Installation von Arbeitsplätzen und Bereitstellung der IT-Ausstattung - Mitarbeit an IT-Projekten (z.B. Software-Einführungen) - Unterstützung bei Netzwerk- und Systemadministration (Windows Server, Microsoft 365, etc.) Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich
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Als Teil unseres Support-Teams sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kolleg:innen bei technischen Anliegen. Sie sorgen dafür, dass 1.800 Kolleg:innen täglich für Menschen in Wien da sein können. Ihre Arbeit im Hintergrund macht im Alltag vieler Menschen einen Unterschied
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ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incident sowie Change Tickets im 1st & 2nd Level Betrieb bei unserem Kunden in Graz vorort (persönlich, telefonisch & über Tickets) - Flexibler Tagesablauf, reicht von der Bedienung eines Service Point über Behebung von Störungen auf Windows Clients
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ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incident sowie Change Tickets im 1st & 2nd Level Betrieb bei unserem Kunden in Graz vorort (persönlich, telefonisch & über Tickets) - Flexibler Tagesablauf, reicht von der Bedienung eines Service Point über Behebung von Störungen auf Windows Clients
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Sie wissen, dass eine funktionierende IT im Sozial- und Gesundheitswesen direkte Auswirkungen auf die Lebensqualität anderer Menschen hat. Sie wollen nicht nur Tickets abarbeiten, sondern Lösungen schaffen, die wirklich etwas verbessern
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Technischer Support und Analyse - Bearbeitung komplexer technischer Störungen inkl. Root Cause Analysen - Unterstützung bei Eskalationen sowie technische Umsetzung von Rollouts und Sonderprojekten - Technische Planung, Umsetzung und operative Begleitung von IT-Rollouts und Sonderprojekten inkl. Koordination, Implementierung …
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Benutzer- und Rechteverwaltung - Bearbeitung von Tickets - Selbständige Problemanalyse und Störungsbehebung - Fernwartung, Installationen und Endgerätemanagement - Mitarbeit in Projekten und Rollouts … Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, HTL, Fachschule, etc
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Testen und Zertifizieren neuer Terminal-Lösungen - Second Level Support im Zusammenhang mit Terminal-Funktionen und Datenschnittstellen - Wartung von Servern und Datenbanken - Koordination von Parameter- und Softwareupdates per Fernwartung
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Bearbeitung von Tickets rund um Windows Clients und Netzwerktechnik - Selbständige Problemanalyse und Störungsbehebung - Fernwartung, Installationen und Endgerätemanagement - Monitoring und Dokumentation … Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Fachschule, etc.) und erste Berufserfahrung
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Sie wissen, dass eine funktionierende IT im Sozial- und Gesundheitswesen direkte Auswirkungen auf die Lebensqualität anderer Menschen hat. Sie wollen nicht nur Tickets abarbeiten, sondern Lösungen schaffen, die wirklich etwas verbessern
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