99 2nd Level Support-Jobs in Wien
IT-Services
Sicherstellung des IT-Betriebes am Standort Wien - Helpdesk 2nd Level Support für interne Nutzer:innen - Administration und Koordination von IT-Werkzeugen im Microsoft 365 Ökosystem - Betreuung der SharePoint-Plattform - Umsetzung von IT-Richtlinien und Sicherheitsvorgaben als Datenschutz-Officer
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IT-Applikationsbetreuerin (w/m/d)
Betreuung und Weiterentwicklung unserer Fachapplikationen inklusive 2nd-Level-Support sowie Rollen- und Berechtigungsmanagement - Definition, Erstellung und Durchführung von Testfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement und den Fachabteilungen
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IT Onsite Support Specialist (1st- und 2nd-Level-Support, m/w/d)
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Fragen und unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support für Arbeitsplatzhardware, Standardsoftware und lokale IT-Services - Du analysierst Incidents und Service Requests eigenständig und bearbeitest sie
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Senior IT-Systemadministrator (m/w/x) im Azure-Umfeld
Erfahrung im First- & Second-Level-Support sowie hohe Serviceorientierung … Hier wird die digitale Zukunft aktiv gestaltet – in einem Umfeld mit Eigenverantwortung, direkter Wirkung und sportlichem Teamgeist. Jetzt bewerben - Lorena Pletikapic - Recruiting Partner
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Application Manager:in
Weiterentwicklung, Anpassung und Betreuung von Ihren IT-Applikationen in der KSV1870 Gruppe Ansprechperson als 2nd Level Support Schnittstelle zwischen der Fachabteilung und externen IT-Dienstleistern Beteiligung bei der Gestaltung von Kundensystemen und …
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IT-Leitbediener (m/w/d) - Ref. Nr. 1113
Erste Ansprechperson für Anwender:innen bei Fragen, Störungen und Problemen im Zusammenhang mit - dem Intranet (1st Level Support) - Pflege, Strukturierung und Qualitätssicherung von Inhalten im Intranet in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
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IT-ler für den 2nd Level Support
Direkte KundInnenbetreuung (Fernwartung und Vorort) - Mitarbeit bei der Integration und Optimierung unserer Management Suite Matrix42 Empirum (Template-Erstellung, Treiber Einbindung, Anpassung der Standard Windows Konfiguration, Anpassung von Anwendungssoftware)
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IT Support & Infrastructure Manager (w/m/d)
1st- und 2nd-Level-Support für Zentrale und Studios (Ticketbearbeitung, remote und vor Ort) - Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Hard- und Software) - Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Office 365/Azure - Unterstützung bei Netzwerk-, Server- und Cloudthemen
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Service Desk Agent - Technischer Support (M/W/D)
Technischer und fachlicher 2nd Level Support unserer KundInnen im e-card Umfeld - 1st Level Support der internen Microsoft-Infrastruktur - Erstellung und Verwaltung von Troubletickets - Überwachung und Analyse von Job-Steuerung und Monitoring Tool
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Associate IT Support
IT-technischer First- und Second-Level-Support per E-Mail, MS Teams, Telefon und persönlich - Analyse, Koordination und Bearbeitung von Serviceanfragen sowie - Eskalation komplexerer Fälle an Drittsysteme oder externe Partner - Zentrale Ansprechperson für technische Rückfragen und interne Beratung
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