Als zentrale Ansprechperson für Microsoft 365 und Teams-Telefonie bringst du unsere Infrastruktur & Telefoniesystem aufs nächste Level! Anstellung: 38,50h, Standort: Wien, Bereich: IT - Benefits - Ausgezeichneter Arbeitgeber - Work-Life-Balance
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Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen - Beantwortung schriftlicher Anfragen aller Art - Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
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Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden und Kundinnen am Telefon … Nachbearbeitung der eingehenden Anrufe - Lösungsorientiertes Arbeiten - Wir bieten Dir: Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem coolen Team
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selbständiges Bearbeiten von Ersatzteilaufträgen für alle Kanäle - Support unserer B2B Kunden - Erstellen von Angeboten und Verkauf von Ersatzteilen - Warenbestellung und Warenübernahme - Mithilfe in allen Bereichen des Ersatzteilelagers
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Abgeschlossene Ausbildung (Matura von Vorteil) - Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Beratung ist ein Plus - Ausgeprägte Kundenorientierung, Service- und Verkaufsaffinität - Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
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Beratung und Gewinnung von Neukunden - Versand von Erstinformationen, Katalogen und Mustermaterialien - Schnittstelle zwischen unserem Vertrieb und unseren Kunden … Spaß im Umgang mit Kunden - Sicherer Umgang mit Standard-MS-Office - Sie „strahlen“ mit Ihrer Stimme und Ausdrucksweise
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Mach dir erstmal einen Kaffee und starte entspannt in deinen Arbeitstag. Du genießt flexible Arbeitszeiten und kannst bequem von zu Hause aus arbeiten. Bei uns gibt es kein "Dienst nach Vorschrift". Du übernimmst Verantwortung für dich selbst und für unsere Kunden
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Telefonischer Kundenkontakt mit A1 Kunden in ganz Österreich & Bedarfsermittlung von mobilen und Festnetzkommunikationslösungen von A1 Telekom Austria AG - Durchführung von Vertragsverlängerungen - Beantwortung von Fragen zu Produkten
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Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen - Beantwortung schriftlicher Anfragen aller Art - Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
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Parkmöglichkeiten am Firmengelände, je nach Vereinbarung - gute öffentliche Verkehrsanbindung ist gegeben - Monatsbruttogehalt €2.300,- , Selbstverständlich sind wir aufgrund deiner individuellen Qualifikation und Berufserfahrung zu einer Überbezahlung bereit - DEINE AUFGABEN
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