Zentrale Ansprechperson für IT-Themen im Unternehmen sowie Schnittstelle zwischen Anwender:innen, interner IT und externen Dienstleistern. Koordination und Priorisierung eingehender IT-Anfragen sowie Unterstützung bei der Bearbeitung im 1st-Level-Support - sowohl vor Ort als auch remote
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Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Hardware- und Softwareproblemen. Du analysierst und behebst Störungen in der Produktion. Du richtest Arbeitsplätze ein, konfigurierst Laptops, Smartphones sowie Peripheriegeräte
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Unterstützung bei lokalen IT Infrastruktur Diensten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten und alle IT-Services nutzen können - Verwaltung von IT-Assets und Unterstützung bei der Verwaltung und Eskalation von Endbenutzerbeschwerden
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Nachverfolgung offener Anfragen sowie strukturierte Analyse wiederkehrender Probleme - Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Berichten … Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert
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Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Hardware- und Softwareproblemen. Du analysierst und behebst Störungen in der Produktion. Du richtest Arbeitsplätze ein, konfigurierst Laptops, Smartphones sowie Peripheriegeräte
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Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, suchen wir eine technikbegeisterte Persönlichkeit, die mit einem Mix aus IT-Know-how, Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität das Team tatkräftig unterstützt. MISSION - Als erste Anlaufstelle unterstützt du Kolleg:innen bei …
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Proessleitsystem entwickeln, warten und Fehlerbehebung - Schnittstelle für IT-Themen - Dokumentation der Prozesse und Änderungen im Prozessleitsystem - Konfiguration von Hardware und Regelungsstrukturen - Erstellen von Risikoanalysen
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Dreh‑ und Angelpunkt für IT‑Support & Troubleshooting im Arbeitsalltag … Abgeschlossene höhere Schulausbildung mit Schwerpunkt IT - Hohe IT-Affinität und eine Leidenschaft für IT-Prozesse - Serviceorientiertes und analytisches Denkvermögen
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Support: Unterstützung des Helpdesk (1st und 2nd Level Support) - Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) - Grundkenntnisse von AzureAD, Windows Serverbetriebssysteme - Sehr gute Kenntnisse Windows 10 & Windows 11 Betriebssystem / Office 365
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