Im Alpenrose Familux Resort bist du als Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d) die erste Anlaufstelle für unsere großen und kleinen Gäste … Professionelle Kommunikation persönlich, telefonisch und per E-Mail - Gästeinformationen zu Veranstaltungen, Ausflügen und Angeboten
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Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Durchführung von Check-in und Check-out - Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästewünschen - Telefon- und E-Mail-Korrespondenz - Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen
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....das sind einige deiner Verantwortungsbereiche: Check in, Check out - Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes - Ansprechspartner für Wünsche und Fragen der Gäste und Partner - Abwicklung des operativen & administrativen Tagesgeschäftes wie z.B. : Telefon, Listen, Ausflüge, Morgenpost, Gestaltung des
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Empfang und Betreuung unserer Gäste - Annahme und Weiterleitung von Telefonaten - Bearbeitung von Reservierungen und Korrespondenzen - Organisation des Empfangsbereichs - Unterstützung bei administrativen Aufgaben … Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich (von Vorteil, aber nicht zwingend …
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Check-in und Begrüßung der Gäste - Check-out mit Rechnungslegung und Kassaführung - Schreiben des Tagesmenüs und Erstellung unserer Morgenpost - Korrespondenzbearbeitung - Reservierungsannahme - Concierge Service - Guest Relations & Verkauf
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Für unser Panorama Royal suchen wir einen qualifizierten und motivierten Rezeptionist - Sie sind der erste persönliche Kontakt eines Gastes mit dem Unternehmen und daher elementar wichtig. Die Hauptaufgaben der Stelle sind u.a
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Vorbereitung und Durchführung von Check In und Check Out - Empfang und Betreuung unseres internationalen Gästeklientels - selbständige Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen - Verkauf von Gutscheinen - Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
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Arbeitserlaubnis: EU-Bürger … Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und bereits Erfahrungen an der Rezeption gesammelt. Sie sind sprachbegabt und beherrschen neben Deutsch und Englisch auch weitere Sprachen in Wort und Schrift
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Check- in und Check-out - Bearbeitung von Gästewünschen - Bearbeitung des täglichen Schriftverkehrs - Bearbeitung der Reservierungen - tägliche Aktualisierung der Online Freimeldungs Plattformen - Erstellen der Abendmenüs und Tageskarten
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Erfahrung im Umgang mit Patient*innen oder Kund*innen - Vorausblickende und vernetzte Denk- und Arbeitsweise auch in Stresssituationen - Selbständiges strukturiertes Arbeiten gepaart mit Verantwortungsbewusstsein - Organisationstalent und Kommunikationsgeschick
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