Sie erkennen Innovationsimpulse, wirken bei der Strategie- und Leistungsentwicklung mit, arbeiten u.a … Sie reporten regelmäßig an die Leitung Kund:innenservice und haben die Kostenstellenverantwortung für den Bereich Kostenbeitrag und Verrechnung inne
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Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Kundenservice, bevorzugt im Inkasso- oder Finanzbereich - Führungskompetenz mit Erfahrung in der Teamentwicklung und -motivation - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kund*innen und Mitarbeiter*innen
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Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich der Prüfung und Zertifizierung von persönlicher Schutzausrüstung sowie entsprechende Dokumentation in unseren IT-Systemen - Ansprechpartner*in für technische und administrative Auskünfte zu den Prüfungen und entsprechende Beratung
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Kompetente Beratung und Unterstützung der Kund:innen bei Fragen und Anliegen am Telefon - Bearbeitung von technischen Anfragen - Aktiver Verkauf weiterer Produkte und Services – denn Kundenservice kann verkaufen! Dokumentation der Gespräche in der Datenbank – das A und O für einen Top-Service
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End-to-End Verantwortung für Projekte im Kontext Kund*innenservice, von der Idee über die Umsetzung bis zur Übergabe in die Linie … Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und …
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Sicherstellung einer schnellen und korrekten Abwicklung im Sinne unserer Kund:innen. Setzen Sie Ihre Fähigkeiten wirksam ein - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, kaufmännische Lehre und/oder mehrjährige relevante Berufserfahrung
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Als Mitarbeiter:in im Customer Service arbeitest du auch in der Nacht, an Wochenenden und an Feiertagen. kennst dich gut mit MS-Office, insbesondere Excel, aus. trägst zu einem offenen und wertschätzenden Umgang mit unseren Kund:innen bei
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Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten. Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih. Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation. Qualifikationen, die du mitbringst
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Zeitnahe Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im First Level Support zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch und Englisch, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Kroatisch, Italienisch, Tschechisch, Ungarisch oder …
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Eigenverantwortliche Durchführung der Auftrags- und Transportabwicklung vom Bestelleingang bis hin zur Verfolgung der Warenauslieferung inkl. Fakturierung - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einbindung des Vertriebs
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