Gäste empfangen, beraten, verabschieden - Zimmerbelegung planen (Reservierungen und Stornierungen annehmen) - Reklamationen (Beschwerden) bearbeiten - Gäste in einer Fremdsprache beraten und betreuen - Tages-, Speise- und Getränke erstellen uvm
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Check-in und Check-out - herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes - Kassenführung - Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes - Tagesabschluss bzw. Tagesabrechnung der Micros-Fidelio Kassen - Profil - Hotelausbildung und mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotel-Rezeption
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Wir suchen eine freundliche und engagierte Persönlichkeit für die Position des Rezeptionisten / der Rezeptionistin in einem dynamischen Arbeitsumfeld in Feldkirch … In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und Kunden
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Du bist für die Pflege und Aktualisierung der Gästedaten verantwortlich, verwaltest Reservierungen und unterstützt bei administrativen Aufgaben. Das bringst du mit: Du bist offen, kommunikativ und engagiert. Selbstverantwortliches Arbeiten und Genauigkeit sind für dich selbstverständlich
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Jetzt bewerben - Jobdetails - ab 38.444,-- Vollzeit - Berufseinstieg - Bregenz - Dein Beitrag zum Glück: Herzliche Begrüßung und Registrierung der Gäste am Empfang - Ausgabe der Eintrittskarten und Begrüßungsjetons, Mitarbeit in der Jeton- und Münzkassa sowie eigenverantwortliche Führung der Bargeldkasse
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Unternehmensbereich: Rezeption … Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Was wir uns von Ihnen wünschen: Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift - klar, freundlich und sicher. Eigenverantwortliches Arbeiten liegt Ihnen – Sie wissen, was zu tun ist, und packen mit an
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Freundliches, sympathisches und gepflegtes Auftreten - Freude am täglichen Kontakt mit Menschen - Serviceorientierte, zuverlässige und positive Persönlichkeit - Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
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Zu deinem Aufgabenbereich zählen hauptsächlich: Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten - Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise - Annahme von Einzel- & Firmenreservierungen in deutscher und englischer Sprache
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Empfang & Gästebetreuung: Herzliches Willkommen, Check-in/Check-out, Informationsvermittlung, Beschwerdemanagement - Verkauf & Upselling: Proaktive Beratung zu allen Hotelangeboten und Zimmerkategorien. Verkaufstermine in und außer Haus
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Arbeitserlaubnis: EU-Bürger … Fachwissen im Bereich Rezeption wünschenswert - Fachwissen im Bereich Reservierung wünschenswert - Konzeptionelles Gestalten der Aufgaben im Bereich Reservierung, Front Office, Gästekontakt und in den Abläufen dieser Bereiche
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