225 IT Support-Jobs
Team Lead IT Support & Operations (w/m/d)
Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) - Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management - Verantwortung für Incident- und Eskalationsmanagement, inklusive Kommunikation mit Stakeholdern
1
IT Support Engineer m/w/d
Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen - Aktualisierung der bestehenden Dokumentation inklusive Erweiterung - Installieren und einrichten der Webservices - Gewünschte Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT sowie Berufserfahrung im IT-Support
2
IT Support (1st / 2nd Level) - Junior (m/w/d)
Erste Ansprechperson für technische Support-Anfragen - Analyse und Lösung von Anliegen im 1st Level Support - Mitarbeit im 2nd Level bei komplexeren technischen Themen - mit Unterstützung erfahrener Kolleg:innen - Installation und Konfiguration von Web-Services (z
3
(Junior) IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)
In deiner zukünftigen Rolle als IT Support Mitarbeiter:in unterstützt du das Team bei folgenden Tätigkeiten … Enge Zusammenarbeit mit dem internen IT-Team sowie externen IT-Partnern und Dienstleistern inkl. Koordination von Wartungsverträgen und Updates
4
IT Support (m/w/d)
Sie haben Spaß an IT-Support, helfen gerne weiter und suchen eine neue Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig … Ticketmanagement und Dokumentation … Anwenderberatung und -support - Mitarbeit an IT-Projekten - Profil … Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
5
IT Support Specialist (w/m/d)
(Karenzvertretung) - Was dich erwartet - Betreuung und Beratung unserer Mitarbeiter:innen im 1st- und 2nd-Level-Support, sowohl vor Ort als auch im Remote-Support. Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen sowie Abstimmung mit internen Ansprechpartner:innen und externen Spezialist:innen
6
It-support Und Mitarbeit Qualitätsmanagement« (50 %) (m/w/d)
WAS DICH ERWARTET IM IT-SUPPORT ▶ Second- und Third-Level-Support für Mitarbeiter:innen bei Hard- und Softwareproblemen ▶ Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur (Arbeitsplätze, Server, Netzwerk) ▶ Dokumentation von Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem
7
IT Support Expert (m/w/d)
1st- und 2nd Level IT-Support: Unterstützung der Anwender: innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen sowie unserer Markenapplikationen … Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und der Behebung von Störungen
8
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / First-Level (30h)
Du bernimmst den IT-First-Level-Support mit Fokus auf die Anwenderbetreuung - Du nimmst Tickets entgegen, analysierst und priorisierst Anfragen und dokumentierst diese sorgfltig - Du koordinierst IT-Anfragen und leitest sie bei Bedarf an externe IT-Dienstleister weiter
9
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Telefonische und persönliche Betreuung als erste interne Ansprechperson bei Hard- und Softwareanfragen * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über ein Ticket-System * Mitwirkung bei der Einführung neuer IT-Tools sowie bei der Umsetzung von IT-Richtlinien
10