Telefonische und schriftliche Betreuung der Kund*innen zu verschiedenen Anliegen im Servicebereich - Backoffice-Tätigkeiten je nach Bereich - In- und Outbound Telefonie für Vertrags- und Fachkund*innen (kein Verkauf) - Lösungsorientiertes Arbeiten
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Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? Du freust Dich wenn Du Menschen am Telefon weiterhelfen kannst? Dann bist Du für uns genau der/die richtige: unser Kunde bietet Dir eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem jungen dynamischen Team
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Freundliche und professionelle Betreuung unserer bestehenden, überwiegend wohlhabenden Kunden - Telefonische Kontaktaufnahme zur Pflege von Kundenbeziehungen - Aktualisierung und Pflege unserer Kundendatenbank - Dokumentation aller geführten Gespräche
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Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen an die zuständige Abteilung oder MitarbeiterInnen - Freundliche Beratung und Information der Kunden - Bearbeitung von Anfragen und Anliegen - Pflege von Kundendaten und Dokumentation - Unterstützung bei administrativen Aufgaben
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40 Wochenstunden | ab sofort | 1110 Wien - Sie sind serviceorientiert, kommunikativ und behalten auch bei vielen Anfragen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir bieten Ihnen: · Eigenständiger und verantwortungsvoller Aufgabenbereich
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Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit steht die telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen KundInnen. Mit einer freundlichen und überzeugenden Ansprache weckst du Interesse an unseren Weiterbildungsangeboten. In enger Zusammenarbeit mit Sales und Marketing trägst du zum weiteren Ausbau unseres Kundenstamms bei
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Aktive Outbound Calls zur Vereinbarung von Terminen für das Coface Vertriebsteam - Kampagnengestützte Outbound Calls zur Durchführung von Bedarfserhebungen - Nachfassen von Einladungen zu Konferenzen und Veranstaltungen - Fokus auf B2B
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Fachliche und disziplinäre Führung unseres Telefonverkaufsteams - Sicherstellung einer zeitgerechten und korrekten Verrechnung bzw. des Clearings - Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden - Erstellung von Kundenangeboten
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Fachliche und disziplinäre Führung unseres Telefonverkaufsteams - Sicherstellung einer zeitgerechten und korrekten Verrechnung bzw. des Clearings - Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden - Erstellung von Kundenangeboten
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Du bist die Stimme, auf die sich unsere Kunden verlassen – nimmst Bestellungen freundlich, zuverlässig und mit einem Lächeln entgegen - Du denkst voraus: holst Aufträge aktiv ein und koordinierst alles eng mit unseren Gastro-Fachberatern
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