Erste Anlaufstelle für alle Besucher:innen - E-Mail und Postverkehr - Telefon- und Terminmanagement - Allgemeine administrative Tätigkeiten … Einwandfreier Leumund - keine gerichtlichen Verurteilungen! Volljährigkeit - Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
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Telefonische Kundenbetreuung (Bestellungen, Fragen und Reklamationen) - Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie lösungsorientiertes Handeln - Sorgfältige Dokumentation der Kundenanfragen im System … Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Entgegennahme eingehender Telefonate und freundliche Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeiter:innen, Abteilungen und Filialen. Sichtung, Zuordnung, Bearbeitung und Verteilung der eingehenden sowie internen Post. Maschinelle Frankierung der Ausgangspost
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Entgegennahme telefonischer Aufträge unserer Kunden … Durchführung von Warenfakturen - Abwickeln von Zusatzverkäufen, z.B. bei Obst, Fleisch, Fisch, Feinkost, Gourmetartikeln etc. Verwaltung/Bearbeitung von Kundenstammdaten - Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden und den Gastro-Fachberatern
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Nachbetreuung unserer Kund:innen nach dem Fahrzeugkauf - Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen - Online Sales - Betreuung von Anfragen über digitale Kanäle - Aktive Verkaufsunterstützung im Online-Fahrzeughandel … Erfahrung im Verkauf, Telesales oder Kundenservice von Vorteil
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Dokumentation der geführten Telefonate - Sorgfältige Eingabe und Pflege von Daten in der Datenbank - Telefonische Betreuung und Nachverfolgung diverser Kundenanliegen … Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
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Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Führung eines engagierten Teams im Telefonvertrieb und fördern eine leistungsorientierte sowie wertschätzende Zusammenarbeit - Sie begleiten Ihr Team aktiv bei der Neukundengewinnung, unterstützen im Tagesgeschäft und stehen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung
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Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? Du freust Dich wenn Du Menschen am Telefon weiterhelfen kannst? Dann bist Du für uns genau der/die richtige: unser Kunde bietet Dir eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem jungen dynamischen Team
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Bestellannahme In- und Outbound bei Bestandskunden - Telefonischer Verkauf unserer Produkte - Terminvereinbarung bei Neu- und Bestandskunden - Allgemeine Bürotätigkeiten - Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen - Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System
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Aktive telefonische Neukundenakquise im B2B-Bereich - Aufbau und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen … Erkennen von Potenzialen und Verkaufschancen - Nachverfolgung von Angeboten und Leads - Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Vertriebsteam
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