Als kompetentes Mitglied des Sales-Teams bringen Sie sich aktiv in die Kundenbetreuung und den Neukundenausbau ein. Sie stehen unseren Kunden als qualifizierte Ansprechperson zur Verfügung und unterstützen den Verkaufsaußendienst im administrativen Tagesgeschäft
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Akquise von neuen Objekten - Empfang und Betreuung von Kund*innen (telefonisch, per E-Mail und persönlich) - Terminplanung und -koordination für Besichtigungen und Beratungsgespräche - Allgemeine Büroorganisation - Betreuung der sozialen Medien
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Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe relevanter Gästeinformationen und operativer Herausforderungen an den Front Office Manager … Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne) … Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist ein …
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Debitorenbuchhaltung – Du hast Rechnungen, Zahlungseingänge und offene Posten im Blick - Hauptkasse verwalten – Zahlen jonglieren? Kein Problem! Du sorgst für eine korrekte Kassenführung - Kontenabstimmung – Du behältst den Überblick und stellst sicher, dass alles korrekt verbucht ist
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Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office … Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne)
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Abwicklung der gesamten Patientenadministration inkl. Führung der Patientenakten und deren Archivierung - Zentrale Schnittstelle und Kommunikation sowie Koordination mit Versicherungen, Gesundheitseinrichtungen, Ärzten, etc
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Empfang und Betreuung von Gästen - Telefonannahme und Terminkoordination - Post- und E-Mail-Bearbeitung - Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten - Organisation von Reisebuchungen - Bestellung von Büro- und Werbematerialien - Kurzbeiträge für das Int
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Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen - Herzliche & professionelle Urlaubsberatung - Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw. Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
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Betreuung der Telefonzentrale und allgemeine Büroorganisation … Unterstützung bei technischen Aufgaben oder Kundenprojekten im Bereich Service und Vertrieb … Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbare Qualifikation
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Koordination und Organisation: Sicherstellung von einem reibungslosen Ablauf bei der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Ausstellung von Gutscheinen - Gastgeberherz: Persönlicher Ansprechpartner für Gäste und Gewährleistung exzellenten Services für ein internationales Gästeklientel
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