Erste Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeiter:innen vor Ort - Kommunikation und Koordination mit der externen IT-Firma - Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im Tagesgeschäft - Betreuung von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten und Netzwerkkomponenten
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Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-/3rd-Level-Supportfälle in Microsoft- und Infrastruktur-Umgebungen - Administration von Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien - Betreuung von Microsoft 365, Entra ID, Intune und hybriden Microsoft-Umgebungen
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Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen - Aktualisierung der bestehenden Dokumentation inklusive Erweiterung - Installieren und einrichten der Webservices - Gewünschte Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT sowie Berufserfahrung im IT-Support
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Bearbeitung von technischen Anfragen im 1st und 2nd Level Support - Analyse und Behebung von Störungen im Windows-, Netzwerk- und Infrastrukturumfeld - Remote-Support für Kunden und Anwender - Unterstützung bei der Betreuung von Hosting-, Cloud- und Managed-Service-Lösungen
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Professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem und Telefon - Schulung der Anwender in den IT Systemen für die optimale Nutzung im Unternehmen - Zentrale Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
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In dieser Rolle sind Sie für die Bereitstellung eines erstklassigen IT-Supports für Standorte und Anwender verantwortlich. Anwender-Engagement: Sie dienen als zentraler Interaktionspunkt für lokale IT-Themen wie Clients, Mobilgeräte, WLAN, AV und Konferenzräume
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Klagenfurt - Salzburg - St. Johann im Pongau - Vollzeit - ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY … Für deine Rolle qualifiziert dich eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
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Vollzeit | Ried im Innkreis - Sie kennen sich bestens mit Layer 8 Problemen aus? Es macht Ihnen Spaß aktiv Probleme zu lösen und fachliche Hilfestellungen zu leisten? Sie sorgen gerne im Background für modernste Technologie, Innovationen und Lösungen
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Administration und Weiterentwicklung der bestehenden Client-, Mobile Device- und Drucker-Landschaft - Enge Zusammenarbeit mit unseren 2nd- und 3rd Level Teams, sowie Unterstützung bei Änderungen und der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Technologien
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Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur - Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb von Clients und Peripherie in einem Team von eingespielten IT-Kollegen - Betreuung und Konfiguration der Client-Software, -Hardware und Business-Anwendungen (Microsoft Office, MS Teams …
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