Sei der erste Eindruck mit deinem Team – und mach ihn unvergesslich! Begrüße unsere Gäste mit HERZ und CHARME. Organisiere, koordiniere und bring deine Persönlichkeit ein. Von der Anfrage bis zur Buchung und zum Check-in – du bist das Herzstück unseres Empfangs
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Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste - Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out - Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen - Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
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Herzlicher Empfang, Check-in und Check-out unserer Gäste - Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen & Zimmerbuchungen - Erstellung, Kontrolle von Rechnungen sowie Abrechnung von Kassenführung - Allgemeine administrative Tätigkeiten an der Hotelrezeption
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Rezeptionsmitarbeiter:in … Abgeschlossene Hotelausbildung und Erfahrung in der entsprechenden Position – idealerweise in der gehobenen Hotellerie - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit PROTEL, Word und Excel
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Dein Leben in den Bergen beginnt jetzt. Gemeinsam mit dem coolsten Spateam bist Du das strahlende Gesicht an unserer A-ROSA Spa Rezeption. Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und eine entspannte Auszeit genießen können
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Betreuung unserer Gäste in der Rezeption … Mitarbeit im Bar Betrieb - BEGEISTERN SIE UNS MIT: Einschlägiger Berufserfahrung - Mehrjähriger Praxis im Front-Office Bereich - Sehr guten Deutschkenntnissen (mind. C1, Fremdsprachen von Vorteil)
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Allgemeiner Rezeptionsdienst (12:30-21:00 Uhr) - Reservationen bearbeiten und Korrespondenz in de/en führen - Aktiver Zimmerverkauf und Gästeberatung, inkl. Zusatzverkauf und Up-Selling - Guest Relations (Auskünfte erteilen, diverse Reservationen)
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Rezeptionist:in … Zusammenarbeit mit dem Einladungsmanagement betreffend Organisation und Vorbereitung der Patient:innenaufenhalte - Schnitt- und Anlaufstelle für die operativen Abteilungen der Einrichtung - Verwaltung von Patient:innenakten - Mein Profil
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Interesse an einer Berufsausbildung zum Rezeptionist/in oder hast diese bereits abgeschlossen. Wichtigste Voraussetzung ist natürlich ein charmanter Umgang mit unseren Gästen & Teammitgliedern sowie Freude mit den Gästen zu kommunizieren und ebenfalls zu beraten
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Deutsch & Englisch (weitere Fremdsprachen von Vorteil) … Betreuung der Gäste am Empfang (Check-in & Check-out) - Telefon- und E-Mail-Korrespondenz - Freundliche Einweisung und Information der Gäste - AnsprechpartnerIn für Anliegen und Wünsche während des Aufenthalts
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