Als kompetentes Mitglied des Sales-Teams bringen Sie sich aktiv in die Kundenbetreuung und den Neukundenausbau ein. Sie stehen unseren Kunden als qualifizierte Ansprechperson zur Verfügung und unterstützen den Verkaufsaußendienst im administrativen Tagesgeschäft
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Debitorenbuchhaltung – Du hast Rechnungen, Zahlungseingänge und offene Posten im Blick - Hauptkasse verwalten – Zahlen jonglieren? Kein Problem! Du sorgst für eine korrekte Kassenführung - Kontenabstimmung – Du behältst den Überblick und stellst sicher, dass alles korrekt verbucht ist
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Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office … Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne)
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Annahme und Bearbeitung der eingehenden Urlaubsanfragen per E-Mail, Telefon und über Samera - Telefonische Urlaubsberatung - Diverse administrative Aufgaben in der Reservierung (z.B. Anzahlungsverwaltung, Rechnungserstellung und Reservierungskontrolle)
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Protokollführung bei Verhandlungen - Die Durchführung von Schreibarbeiten nach Vorgabe ist Teil Ihres Aufgabenbereichs - Vertretungsweise Durchführen von Parteienverkehr - Allgemeine administrative Tätigkeiten (Schriftverkehr, Post, Telefondienst)
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Unterstützung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft (z. B. Terminkoordination & Entgegennahme von Telefonaten) - Vorbereitende Buchhaltung (z. B. Prüfung von Eingangsrechnungen) - Unterstützung in der Abrechnung (z. B. Rechnungslegung) - Korrespondenz (z
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Abwicklung der gesamten Patientenadministration inkl. Führung der Patientenakten und deren Archivierung - Zentrale Schnittstelle und Kommunikation sowie Koordination mit Versicherungen, Gesundheitseinrichtungen, Ärzten, etc
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Terminkoordination - und Tourenplanung der Kundendiensttechniker/-innen - Eingabe und Pflege von kundendienstrelevanten Informationen, Terminüberwachung - interne Nachbearbeitung von Kundendienst,- und Wartungsprotokollen bis hin zur
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Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen - Herzliche & professionelle Urlaubsberatung - Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw. Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
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Betreuung der Telefonzentrale und allgemeine Büroorganisation … Unterstützung bei technischen Aufgaben oder Kundenprojekten im Bereich Service und Vertrieb … Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbare Qualifikation
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