Arbeiten mittels Fidelio Front-Office Suite 8 - Bearbeiten von Individual-Anfragen - Zusammenarbeit mit den Reisebüros - Reservierung und Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch - Check-in / Check-out mit eigener Kasse / Fakturierung
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Rezeption — als Saisonstelle oder Jahresstelle. Deine Aufgaben - abwechslungsreich & verantwortungsvoll: Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste
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Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen - Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz - Beratung zu Hotelangeboten, Ausflugszielen und touristischen Highlights - Kassieren und Abrechnung der Gästekonten … Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
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eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (HGA) und erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in. sicheres und kompetentes Auftreten. sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und vorzugsweise Italienischkenntnisse (bzw. die Bereitschaft Italienisch zu lernen)
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Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung, z. B. HGA oder Studium im Bereich Tourismus - Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise auch in den Bereichen Reservierung und E-Commerce - Erste bzw. fundierte Führungserfahrung und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
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Als Rezeptionistin / Rezeptionist bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und stehst mit Rat und Tat zur Seite … Du beherrscht Deutsch in Wort & Schrift und erledigst schnell und präzise allfällige Büroarbeiten. Ein wertschätzendes Miteinander ist das Herzstück unserer Philosophie
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Empfang / Rezeption / Front- und Backoffice - Terminkoordination - Verwaltungsarbeiten - Organisation der strukturierten Tagesabläufe - Informationen sämtlicher Anfragen von Interessenten & Mitglieder - Profil: Leidenschaft für Fitness & Gesundheit, mit Freude an der Arbeit und der Gastgeberrolle
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Herzliche Betreuung und Beratung unserer Gäste Durchführung von Check-in und Check-out - Persönliche, telefonische und schriftliche Beantwortung von Gästeanfragen - Bearbeitung von Reservierungen - Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten an der Rezeption
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