84 IT Support-Jobs in Wien
IT Support:in
In dieser Rolle unterstützt du unsere vielfältigen Kunden bei technischen Herausforderungen. Ob per Hotline oder direkt vor Ort - du bist die erste Anlaufstelle für IT-Probleme. Durch den direkten Kontakt mit unterschiedlichen IT-Umgebungen und Technologien wird dein Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend
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IT-Support Specialist Service Desk / Field Support
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level Support - remote oder direkt vor Ort - Einrichtung und Pflege von Arbeitsplatzsystemen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten inklusive Updates und …
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IT Support Expert (m/w/d)
Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichen! Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt für unsere Unternehmenszentrale in 1030 Wien eine/n engagiert/en IT Support Expert
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IT Support Engineer m/w/d
Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen - Aktualisierung der bestehenden Dokumentation inklusive Erweiterung - Installieren und einrichten der Webservices - Gewünschte Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT sowie Berufserfahrung im IT-Support
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Team Lead IT Support & Operations (w/m/d)
Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) - Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management - Verantwortung für Incident- und Eskalationsmanagement, inklusive Kommunikation mit Stakeholdern
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IT Support Expert (m/w/d)
Administration und Betreuung der Videokonferenzsysteme - Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des IT-Betriebs - IT-Support (1st- und 2nd Level), Betreuung des Ticketsystems und IT-HelpDesk - Koordination von Hardwarebestellungen inkl. Inventarisierung
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IT-Support Techniker:in (w/m/x)
Solid educationwith a high school diploma (HAK, HTL) or completed IT technician apprenticeship. Relevant professional experience of at least 3 to 5 years as an IT support technician. Excellent communicationskills: Polite, friendly, and patient interaction with customers is a matter of course for you
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IT Support & Staging Engineer (m/w/d)
Du löst technische Herausforderungen selbstständig – per Remotezugang auf Systemen rund um den Globus - Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert - Du übernimmst Tickets, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass jedes Anliegen sauber nachverfolgt wird
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Mitarbeiter*in für IT-Support (m/w/d) VZ
Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-User Anfragen im 1st-Level Support über das Ticketsystem - Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen, Weiterleitung komplexer Anliegen an den 2nd Level Support
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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Telefonische und persönliche Betreuung als erste interne Ansprechperson bei Hard- und Softwareanfragen - Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über ein Ticket-System - Mitwirkung bei der Einführung neuer IT-Tools sowie bei der Umsetzung von IT-Richtlinien
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