Deine Aufgaben: Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden und Kundinnen am Telefon - Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen - Nachbearbeitung der eingehenden Anrufe - Lösungsorientiertes Arbeiten … Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem coolen Team
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Professionelle Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate nach den Standards eines 5 Sterne Hotels - Freundliche, zuvorkommende Auskunftserteilung an Gäste und externe Anrufer - Annahme von Restaurantreservierungen - Bearbeitung von Weckrufen und Weitergabe von Gästeinformationen an relevante Abteilungen
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Akquisition von Neukunden im In- und Ausland (Telefon, E-Mails und persönlich) - Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Erstellung von Angeboten - Auftragsbearbeitung und Kundendatenmanagement - Übernahme der Budgetverantwortung in Teilbereichen
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Erste Anlaufstelle für alle Besucher - E-Mail und Postverkehr - Telefon- und Terminmanagement - Allgemeine administrative Tätigkeiten … Einwandfreier Leumund - keine gerichtlichen Verurteilungen! Volljährigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse
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Du telefonierst gerne, hast Spaß daran, mit Menschen zu sprechen und kannst andere mit deiner positiven Energie anstecken … WAS DU BEI UNS MACHST: Du bringst Schwung in den Kundenkontakt: Ruf potenzielle Kund:innen an und überzeuge sie von unseren Dienstleistungen
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selbständiges Bearbeiten von Ersatzteilaufträgen für alle Kanäle - Support unserer B2B Kunden - Erstellen von Angeboten und Verkauf von Ersatzteilen - Warenbestellung und Warenübernahme - Mithilfe in allen Bereichen des Ersatzteilelagers
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Akquisition von Neukunden im In- und Ausland - (Telefon, E-Mails und persönlich) - Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Erstellung von Angeboten - Auftragsbearbeitung und Kundendatenmanagement - Übernahme der Budgetverantwortung in Teilbereichen
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Entgegennahme telefonischer Aufträge unserer Kunden … Durchführung von Warenfakturen - Abwickeln von Zusatzverkäufen, z.B. bei Obst, Fleisch, Fisch, Feinkost, Gourmetartikeln etc. Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden und den Gastro-Fachberatern
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am Telefon … seriöses & gepflegtes Erscheinungsbild - persönliche Verkaufskompetenz - ausgezeichnete Deutschkenntnisse & Redegewandtheit - Kontaktfähigkeit, Engagement, Ausdauer - Verkaufsorientierte Persönlichkeit - Gerne bieten wir motivierten Quereinsteigern (z.B. mit Erfahrung im Callcenter) jeglichen Alters eine gezielte …
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Dokumentation der geführten Telefonate - Sorgfältige Eingabe und Pflege von Daten in der Datenbank - Telefonische Betreuung und Nachverfolgung diverser Kundenanliegen … Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
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