Betreuung und Bearbeitung von Kundenreaktionen die auf Social-Media-Kanälen eingehen (z. B. Instagram, Facebook, Google-Rezensionen) - Serviceorientierte Betreuung von diversen Kundenanliegen - Gewährleistung einer zeitnahen und lösungsorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen
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Unterstützung des Vertriebs im technischen und kaufmännischen Auftragswesen - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, sowie von Mustersendungen - Unterstützung der Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen, Anfragen zu Bestellungen
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Seit über 30 Jahren steht FRIGOLOGO für Zuverlässigkeit und liefert dynamische Lösungen für unsere Partner. Finden auch Sie Ihre vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit und werden Sie Teil unseres Teams als - SACHBEARBEITUNG KUNDENSERVICE
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Du unterstützt bei Anfragen (auch auf Englisch und Französisch), denkst lösungsorientiert und gestaltest aktiv die digitale Weiterentwicklung unseres Kundenservice … Deine Aufgaben – kundenfokussiert und digital geprägt - Betreuung und Koordination unserer Großkunden im Tagesgeschäft
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Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Beschwerdemanagement - Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse - Erfahrung mit einem Warenwirtschaftsprogramm von Vorteil
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Betreuung eines definierten Kundenstamms per Telefon (MS Teams) und E-Mail - Bearbeitung von Kundenanfragen über ein systemgestütztes Ticketsystem mit KI-Unterstützung - Komplette Auftragsabwicklung – von der Bestellannahme bis zur termingerechten Auslieferung
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Betreuung eines definierten Kundenstamms per Telefon (MS Teams) und E-Mail - Bearbeitung von Kundenanfragen über ein systemgestütztes Ticketsystem mit KI-Unterstützung - Komplette Auftragsabwicklung – von der Bestellannahme bis zur termingerechten Auslieferung
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Du begeisterst Menschen für unsere Produkte und Lösungen. Du berätst Kunden telefonisch zu unseren Produkten und Zubehörprodukten. Du unterstützt Installateure bei der Inbetriebnahme unserer Systeme. Du bearbeitest technische Kundenanfragen im 1st & 2nd Level Support
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Kirchbichl (T), Amstetten (NÖ), Mauthausen (OÖ), Wien-Liesing (W), Sinabelkirchen (Stmk.), Hallein (Sbg.) Úlohy, ktoré zodpovedajú vašim silným stránkam - Sanierungsarbeiten und Mängelbehebungen von Keramik-, Platten- und Fliesenbelägen im Innen- und Außenbereich … Erfahrung im Bereich Sanierung und Kundenservice …
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Kirchbichl (T), Amstetten (NÖ), Mauthausen (OÖ), Wien-Liesing (W), Sinabelkirchen (Stmk.), Hallein (Sbg.) Naloge, ki ustrezajo vašim prednostim. Sanierungsarbeiten und Mängelbehebungen von Keramik-, Platten- und Fliesenbelägen im Innen- und Außenbereich … Erfahrung im Bereich Sanierung und Kundenservice von …
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