Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office … Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne)
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Auf deiner Reise erwartet dich: Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail usw. Individuelle Beratung von Gästen und Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten - Pflege und Verwaltung von Reservierungssystemen
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Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten - Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen - Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung - Reservierungsannahme und -bearbeitung - 5 Tage Woche, Wochenende und Feiertage frei
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Und genau das schätzen wir bei Würth Hochenburger. Würth Hochenburger - mehr als nur ein Arbeitsplatz - Mit über 40 Standorten in Österreich, Deutschland und der Schweiz sind wir eine große Familie. Was uns stark macht, ist unser Teamgeist - und Menschen wie du, die täglich dafür sorgen, dass alles rundläuft
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Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Standort und Einhaltung interner Richtlinien - Als zentrale Ansprechperson kümmerst Du Dich zuverlässig um die Wünsche von Mitarbeiter:innen und Besucher:innen - Unterstützung des mobilen Arbeitsplatzkonzepts durch optimale Platzkoordination
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Sympathische und professionelle Repräsentation unseres Familienunternehmens als erste Anlaufstelle am Empfang – persönlich und am Telefon - Entgegennahme und Koordination eingehender Anrufe - Organisation und Verwaltung von Post- und Paketsendungen
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laufende Bürotätigkeiten - Datenpflege und Auftragsverwaltung (System und Server) - Unterstützung in der Abrechnung, Kassenführung und Schnittstelle zur Buchhaltung - Datenerfassung - Was du mitbringst: Erfolgreiche Absolvierung einer HAK oder laufendes betriebswirtschaftliches Studium oder erste Berufserfahrung im Bereich …
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Wir kennen ihre Herausforderungen und bieten die passenden Risikoabsicherungen. Bei asko trifft Branchen- und Fachkenntnis auf persönliche Kundenbetreuung … Wir suchen Verstärkung im Bereich Office Management und Schadenbearbeitung
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Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste - Du freust dich auf abwechslungsreichen Tätigkeiten im gesamten Front Office Bereich eines modernen Apartment Resorts - Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-In einlaufen
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Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen - Herzliche & professionelle Urlaubsberatung - Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw. Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
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