Zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen bei IT-Fragen und Störungen vor Ort - Analyse, Priorisierung und eigenständige Problemlösung im Client-Umfeld - Betreuung des Service Desks (Ticket-Erfassung, -Bearbeitung und -Nachverfolgung)
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Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Hardware- und Softwareproblemen. Du analysierst und behebst Störungen in der Produktion. Du richtest Arbeitsplätze ein, konfigurierst Laptops, Smartphones sowie Peripheriegeräte
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Technische Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen - Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme - Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams
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Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Hardware- und Softwareproblemen. Du analysierst und behebst Störungen in der Produktion. Du richtest Arbeitsplätze ein, konfigurierst Laptops, Smartphones sowie Peripheriegeräte
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Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, suchen wir eine technikbegeisterte Persönlichkeit, die mit einem Mix aus IT-Know-how, Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität das Team tatkräftig unterstützt. MISSION - Als erste Anlaufstelle unterstützt du Kolleg:innen bei …
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Proessleitsystem entwickeln, warten und Fehlerbehebung - Schnittstelle für IT-Themen - Dokumentation der Prozesse und Änderungen im Prozessleitsystem - Konfiguration von Hardware und Regelungsstrukturen - Erstellen von Risikoanalysen
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Dreh‑ und Angelpunkt für IT‑Support & Troubleshooting im Arbeitsalltag … Abgeschlossene höhere Schulausbildung mit Schwerpunkt IT - Hohe IT-Affinität und eine Leidenschaft für IT-Prozesse - Serviceorientiertes und analytisches Denkvermögen
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Online Bewerbung E-Mail Bewerbung - MediPrime GmbH - Innsbruck - Vollzeit - Teilzeit - 16.04.2026 - Online Bewerbung E-Mail Bewerbung - MediPrime GmbH - Amraser Straße 85 - 6020 Innsbruck - www.mediprime.eu - Ähnliche Jobs - IT-Techniker:in First-Level Support
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Support: Unterstützung des Helpdesk (1st und 2nd Level Support) - Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) - Grundkenntnisse von AzureAD, Windows Serverbetriebssysteme - Sehr gute Kenntnisse Windows 10 & Windows 11 Betriebssystem / Office 365
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Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des IT Supportteams. Du hast einen Überblick über die Aufgaben des Teams und kümmerst dich dabei um Strukturen und Prozesse im Support. Du bist für die Entwicklung des Teams und den Wissenstransfer verantwortlich
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