Als zentrale Ansprechperson für Microsoft 365 und Teams-Telefonie bringst du unsere Infrastruktur & Telefoniesystem aufs nächste Level! Anstellung: 38,50h, Standort: Wien, Bereich: IT - Benefits - Ausgezeichneter Arbeitgeber - Work-Life-Balance
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Du nimmst Anrufe entgegen, leitest sie kompetent weiter und behältst auch bei vielen Gesprächen den Überblick - Du unterstützt am Empfang sowie bei der Post- und Terminkoordination - Du übernimmst allgemeine organisatorische Aufgaben im Office
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Aufbau des zentralen Bestellbüros in Österreich, Standort ab 2027 im Bezirk Baden (NÖ) - Führung und Motivation des bestehenden Telefonverkaufs-Teams in Hallein bei Salzburg … Profil … Starke Kommunikations-, Überzeugungs- und Verhandlungsfähigkeit
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Aktive Outbound Calls zur Vereinbarung von Terminen für das Coface Vertriebsteam - Kampagnengestützte Outbound Calls zur Durchführung von Bedarfserhebungen - Nachfassen von Einladungen zu Konferenzen und Veranstaltungen - Fokus auf B2B
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Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden sowie Stammkunden zur Vereinbarung von Terminen für unser Sales-Team - kein Telefonverkauf! Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team - Laufende Datenbankpflege/-aktualisierung
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darum suchen wir Verstärkung und freuen uns auf dich - als Teamleiter *in Telefonverkauf - Diese Aufgaben warten auf dich.. Aufbau des zentralen Bestellbüros in Österreich, Standort ab 2027 im Bezirk Baden (NÖ) … Kundenbetreuung (Inbound)
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In dieser Position übernehmen Sie die vollständige Abwicklung aller ein- und ausgehenden Telefonate. Dazu gehören die telefonische Terminvereinbarung sowie die Weiterleitung von Gesprächen an die zuständigen Abteilungen oder Mitarbeiter:innen
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Beratung und Gewinnung von Neukunden - Versand von Erstinformationen, Katalogen und Mustermaterialien - Schnittstelle zwischen unserem Vertrieb und unseren Kunden … Spaß im Umgang mit Kunden - Sicherer Umgang mit Standard-MS-Office - Sie „strahlen“ mit Ihrer Stimme und Ausdrucksweise
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Dokumentation der geführten Telefonate - Sorgfältige Eingabe und Pflege von Daten in der Datenbank - Telefonische Betreuung und Nachverfolgung diverser Kundenanliegen … Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
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Telefonischer Kundenkontakt mit A1 Kunden in ganz Österreich & Bedarfsermittlung von mobilen und Festnetzkommunikationslösungen von A1 Telekom Austria AG - Durchführung von Vertragsverlängerungen - Beantwortung von Fragen zu Produkten
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