ab € 2.440,- (Vollzeitbasis) EUR - Website IKEA Österreich - Meeting & Understanding Customers … Teilzeit 30h/Wo – IKEA Wien Nord - Wien, Wien, Austria - Customer Relations - Job ID: 372239 - Jetzt online bewerben - Wer du bist • Du hast Freude im Umgang mit Menschen und siehst lieber Lösungen als Probleme
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Du erfasst technische Störungsmeldungen und koordinierst die Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche … Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK etc.) und idealerweise erste Erfahrung im Customer Service, Telesales, Inside Sales oder in der telefonischen Kundenbetreuung
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Startdatum der Ausschreibung: 22.09.26 - Die MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen … Unterstützung des Customer Service Management Teams bei Verträgen, sowie Servicekonzepten österreichweit (Werkstätten)
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Ganzheitliche Betreuung eines eigenen Kundenstammes, fortlaufende Kommunikation bezüglich des Status von Bestellungen und möglichen Verzögerungen. Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf Produkte, Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen
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Als Customer Care Agent sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb, Logistik und unserer Muttergesellschaft. Deine Aufgaben umfassen: Sicherstellung einer kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
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Inbound Kundenservice: Bearbeitung von eingehenden Kundenanliegen (Bestellungen, Auskünfte, Beschwerden etc.) via Telefon und/oder E-Mail - kompetente und freundliche Kundenbetreuung - keine Kaltakquise – versprochen … eigenen Laptop/PC & schnelles Internet
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Du bearbeitest überwiegend schriftliche sowie telefonische Kundenanliegen serviceorientiert und lösungsorientiert. Die Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen gehört zu Deinem abwechslungsreichen Aufgabenbereich. Außerdem liegen die tägliche Annahme von Lieferungen, die Bearbeitung der Pakete sowie die …
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Betreuung unserer Gäste und Buchungspartner über E-Mail und Messaging - Bearbeitung von Buchungen, Anfragen, Änderungen und Stornierungen - Betreuung von Short- und Long-Stay-Buchungen - Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
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Bearbeitung von Kundenmails, Tickets, Telefonanfragen - Prüfung Kundenbestellungen - Bearbeitung von Kunden-, Service- und Reparaturanfragen - Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten & Services per Telefon und E-Mail sowie Chat
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Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen - Schriftliche Kundenkorrespondenz - Organisation von Retourlieferungen - Prüfung und Bearbeitung offener Verrechnungen - Reparaturabwicklung und Versand von Reparaturüberbrückungen - Abwicklung von Garantiefällen
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