Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office … Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne)
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Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben - Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails - Koordination von Terminen und Besprechungen - Verwaltung von Dokumenten und Datenbanken - Erstellung von Berichten und Präsentationen
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Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten - Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen - Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung - Reservierungsannahme und -bearbeitung - 5 Tage Woche, Wochenende und Feiertage frei
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Intensive und detailierte Einarbeitung vom der Operations Managerin - Annahme & Bearbeitung von eingehenden Buchungen/Anfragen (Telefonisch oder via Mail) - Versenden von Angeboten & Bestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc
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Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Standort und Einhaltung interner Richtlinien - Als zentrale Ansprechperson kümmerst Du Dich zuverlässig um die Wünsche von Mitarbeiter:innen und Besucher:innen - Unterstützung des mobilen Arbeitsplatzkonzepts durch optimale Platzkoordination
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So machst du unser neues Resort zu etwas Besonderem - Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste - Du freust dich auf abwechslungsreichen Tätigkeiten im gesamten Front Office Bereich eines modernen Apartment Resorts
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Betreuung unserer Hotelgäste vor Ort - Check-in und Check-out - Kassaführung - Verschiedene Kontrolltätigkeiten - Korrespondenz in schriftlicher und verbaler Form - Profil - Erste Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office oder Reservierung wünschenswert
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Vollzeit | Dienstort: Brixlegg - MEINE VORTEILE - Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld - Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme - Essenszuschuss bzw. Kantine, Programme zur Gesundheitsförderung, Rabatte und Vergünstigungen für MitarbeiterInnen
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Abwicklung des Einkaufs von Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe - Korrespondenz mit Lieferanten - Preiskalkulation bzw. Mitwirken bei der Vorbereitung von Lieferantengesprächen und Verhandlungen mit Lieferanten - Erfassung von Wareneingängen
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Allgemeine Büroorganisation - Fakturierung - Vorbereitung der Stunden für die - Lohnabrechnung - Ansprechpartner für Mitarbeiter in - Abrechnungsfragen … Abgeschlossene Ausbildung - Gute MS Office Kenntnisse - Zuverlässig & teamfähig - Organisationstalent
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