363 1st Level Support-Jobs
1st & 2nd Level Support (m/f/d)
ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb - Dokumentationen im ITSM Ticket Tool - Mitarbeit in einem ca. 15-köpfigen Service Desk Team, die im Schichtbetrieb (7x24) für unsere Kunden tätig sind
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IT First Level Support (m/w/d)
1st-Level-Support für unsere Filialen und deren Kassensysteme – einer der zentralen Schwerpunkte dieser Position - Unterstützung unserer FilialmitarbeiterInnen bei technischen Fragestellungen sowie Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Kassen- und Filialsysteme
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IT Support Engineer | 1st & 2nd Level Support m/w/x
Vollzeit | Ried im Innkreis - Sie kennen sich bestens mit Layer 8 Problemen aus? Es macht Ihnen Spaß aktiv Probleme zu lösen und fachliche Hilfestellungen zu leisten? Sie sorgen gerne im Background für modernste Technologie, Innovationen und Lösungen … Mehrjährige Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support
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IT-Techniker:in First-Level Support
Sie sind auf der Suche nach einer vielseitigen und verantwortungsvollen beruflichen Herausforderung … Dabei sind Sie die erste Ansprechperson für die Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über das Ticketsystem im Rahmen des 1st & 2nd-Level Supports
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Mitarbeiter*in Servicedesk (1st Level Support)
Mitarbeiter Servicedesk: 1st Level Support (m/w/d)Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen … Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticket) - Ersteinschätzung und Kategorisierung von Anliegen
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Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik (m/w/d)
Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen - Technischer Support der Servicetechniker im Außendienst bei technischen Fragestellungen (First Level Support) - Erstellung von technischen Berichten - Auftragsprüfung von Serviceaufträgen und Ableitung von Maßnahmen
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Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik (m/w/d)
Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen - Technischer Support der Servicetechniker im Außendienst (First Level Support) - Erstellung von technischen Berichten - Auftragsprüfung von Serviceaufträgen und Ableitung von Maßnahmen
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Fachinformatiker (m/w/d) IT First-Level-Support
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support - Unterstützung der Mitarbeiter im Innen- und Außendienst bei IT-bezogenen Fragestellungen - Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Standardsoftware, Hardware und Peripheriegeräten
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Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Für unseren Standort in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support … Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld haben Sie bereits in der Tasche, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
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1st Level Support (w/m/d)
Du bist die erste Ansprechperson für internationale Kunden im IT-Support / Helpdesk (1st Level) - Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation technischer Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Sicherstellung des laufenden Betriebs der automatisierten Kundenanlagen
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