Erste Anlaufstelle für alle Besucher:innen - E-Mail und Postverkehr - Telefon- und Terminmanagement - Allgemeine administrative Tätigkeiten … Einwandfreier Leumund - keine gerichtlichen Verurteilungen! Volljährigkeit - Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
1
E-Mail und Postverkehr - Telefon- und Terminmanagement - Bestellungen und Reservierungen - Allgemeine administrative Tätigkeiten … Einwandfreier Leumund - keine gerichtlichen Verurteilungen! Volljährigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
2
Sie repräsentieren unser Unternehmen als erste Anlaufstelle und sorgen für einen professionellen und herzlichen Empfang - Sie verantworten die Bearbeitung eingehender Telefonate und Anfragen - Sie übernehmen die kompetente Betreuung und Koordination unserer Besucher und Geschäftspartner
3
Entgegennahme telefonischer Aufträge unserer Kunden … Durchführung von Warenfakturen - Abwickeln von Zusatzverkäufen, z.B. bei Obst, Fleisch, Fisch, Feinkost, Gourmetartikeln etc. Verwaltung/Bearbeitung von Kundenstammdaten - Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden und den Gastro-Fachberatern
4
Dokumentation der geführten Telefonate - Sorgfältige Eingabe und Pflege von Daten in der Datenbank - Telefonische Betreuung und Nachverfolgung diverser Kundenanliegen … Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
5
20 - 35 WochenstundenDu bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? Du freust Dich wenn Du Menschen am Telefon weiterhelfen kannst? Dann bist Du für uns genau der/die richtige: unser Kunde bietet Dir eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem jungen dynamischen Team
6
Erste Anlaufstelle für Studierende, Lehrende, Mitarbeitende und Gäste sowie Bereitstellung von Informationen zu Räumlichkeiten, Lehrveranstaltungsorten und zur Campus-Infrastruktur - Kompetente Bearbeitung allgemeiner Anfragen sowie Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpersonen und Organisationseinheiten
7
Telefonische Betreuung bestehender Business-Kund:innen mit dem Ziel, individuelle Bedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen rund um Business- und Digitalprodukte anzubieten - Aktive Ansprache von Kund:innen sowie gezielte Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen
8
Sie sind eine aufgeschlossene und gewinnende Persönlichkeit, die Spaß am Telefonieren hat … Branchen- und Produktkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. LAP, Matura)
9
Telefonische Vereinbarung von qualifizierten Kundenterminen für unseren Außendienst - Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank - Bearbeitung von Kundenanfragen - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten … Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
10