interessante, verantwortungsvolle Stelle - Profil - Du bleibst auch im Trubel cool und freundlich - Organisation ist dein Ding - pünktlich sowieso - Du sprichst fließend Deutsch & Englisch - Du kennst dich mit Windows und Hotelsoftware (PMS) aus
1
Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich - Abwicklung unserer Check-In & Check-Out - Telefondienst und persönliche Auskünfte - Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen - Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung
2
In der Praxis wird großer Wert auf eine angenehme Atmosphäre und persönliche Betreuung gelegt. Für unsere Patienten geben wir alles und brennen für unsere abwechslungsreiche Arbeit. Als Rezeptionist/in spielst du eine entscheidende Rolle bei der Betreuung der Patienten. Deine Aufgaben umfassen
3
Check-in und Check-out - Aktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten - Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch - Empfang der Gäste und deren Betreuung - Debitoren- und Kreditorenverwaltung - Koordination von Spa-Behandlungen
4
Empfang und Betreuung unserer Gäste – vom Check-in bis Check-out – mit verbindlichem und gastfreundlichem Auftreten. Telefonische und schriftliche Kommunikation (Reservierungen, Gästeanfragen, Auskünfte) in deutscher und englischer Sprache
5
Unternehmensbereich: Rezeption … Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Was wir uns von Ihnen wünschen: Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift - klar, freundlich und sicher. Eigenverantwortliches Arbeiten liegt Ihnen – Sie wissen, was zu tun ist, und packen mit an
6
Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärungen abgeben - Betreuung der Telefonanlage - Bearbeitung von Anfragen und Buchungen vornehmen - leichte Buchhaltungsarbeiten durchführen - Gästeservice – Taxi buchen, Tischreservierungen vornehmen, Skilehrer buchen etc
7
in Vollzeit - Dir steht das Wasser bis zum Hals und du behältst trotzdem den Überblick? Bewirb dich jetzt und sei unser geschätztes Organisationstalent an der Rezeption. Bereit für ein neues Abenteuer? Bewirb dich jetzt! Dein Aufgabengebiet
8
“Hallo, wir würden gerne Heliskiing buchen.” “Sehr gerne, wann denn?” “Am besten jetzt gleich.” Wenn du ein solches Gespräch als Herausforderung und nicht als Abschreckung siehst, dann komm in unser Front Office Team. Natürlich gibt es dort auch Aufgaben wie Reservierungsbearbeitung und Rechnungsstellung
9
Check-in / Check-out - Rechnungserstellung - Empfangen der Gäste - Angebotserstellung und Koordination von Reservierungen (PMS Protel) - Detaillierte Auskunft über unser Haus, die Zimmer und Einrichtungen - Beantwortung interner und externer Anfragen
10