Sie sind der Schlüssel zu einem perfekten Gästeerlebnis, indem Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Servicebereitschaft jeden Aufenthalt besonders machen - Sie führen Check-ins und Check-outs unserer nationalen und internationalen Gäste effizient und herzlich durch
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Das erwartet dich - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste – vom herzlichen Empfang bis zur Verabschiedung. Du beantwortest Fragen, organisierst An- und Abreisen, kümmerst dich um Reservierungen und bist mit deinem Organisationstalent und deiner Freundlichkeit ein wichtiger Teil unseres Teams
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Erster Eindruck & Organisationstalent: Werde Front Office Mitarbeiter:in (m/w/d) in Innsbruck! ✨ Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und bist die freundliche Visitenkarte unseres Hauses
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Du liebst es zu organisieren, begrüßt Menschen mit einem Lächeln und bist die gute Seele unseres Büros? Wenn du als kommunikative Ansprechperson unseren Mitarbeiter:innen sowie Gästen den Tag verschönern willst, dann haben wir genau das Richtige für dich
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Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Empfang - Aktive Mitarbeit im Team - Annahme und Weiterleitung von Gästeanliegen - Kontrolle der An- und Abreisen - Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir … MPREIS, Lebensmittelherstellung, für 20 Stunden - Nach einer entsprechenden Einschulungsphase übernimmst du die operative Auftrags- und Verwaltungsabwicklung im Umfeld unserer Lebensmittelherstellung
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Herzliches Empfangen, Betreuen und Verabschieden unserer Gäste - Erste Anlaufstelle für Anliegen, Wünsche und Informationen - Professionelle Bearbeitung von Reservierungen sowie Check-in und Check-out - Erstellen der täglichen Morgenpost, Menüs für die Gäste am Abend
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Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen einschließlich Aufnahme und Weiterleitung von Nachrichten bzw. Rückrufwünschen - Auftrags- und Reklamationsmanagement - Vorbereitung, Verwaltung und Koordination der Meetings
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Check-in und Check-out der Hotelgäste - Persönliches Rooming der Hotelgäste - Beratung und Betreuung der Hotelgäste - Rechnungslegung und Kassaführung - Arbeit mit den Hotelprogrammen Protel, Reguest und TAC - Annahme von Reservierungen sowie Tischreservierungen
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So machst du unser neues Resort zu etwas Besonderem - Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste - Du freust dich auf abwechslungsreichen Tätigkeiten im gesamten Front Office Bereich eines modernen Apartment Resorts
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