Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben - Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails - Koordination von Terminen und Besprechungen - Verwaltung von Dokumenten und Datenbanken - Erstellung von Berichten und Präsentationen
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Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office … Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne)
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Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten - Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen - Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung - Reservierungsannahme und -bearbeitung - 5 Tage Woche, Wochenende und Feiertage frei
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Intensive und detailierte Einarbeitung vom der Operations Managerin - Annahme & Bearbeitung von eingehenden Buchungen/Anfragen (Telefonisch oder via Mail) - Versenden von Angeboten & Bestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc
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Terminkoordination - und Tourenplanung der Kundendiensttechniker/-innen - Eingabe und Pflege von kundendienstrelevanten Informationen, Terminüberwachung - interne Nachbearbeitung von Kundendienst,- und Wartungsprotokollen bis hin zur
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Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse - Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers - Check In und Check Out unserer Gäste - Kassenführung - Individuelle Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Urlaubsgäste und Konferenzteilnehmer vor Ort
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Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Empfang - Aktive Mitarbeit im Team - Annahme und Weiterleitung von Gästeanliegen - Kontrolle der An- und Abreisen - Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung
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Abwicklung des Einkaufs von Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe - Korrespondenz mit Lieferanten - Preiskalkulation bzw. Mitwirken bei der Vorbereitung von Lieferantengesprächen und Verhandlungen mit Lieferanten - Erfassung von Wareneingängen
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Wichtig: Aus Effizienzgründen werden nur Onlinebewerbungen über unsere Karriereseite und KEINE Bewerbungen per Post, E-Mail oder Telefon angenommen. Du kannst Dich auf dieser Seite in weniger als 2 Minuten bewerben - kein Lebenslauf oder Anschreiben notwendig
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allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Abwicklung von Beglaubigungen - Telefonmanagement - Aktenverwaltung, Führen notarieller Register - Erstellen von Urkunden aller Art - elektronischer Rechtsverkehr, Anträge an Behörden
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