Guter Kundenservice liegt Ihnen am Herzen … Coaching, Entwicklung und Einarbeitung der Mitarbeiter:innen - Sicherstellung der hohen Servicequalität & Produktivität - Optimierung von Arbeitsabläufen & Prozessen - Verantwortung für Reportings, Kapazitätssteuerung & Personaleinsatzplanung
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Verantwortung für die Auftragsannahme und -abwicklung (Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften, Zolldokumente, Fakturierung) - Selbstständige Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Verkauf und Angebotsverfolgung - Telefonische Akquise von Neukunden
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Als erste Ansprechperson stehen Sie Kund:innen telefonisch und per E-Mail kompetent zur Seite - Verantwortung für den eigenen Kundenstamm – von der Vertragsprüfung und -anlage bis zur laufenden Betreuung - Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung von Reports und Statistiken
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Unser Erfolg spricht für sich und wir sind stolz auf Ihn. Wir verdanken ihn der Leidenschaft und dem Fachwissen unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Großartige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen machen uns zu einem großartigen Unternehmen, darum komm in unser Team
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Für unseren Kunden, ein führendes und krisensicheres Unternehmen im Bereich der temperaturgeführten Lebensmittellogistik, suchen wir eine engagierte Verstärkung für das Team in St. Florian bei Linz. Diese Position ist auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt - mit dem klaren Ziel einer späteren, fixen Übernahme …
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In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die Bedürfnisse unserer Kund:innen bestmöglich zu erfüllen
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MPREIS, IT Helpdesk, für 38,5 Stunden - In dieser Rolle betreust du als Teil unseres IT-Kundenservice Teams unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und kümmerst dich im Wechseldienst um die effiziente Unterstützung von technischen Anfragen im Unternehmen
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Abwicklung von Kundenaufträgen - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Übernahme administrativer Tätigkeiten - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Koordination mit Lager und Versand … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Selbstständige und professionelle Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft - Kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Erfassung und Dokumentation über die Nachverfolgung bis zur Fakturierung - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
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Sie betreuen unsere Kunden kompetent und serviceorientiert - von der Anfrage über das Angebot bis zur Auslieferung. Sie beraten zu Druckprodukten, Materialien, Druckverfahren, Auflagen, Veredelungen, Weiterverarbeitung und Versand
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