Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office - Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz … Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
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Check-in & Check-out Abwicklung … Kassenführung und Tagesabschlüsse - Gästekorrespondenz / Schriftverkehr - Telefonannahme und Informationen zu Hotel-Leistungen - Mitgestaltung eines positiven Gasterlebnisses - Arbeiten mit Hotel-Buchungssystemen (z
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Du übernimmst die selbständige Abwicklung von Check-in und Check-out. Du bearbeitest Reservierungen sowie die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste bei Fragen rund um das Hotel und die Region
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Jahres- oder Saisonstelle - Kommunikation auf Du-Basis - 13 und 14. Monatsentgelt - Tip on Top – zusätzliches monatliches Trinkgeld für Alle - Einen modernen, sicheren und langfristigen Arbeitsplatz - Geregelte Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung und immer pünktliche und korrekte Abrechnung
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Deine Aufgaben - abwechslungsreich & verantwortungsvoll: Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste … Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch & online) - Kassenführung und Tagesabschlüsse - Gästekorrespondenz / Schriftverkehr - Telefonannahme und Informationen zu Hotel-Leistungen
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eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (HGA) und erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in. sicheres und kompetentes Auftreten. sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und vorzugsweise Italienischkenntnisse (bzw. die Bereitschaft Italienisch zu lernen)
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Unternehmensbereich: Rezeption … Arbeitserlaubnis: EU-Bürger … Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position - Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch, Italienisch von großem Vorteil
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eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (HGA) und erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in. sicheres und kompetentes Auftreten. sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und vorzugsweise Italienischkenntnisse (bzw. die Bereitschaft Italienisch zu lernen)
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Administration: Professionelle Bearbeitung von Reservierungen, E-Mails und Telefonaten. Gästeberatung: Erteilung von Auskünften über hoteleigene Leistungen sowie Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten in der Region. Abrechnung: Kassenführung, Rechnungserstellung und Durchführung von Tagesabschlüssen
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Informationsweitergabe und -verteilung, Entgegennahme von Anmeldungen, Zentrale Auskunftsstelle, Check-in / Check-out … Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein, Offenheit, freundliches Auftreten - Starke Kommunikationskompetenz
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