Sie gewährleisten einen exzellenten Service und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise rundum wohlfühlen. Sie beraten unsere Gäste professionell, verkaufen aktiv Zimmer und Suiten und verwalten das Buchungssystem, um eine hohe Auslastung zu erreichen und Reservierungen …
1
Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden - Als erste und letzte Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck – empfange und verabschiede …
2
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung - Grundlegende Englischkenntnisse - Gute EDV-Kenntnisse - Kontaktfreudige, aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit - Zuverlässigkeit und freundliches, professionelles Auftreten
3
Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen - Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts - Eigenverantwortliche Schichtführung – Du übernimmst Verantwortung und triffst eigenständig …
4
Im Empfang trittst du für unsere Mandant:innen als erste/r Ansprechpartner:in auf und begleitest sie in den Besprechungsraum. Du achtest auf ein ansprechendes und ordentliches Büroumfeld. Allenfalls aufkommende Beschwerden nimmst du mit viel Empathie und Ruhe entgegen
5
Freundlicher Empfang und Begrüßung von Kundinnen und Kunden im Autohaus - Erste Ansprechperson für Besucher, Kunden und Geschäftspartner - Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten - Bearbeitung eingehender E-Mails und allgemeiner Anfragen
6
Empfang und Betreuung von Kunden und Lieferanten - Telefonmanagement und Büroorganisation, Weiterleitung von Anfragen - Bearbeitung von Email-Accounts - Allgemeine organisatorische Tätigkeiten sowie administrative Teamassistenz - Einkäufe, Büromaterialbestellung und -verwaltung
7
Sie betreuen unsere Kund*innen individuell, serviceorientiert und mit hoher Qualität - Sie übernehmen den Empfang und die freundliche Begrüßung unserer Kund*innen im Schalterbereich - Sie achten auf ein gepflegtes und einladendes Erscheinungsbild des Standortes
8
Selbstständige und wirtschaftliche Organisation von Reisebuchungen - Betreuung und Koordination sämtlicher offizieller Kommunikationskanäle - Planung und administrative Abwicklung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen - Mitwirkung bei Agenden rund um die Fuhrparkverwaltung
9
Herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste - Durchführung von Check In & Out in Kaprun und Zell am See - Ansprechpartner für Anliegen & Wünsche unserer Gäste - Organisatorische & administrative Aufgaben - Annahme von Reservierungen vor Ort
10