215 IT Support-Jobs
IT-Support Engineer (m/w/d)
Technische Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen - Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme - Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams
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IT-Support (m/w/d)
Unterstützung bei lokalen IT Infrastruktur Diensten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten und alle IT-Services nutzen können - Verwaltung von IT-Assets und Unterstützung bei der Verwaltung und Eskalation von Endbenutzerbeschwerden
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IT Support 1st & 2nd Level m/w/d
Usersupport über unseren Helpdesk: erste Ansprechstation für unsere MitarbeiterInnen bei Problemen mit Soft- und Hardware. Hardwaretausch und Erstellung von notwendigen Dokumentationen - Mitarbeit in der mobilen Geräteverwaltung
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Team Lead IT Support & Operations (w/m/d)
Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) - Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management - Verantwortung für Incident- und Eskalationsmanagement, inklusive Kommunikation mit Stakeholdern
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IT-Supportmitarbeiter_in I Standort: Weiz/Wollsdorf
Unterstützung der lokalen IT-Infrastruktur sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für die Anwender:innen - Mitarbeit bei der Umsetzung und dem Rollout internationaler IT-Infrastrukturprojekte an österreichischen Standorten
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IT Support Specialist (m/w/d)
Dreh‑ und Angelpunkt für IT‑Support & Troubleshooting im Arbeitsalltag … Abgeschlossene höhere Schulausbildung mit Schwerpunkt IT - Hohe IT-Affinität und eine Leidenschaft für IT-Prozesse - Serviceorientiertes und analytisches Denkvermögen
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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Ticketsystem und Telefon * Gemeinsame Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im 1st Level Support mit den Kollegen * Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
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IT-Support Engineer (m/w/d)
Zeit für eine neue Herausforderung - Technische Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen - Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme … Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert
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Mitarbeiter*in für IT-Support (m/w/d) VZ
Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-User Anfragen im 1st-Level Support über das Ticketsystem - Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen, Weiterleitung komplexer Anliegen an den 2nd Level Support
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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Telefonische und persönliche Betreuung als erste interne Ansprechperson bei Hard- und Softwareanfragen - Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über ein Ticket-System - Mitwirkung bei der Einführung neuer IT-Tools sowie bei der Umsetzung von IT-Richtlinien
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