84 IT Support-Jobs in Wien
IT Support Koordinator:in
Übernahme der zentralen Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung des IT-Supports als Single Point of Contact für Fachbereiche und interne IT. End-to-End-Koordination und Priorisierung aller IT-Anfragen sowie Sicherstellung effizienter Bearbeitungsprozesse über den gesamten Support-Lifecycle hinweg
1
IT-Support Specialist Service Desk / Field Support
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level Support - remote oder direkt vor Ort - Einrichtung und Pflege von Arbeitsplatzsystemen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten inklusive Updates und …
2
Inhouse IT-Support-Engineer (m/w/d) geringfügig
1st level support für Mitarbeiter:innen - Schnittstelle zu externen IT-Dienstleister:innen und Einkauf - Troubleshooting (z. B. wenn Programme abstürzen, Internet nicht funktioniert oder Geräte Probleme machen) - Hilfe bei Fragen zu Software, E-Mail, Passwörtern etc
3
IT Support Engineer m/w/d
Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen - Aktualisierung der bestehenden Dokumentation inklusive Erweiterung - Installieren und einrichten der Webservices - Gewünschte Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT sowie Berufserfahrung im IT-Support
4
Team Lead IT Support & Operations (w/m/d)
Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) - Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management - Verantwortung für Incident- und Eskalationsmanagement, inklusive Kommunikation mit Stakeholdern
5
IT-Support Mitarbeiter:in (1st Level)
Du nimmst User:innen-Anfragen entgegen und bearbeitest sie über unser Ticket-System, per E-Mail oder Telefon - Du bearbeitest Störungsmeldungen und gewährleistest eine schnelle und effiziente Lösung in deutscher und englischer Sprache
6
Onsite IT Support (m/w/d)
Anwender-Support & Onsite-Unterstützung * Unterstützung der Anwender vor Ort bei IT-Störungen, Serviceanfragen und allgemeinen IT-Themen im Client- und Arbeitsplatz-Umfeld * Unterstützung der Bearbeitung von Anwenderanfragen über den zentralen IT-Service Desk (Ticketanlage, Nachverfolgung, Dokumentation)
7
IT Support Specialist (w/m/d)
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Standorte und hältst unsere IT auf der Überholspur - Direkter Client-Support (First- & Second-Level) für die AnwenderInnen der Lucky Car Gruppe - Betreuung und Administration unserer Geschäftsanwendungen (Applikationsbetreuung)
8
Inhouse IT-Support Engineer (m/w/d)
business administrationbusiness … servicedatabase … 365problem-solvingproject managementsharepointsoftwaresupportteamsteamwork … Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration
9
IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d)
Gemeinsam mit unserem IT-Team sorgen Sie dafür, dass Lehre, Forschung und Verwaltung an unserer Hochschule technisch reibungslos funktionieren. Mit Ihrem Serviceverständnis und Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unsere KollegInnen im Arbeitsalltag
10