73 IT Support-Jobs in Wien
Head of Group IT Support & Service Excellence (all genders)
Team: Disziplinäre Führung von 5 Personen in Wien | Fachliche Steuerung eines internationalen Teams (~12 Personen) sowie eines 8-köpfigen Inhouse-Teams unseres externen Helpdesk-Anbieters. Scope: Betreuung von rund 3.700 User-Accounts an ca. 25 Standorten weltweit
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IT Support Engineer m/w/d
Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen - Aktualisierung der bestehenden Dokumentation inklusive Erweiterung - Installieren und einrichten der Webservices - Gewünschte Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT sowie Berufserfahrung im IT-Support
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IT-Support Specialist (w/m/d)
Betreuung der AnwenderInnen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports. Analyse, Priorisierung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen. Enge Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren Störungen. Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten
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IT Support Engineer (m/w/d) 1st-2nd Level Support & Cloud Infrastructure
Bearbeitung von technischen Anfragen im 1st und 2nd Level Support - Analyse und Behebung von Störungen im Windows-, Netzwerk- und Infrastrukturumfeld - Remote-Support für Kunden und Anwender - Unterstützung bei der Betreuung von Hosting-, Cloud- und Managed-Service-Lösungen
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IT Support Specialist / Operations Analyst (m/w/d) - Workplace Infrastructure
Zuverlässige Bearbeitung, Priorisierung und Lösung von IT-Service-Anfragen über das interne Ticketsystem (ServiceNow). Tägliche Qualitätskontrolle der Arbeitsplätze und der modernen Meetingraum-Technik, um technische Probleme zu erkennen, bevor sie entstehen
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IT Support Specialist (m/f/x) - 1st Level Support, Lumya OS
We are looking for a structured, service-minded and technically curious IT Support Specialist to join our Vienna team as the first point of contact for support requests across Lumya OS, Microsoft 365, user access, hardware and software
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Team Lead IT Support & Operations (w/m/d)
Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) - Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management - Verantwortung für Incident- und Eskalationsmanagement, inklusive Kommunikation mit Stakeholdern
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Mitarbeiter:in IT-Support Teilzeit (m/w/d)
Wir sind durchblicker.at, Österreichs unabhängiges Online Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Strom & Gas-Tarife, Handy- & Internetverträge und Bankprodukte … Unser IT-Support sorgt dafür, dass die technische …
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Mitarbeiter:in IT-Support / 1st-Level-Support
Unser Partnerunternehmen ist ein Full-IT-Dienstleister, welcher die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten übernimmt , sowie maßgeschneiderte Softwarelösungen anbietet. Gesucht wird ein:e technikaffine:r und kommunikationsstarke:r Mitarbeiter:in
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Mitarbeiter:in IT-Support / 1st-Level-Support
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Unterstützung unserer Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen - Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten, Peripherie und Standardsoftware
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