72 1st Level Support-Jobs in Wien
Senior IT-Systemadministrator (m/w/x) im Azure-Umfeld
Erfahrung im First- & Second-Level-Support sowie hohe Serviceorientierung … Hier wird die digitale Zukunft aktiv gestaltet – in einem Umfeld mit Eigenverantwortung, direkter Wirkung und sportlichem Teamgeist. Jetzt bewerben - Lorena Pletikapic - Recruiting Partner
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IT Support Engineer (m/w/d) 1st-2nd Level Support & Cloud Infrastructure
Bearbeitung von technischen Anfragen im 1st und 2nd Level Support - Analyse und Behebung von Störungen im Windows-, Netzwerk- und Infrastrukturumfeld - Remote-Support für Kunden und Anwender - Unterstützung bei der Betreuung von Hosting-, Cloud- und Managed-Service-Lösungen
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IT Support Specialist (m/f/x) - 1st Level Support, Lumya OS
Location: Vienna, Austria - Employment type: Full-time - Working model: Hybrid / by arrangement - Start date: As soon as possible - About the role: We are looking for a structured, service-minded and technically curious IT Support Specialist to join our Vienna team as the first point of contact for support requests across Lumya OS, Microsoft 365 …
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Mitarbeiter*in Servicedesk (1st Level Support)
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticket) - Ersteinschätzung und Kategorisierung von Anliegen - Erstellung und Dokumentation von Tickets - Weiterleitung an 2nd Level bei Bedarf - Das solltest du mitbringen: Sehr gute Deutschkenntnisse & Kommunikationsfähigkeit
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Mitarbeiter:in für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Erfassung, Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests - Bearbeitung von Anfragen über Self-Ticketing, E-Mail und telefonisch - Aktive Unterstützung beim Ausbau von Self-Service und Self-Ticketing
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Mitarbeiter/in (m/w/d) IT-Servicedesk - 1st Level Support
Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (HTL, FH; Uni), Microsoft-Zertifizierung von Vorteil - Einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen IT-Bereich, z. B. IT-Support, Systemadministration, Helpdesk oder IT-Infrastruktur
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ServiceDesk –1st Level Support (Junior and Senior, all genders)
Job Details - Aktuell suchen wir eine/n engagierte … Standort Wien - Deine Herausforderung: Im ServiceDesk unterstützt du das Team aktiv im Tagesgeschäft. Dabei erwarten dich unter anderem: Unterstützung beim User Support (Annahme und Dokumentation von Kundenanfragen)
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Mitarbeiter:in IT-Support / 1st-Level-Support
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Unterstützung unserer Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen - Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten, Peripherie und Standardsoftware
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Weiterbildungsmöglichkeiten (Teamleiter 1st Level Support, System-Administrator)
End-User Support vor Ort - Selbständige Problemanalyse und Verfolgung von Client Problemen - Deployment- und Rollout-Tätigkeiten im End-User Umfeld - Eskalation an 2nd & 3rd Level Support - Einfache Server- / Netzwerk Wartungstätigkeiten
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Weiterbildungsmöglichkeiten (Teamleiter 1st Level Support, System-Administrator)
Proaktives Monitoring von IT-Services und -Systemen - Selbständige Problemanalyse und Problemlösung von komplexen IT-Problemen - Implementierung & Troubleshooting von Microsoft/Linux Infrastruktur - Server- / Netzwerk Implementierungs- & Wartungstätigkeiten
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