Professionelle telefonische Betreuung unserer Bestandskunden – serviceorientiert, lösungsstark, verbindlich - Koordination und Vereinbarung von Terminen mit Kund:innen und Partnern - Strukturierte Nachverfolgung von Anfragen, Angeboten und Rückmeldungen
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Und genau das macht dich bei Würth Hochenburger aus. Was du bei uns tust: Du erstellst Angebote, pflegst Stammdaten und bearbeitest Bestellungen - Du bist erster Ansprechpartnerin für unsere Kund*innen – am Telefon und vor Ort - Du übernimmst die Auftragsabwicklung und sorgst für eine saubere Reklamationsbearbeitung
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Empfang von Besuchern sowie Telefonvermittlung, Organisation des Büroalltags und Fuhrparkmanagement - Warenwirtschaft und Kontrolle des Posteingangs - Kaufmännische Abwicklung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Transporten
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Betreuung des Empfangsbereichs - Telefonannahme und Weiterleitung von Anrufen (Telefondienst) - Freundlicher Empfang und erste Ansprechperson für Besucher und Klienten - Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Büro
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Persönliche Beratung unserer Gäste, um ihren Aufenthalt im Montafon unvergesslich zu gestalten im Gespräch, am Telefon, per E-Mail oder in sozialen Netzwerken - Betreuung und Unterstützung unserer Gastgeberinnen und Gastgeber bei Fragen rund um die Vermietung
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Vereinbarung von Verkaufsterminen für den Vertrieb - Durchführen von Follow-up-Gesprächen - Backoffice Tätigkeiten - Betreuung von Anliegen per Telefon und per E-Mail - Profile: Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
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Professionelle telefonische Betreuung unserer Bestandskunden – serviceorientiert, lösungsstark, verbindlich - Koordination und Vereinbarung von Terminen mit Kund:innen und Partnern - Strukturierte Nachverfolgung von Anfragen, Angeboten und Rückmeldungen
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Telefonvermittlung und Empfang - Allgemeine administrative Tätigkeiten und Büroorganisation - Unterstützung der Fachkräfte (z.B. Antragswesen, Verwaltung, Prozessabläufe) - Verwaltung und Dokumentation (Rechnungswesen, Bestellwesen, Controlling)
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Deine Aufgaben … Professionelle telefonische - Betreuung unserer Bestandskunden – serviceorientiert, lösungsstark, verbindlich - Koordination und Vereinbarung - von Terminen mit Kund:innen und Partnern - Strukturierte Nachverfolgung - von Anfragen, Angeboten und Rückmeldungen
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Bearbeitung von Bestellungen aus unserem Online B2B Portal - Verkauf von Kfz-Ersatzteilen, vorwiegend Telefonverkauf - Rechnungserstellung für verkaufte Ersatzteile - Erstellung von Kostenvoranschlägen - Abwicklung von Reklamationen bei unseren Lieferanten
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