Umsetzung von organisatorischen Tätigkeiten, inkl. Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen - Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufs- und Beratungsgesprächen (mit Gästen, Reisebüros und Firmenkunden)
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Debitorenbuchhaltung – Du hast Rechnungen, Zahlungseingänge und offene Posten im Blick - Hauptkasse verwalten – Zahlen jonglieren? Kein Problem! Du sorgst für eine korrekte Kassenführung - Kontenabstimmung – Du behältst den Überblick und stellst sicher, dass alles korrekt verbucht ist
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Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe relevanter Gästeinformationen und operativer Herausforderungen an den Front Office Manager … Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne) … Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist ein …
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Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office … Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne)
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Gemeinsam mit deinem Team bist du die erste Ansprechperson der fachlichen Kolleg:innen in allen organisatorischen Belangen - Du hast Freude an allgemeinen Sekretariatstätigkeiten wie beispielsweise Korrespondenz mit Kunden und Behörden in Deutsch und Englisch, Postbearbeitung und Fristenmanagement
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Erstellen von Rechnungen und Lieferscheinen - Bearbeitung von Kundenanfragen - Ablage und Kontrolle von Dokumenten - Dein Hintergrund - Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Lehre) - (Erste) Berufserfahrung im Büro von Vorteil, aber kein Muss - Gute MS-Office-Kenntnisse (v
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Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und Ausarbeitungen - Diverse Abrechnungstätigkeiten, Stammdatenpflege und elektronische Archivierung - Dateneingabe und Pflege im Vertragssystem - Schnittstellenfunktion mit anderen Abteilungen sowie Ämtern und Behörden
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Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen - Herzliche & professionelle Urlaubsberatung - Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw. Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
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Assistenz der Geschäftsführung in administrativen und organisatorischen Belangen - Abwicklung von Ansuchen und Abrechnungen an Fördergeber:innen - Allgemeines Office Management und Pressearbeit - Interne und externe Kommunikationsschnittstelle
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Annahme und Bearbeitung der eingehenden Urlaubsanfragen per E-Mail, Telefon und über Samera - Telefonische Urlaubsberatung - Diverse administrative Aufgaben in der Reservierung (z.B. Anzahlungsverwaltung, Rechnungserstellung und Reservierungskontrolle)
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