Führung und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams mit klarer Struktur und wertschätzender Haltung - Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses auf konstant hohem Qualitätsniveau - Ansprechperson für besondere Gästewünsche, Reklamationen und anspruchsvolle Situationen
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Während deiner Lehrzeit lernst du Schritt für Schritt die vielfältigen Aufgaben im Büro kennen und übernimmst nach und nach eigenständig Verantwortung. Du bist von Anfang an mittendrin – am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Kontakt mit unseren Unternehmer:innen
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Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie aktive Zusammenarbeit mit unserem Service-Techniker-Team, telefonisch und per Mail - Personal- und Einsatzplanung von Reparatur- und Wartungsaufgaben - Verantwortung für die termingerechte und korrekte Auftragserfassung und Auftragsabwicklung
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Bearbeitung jeglicher Gästekorrespondenz inkl. Angebots- und Bestätigungserstellung - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste - Anreise- und Abreisevorbereitungen - Rechnungserstellung für unsere Hotelgäste - sicherer Umgang mit den üblichen Computerprogrammen (Word, Excel, etc
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Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten - Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen - Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung - Reservierungsannahme und -bearbeitung - 5 Tage Woche, Wochenende und Feiertage frei
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Vollzeit | Dienstort: Thaur - MEINE VORTEILE - Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld - Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme - Essenszuschuss bzw. Kantine, Programme zur Gesundheitsförderung, Rabatte und Vergünstigungen für MitarbeiterInnen
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Abgeschlossene Lehre Bürokauffrau oder Bürokaufmann, HAK/HASCH oder berufsbildende höhere/mittlere Schule o.ä. Umfassende MS-Office-Kenntnisse - perfekte Rechtschreibkenntnisse und Englisch in Wort und Schrift - Berufserfahrung im administrativen Bereich
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Wichtig: Aus Effizienzgründen werden nur Onlinebewerbungen über unsere Karriereseite und KEINE Bewerbungen per Post, E-Mail oder Telefon angenommen. Du kannst Dich auf dieser Seite in weniger als 2 Minuten bewerben - kein Lebenslauf oder Anschreiben notwendig
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Proaktive Unterstützung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft - Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung von Projekten - Erstellung aussagekräftiger Protokolle, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen - Vorbereitung und Begleitung von Gesellschafterversammlungen
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