Freundliche und kompetente Betreuung unserer Telefonzentrale sowie Korrespondenz mit Bewerber:innen und Geschäftspartner:innen - Persönlicher Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste - Sorgfältige Pflege und Aktualisierung unserer Datenbank
1
Sie erwartet ein motiviertes und humorvolles Team, das auf Augenhöhe miteinander arbeitet. Die Abteilung Information umfasst insgesamt 5 Teammitglieder und ist dem Bereich Hotellerie zugeordnet. Während ihrer Dienstzeit arbeiten Sie in Eigenregie und sind der herzliche Erstkontakt für unsere Kunden
2
Sie gewährleisten einen exzellenten Service und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise rundum wohlfühlen. Sie beraten unsere Gäste professionell, verkaufen aktiv Zimmer und Suiten und verwalten das Buchungssystem, um eine hohe Auslastung zu erreichen und Reservierungen …
3
Sie sorgen in unserem Büro in Bregenz, das wir in Kürze neu eröffnen werden, für einen reibungslosen Ablauf und ein optimales Kundenerlebnis, in dem Sie als Erstkontakt unserer Kund:innen dafür sorgen, dass wir unser einzigartiges Dienstleistungsversprechen erfüllen …
4
Check-in und Check-out - Tägliche Kontrolle der Ankünfte und Abreisen - Gästekorrespondenz - Verbuchung von Leistungen - Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen und Nachrichten - Entgegennahme von Reklamationen - Einhaltung der Qualitätsstandards
5
Herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste - Durchführung von Check In & Out - Ansprechpartner für Anliegen & Wünsche unserer Gäste - Organisatorische & administrative Aufgaben - Annahme von Reservierungen vor Ort - Kontrolle der Reinigung
6
Als erste Anlaufstelle am Empfang sind Sie das freundliche Gesicht unserer Bank und sorgen dafür, dass sich Kund:innen und Besucher:innen willkommen fühlen. Sie empfangen Gäste, nehmen Telefonate entgegen und bearbeiten Anfragen professionell und serviceorientiert
7
Spittal an der Drau – Vollzeit - BE A WASTE TRANSFORMER - Als erste Ansprechperson für unsere internationalen Kund:innen und Gäste repräsentierst du unser Unternehmen nach außen … Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrung im Bereich Front Office / Empfang sowie im Reisemanagement
8
Telefonische Erstberatung und Betreuung unserer Kund:innen. Effiziente Planung und Disposition von Serviceeinsätzen der Außendiensttechniker:innen. Koordination, Abstimmung mit dem Team und Pflege der Stammdaten … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
9
In dieser vielseitigen Position bist du die erste Ansprechperson für externe Besucher*innen, verantwortest den Empfang samt Registrierung, sowie den gesamten Postlauf und die Telefonvermittlung … Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise über erste Berufserfahrung im Empfangs …
10