546 2nd Level Support-Jobs
2nd Level Support Engineer
Als 2nd Level Support Engineer (m/w/d) leistest du einen wertvollen Beitrag und gestaltest heute schon mit, was die Zukunft bringt! Zum Ausbau unseres Support-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt motivierte, serviceorientierte und IT-erfahrene Verstärkung
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IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d
Beratung und Implementierung von Microsoft 365 Lösungen - 1st/2nd-Level-Support im Windows Client-, Windows Server- und Netzwerkbereich remote oder beim Kunden - Betreuung mehrerer Kunden parallel - gegenseitige Vertretung - Ticketsystem
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Junior 2nd Level Support Technician
Follow up with customers to share updates and ensure satisfaction. Monitor recurring issues and assist in identifying early signs of potential system problems. Carefully document any changes made to customer systems for clarity and consistency
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First & Second Level Support (m/w/d) für IoT Software
Büro Hirnsdorf 32 - 40 Std. Ab sofort Keine Reisetätigkeit - Wir suchen motivierte MitarbeiterInnen (Fixanstellung 32 – 40h/Woche) für unseren Kundenservice am Standort in Hirnsdorf. Das sind deine Aufgaben bei uns: Telefonische Hilfestellung für unsere KundInnen bei deren Fragen und Anliegen
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Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support (23368)
Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-Infrastruktur - Analyse und Qualifizierung von Störungen auf 2nd-Level-Ebene - Proaktive Bearbeitung von Störungs- und Aufgabentickets - Fehlerbehebung in Anwendungen wie Outlook, Excel, Word, PowerPoint und Windows-Clients
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2nd-Level-Support + Systemtester der Visualisierungssoftware SPRECON-V460 (m/w/d)
Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden von Sprecher Automation - Unterstützung der Kunden von Sprecher Automation bei Fehleranalysen und lnformationsaufbereitung für "Bugs" - Dokumentation von Supportfällen (via Ticketsystem) und die Erstellung von Testaufbauten
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2nd Level Support Engineer
Du bist als erfahrener Techniker bei komplizierten Fragestellungen zur eingesetzten Soft- oder Hardware der Ansprechpartner für unsere Kunden. Dabei erfasst, klassifizierst und bearbeitest du Anfragen und leistest technische und organisatorische Hilfestellung
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Second Level Support (m/w/d)
Technischer Support für unsere Vertriebspartner - Betreuung unserer Betatester (Feedback & Problemlösungen) - Analyse von Fehlern mithilfe von Logfiles & SQL Server - Interne Abstimmung mit Entwicklung und Produktmanagement - In Ausnahmefällen direkter Kundenkontakt (Support läuft über unsere Partner)
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Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support
Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-Infrastruktur - Analyse und Qualifizierung von Störungen auf 2nd-Level-Ebene - Proaktive Bearbeitung von Störungs- und Aufgabentickets - Fehlerbehebung in Anwendungen wie Outlook, Excel, Word, PowerPoint und Windows-Clients
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