82 1st Level Support-Jobs in Wien
IT-Engineer (w/m/x)
1st & 2nd Level Support (Incidents & Requests) inkl. Analyse und Behebung von Störungen, vor Ort oder remote - Betreuung von Endgeräten sowie Installation und Konfiguration von Hard- und Software - Schnittstelle zur zentralen IT sowie zu externen Dienstleistern
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IT Support Engineer (m/w/d) 1st-2nd Level Support & Cloud Infrastructure
Bearbeitung von technischen Anfragen im 1st und 2nd Level Support - Analyse und Behebung von Störungen im Windows-, Netzwerk- und Infrastrukturumfeld - Remote-Support für Kunden und Anwender - Unterstützung bei der Betreuung von Hosting-, Cloud- und Managed-Service-Lösungen
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IT Business Analyst - Digital Products (m/w/d)
Neue Features für unsere SPAR Produktwelt (Web & Mobile) zu planen, umzusetzen, abzunehmen und damit digitale Erlebnisse zu schaffen, die unsere User:innen begeistern - Aufbau und Weiterentwicklung von Backend-Services zur internationalen Digitalisierung unseres Sortiments
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Mitarbeiter*in Servicedesk (1st Level Support)
Mitarbeiter Servicedesk: 1st Level Support (m/w/d)Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen … Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticket) - Ersteinschätzung und Kategorisierung von Anliegen
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Mitarbeiter:in IT-Support / 1st-Level-Support
Unser Partnerunternehmen ist ein Full-IT-Dienstleister, welcher die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten übernimmt , sowie maßgeschneiderte Softwarelösungen anbietet. Gesucht wird ein:e technikaffine:r und kommunikationsstarke:r Mitarbeiter:in
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Mitarbeiter:in IT-Support / 1st-Level-Support
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Unterstützung unserer Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen - Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten, Peripherie und Standardsoftware
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ServiceDesk –1st Level Support (Junior and Senior, all genders)
Job Details - Aktuell suchen wir eine/n engagierte … Standort Wien - Deine Herausforderung: Im ServiceDesk unterstützt du das Team aktiv im Tagesgeschäft. Dabei erwarten dich unter anderem: Unterstützung beim User Support (Annahme und Dokumentation von Kundenanfragen)
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First-Level-Support (m/w/d) IT- Technik – 25 bis 37 WoStd
First-Level-Benutzersupport über Telefon und Ticketsystem - Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen sowie Unterstützung des laufenden IT- Betriebs - Erkennen wiederkehrender - Problemstellungen sowie Mitwirkung an - nachhaltigen Verbesserungs- und
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Weiterbildungsmöglichkeiten (Teamleiter 1st Level Support, System-Administrator)
End-User Support vor Ort - Selbständige Problemanalyse und Verfolgung von Client Problemen - Deployment- und Rollout-Tätigkeiten im End-User Umfeld - Eskalation an 2nd & 3rd Level Support - Einfache Server- / Netzwerk Wartungstätigkeiten
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Weiterbildungsmöglichkeiten (Teamleiter 1st Level Support, System-Administrator)
Proaktives Monitoring von IT-Services und -Systemen - Selbständige Problemanalyse und Problemlösung von komplexen IT-Problemen - Implementierung & Troubleshooting von Microsoft/Linux Infrastruktur - Server- / Netzwerk Implementierungs- & Wartungstätigkeiten
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