Du übernimmst vielfältige administrative und organisatorische Aufgaben im Büroalltag. Du bearbeitest Telefonate, E-Mails und die laufende Korrespondenz. Du prüfst und verwaltest Rechnungen sowie Belege. Du unterstützt die vorbereitende Buchhaltung und bereitest Unterlagen für die Steuerberatung auf
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Entgegennahme und Erledigung von Reservierungen sowie Eingabe in unser Reservierungssystem für unsere Häuser Alpenpark Resort****S, Wellnesshotel Schönruh und Gasthof Batzenhäusl - Bearbeitung von schriftlichen Reservierungsanfragen
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Unterbernbach, BY, DE, 86556 - Voll-/Teilzeit: Vollzeit - Voll-/Teilzeit: Vollzeit … Familiärer Arbeitgeber oder globaler Player? Pfeifer ist beides. Die Pfeifer Group zählt zu den größten holzverarbeitenden Unternehmen Europas. An insgesamt 13 Standorten in vier Ländern sind wir auf die Be- und Verarbeitung von Holz spezialisiert
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Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen, Änderungen & Stornierungen - Bearbeitung von Reservierungs- & Gästedaten in unserem Hotelprogramm Fidelio - Bearbeitung der Kundenkorrespondenzen - Aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer
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Begrüßung unserer Mitglieder und Vermittlung des „guten Gefühls, beim Club zu sein“ - Beratung unserer Mitglieder (z. B. Mitgliedschaft, Schutzbrief, Versicherungen) - Erstellung von Reise-Infosets (inkl. Tipps zu Einreise-, Maut- und Verkehrsregeln)
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Professionelle Beratung unserer Gäste sowie Verkauf von Zimmern und aktives Upselling / Cross Selling von Zusatzleistungen - Kontrolle und Pflege der Reservierungssysteme - Erstellung von Angeboten sowie allgemeine Korrespondenzbearbeitung - Einhaltung der Qualitätsstandards
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Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen - Herzliche & professionelle Urlaubsberatung - Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw. Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
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Erfolgreicher Abschluss einer berufsbildenden Schule (z.B. Handelsschule) oder erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung (z.B. Lehre zur Bürokauffrau / zum Bürokaufmann) - Sicheres Auftreten, freundlicher sowie höflicher Umgang mit Kundinnen und Kunden
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Bearbeitung und Steuerung aller eingehenden Buchungsanfragen (Telefon, Mail, System) unserer 5 Hotels - Aktiver Verkauf der angebotenen Hotelleistungen sowie Verkauf der verfügbaren Zimmer - Erstellung und Versand von Individual- und Arrangement-Angeboten mit dem Korrespondenzsystem ReGuest
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