gäste bei Nacht - Durchführen von Hotelrundgängen & Sicherheitskontrollen - Ein geschultes Auge bei der Kassa- und Kreditkartenkontrolle
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·Betreuung der Telefonanlage - ·Post - & Paketeingang bearbeiten, verteilen, einräumen etc. ·Bestellung und Organisation von Büromaterial - ·Pakete im Lagerraum verstauen und Ordnung bewahren - ·Organisation von Reparatur- und Reinigungsarbeiten
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....das sind einige deiner Verantwortungsbereiche: Führung des gesamten Rezeptionsteams - Check in, Check out - Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes - Ansprechspartner für Wünsche und Fragen der Gäste und Partner - Abwicklung des operativen & administrativen Tagesgeschäftes wie z.B. : Telefon, Listen, Ausflüge, Morgenpost …
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Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig. Zu den Hauptaufgaben gehören … Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten - Aktiver Zusatzverkauf - Telefondienst - Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
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Kompetenter Empfang von Gästen - Korrekte Annahme und Weiterleitung von Anrufen - Entgegennahme von Lieferungen, Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost … Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
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Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen - Check-in/Check-out - Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen - Prüfung von Reservierungen und Optionen - Beantwortung von Bewertungen - Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR)
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Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste freundlich sowie kompetent … Sie betreuen und kümmern sich mit höchster Professionalität um unsere Gäste und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite … Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und stellen einen reibungslosen Service sicher, sodass sich …
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Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Wünschenswert: Erste Erfahrung am Empfang oder in der Gästebetreuung - Überzeugende Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres & freundliches Auftreten
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Familotel amiamo - Reception Reservations - Zell am See - ab sofort - Full time, 40-48 hours - Salzachtal Bundesstraße 20, 5700 Zell am See - Contact person - Apply now - Job requirements Areas of responsibility Wage/ salary - Klein, fein und individuell
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