69 IT Support-Jobs in Wien
Head of Group IT Support & Service Excellence
Leiten des weltweiten Group IT User Supports (1st & 2nd‑Level, OnSite) - Mitgestalten und vorantreiben der gruppenweiten IT‑Strategie - Führen des Standort‑Teams in Wien in disziplinarischer Verantwortung - Fachliche Steuerung internationaler Support‑Kolleg:innen als Functional Lead
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IT Support & Coordination Specialist (m,w,d)
Profil … Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen der Fortaco Group IT und unserem Standort. Anfallende IT-Anforderungen nehmen Sie strukturiert auf, geben diese professionell über das Ticket-System weiter und verfolgen sie konsequent bis zur verlässlichen Lösung und Umsetzung
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IT Support Specialist
In dieser Rolle unterstützt du unsere vielfältigen Kunden bei technischen Herausforderungen. Ob per Hotline oder direkt vor Ort - du bist die erste Anlaufstelle für IT-Probleme. Durch den direkten Kontakt mit unterschiedlichen IT-Umgebungen und Technologien wird dein Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend
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IT-Support Specialist Service Desk / Field Support
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im 2nd Level Support - remote oder direkt vor Ort - Einrichtung und Pflege von Arbeitsplatzsystemen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten inklusive Updates und Rollouts
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Onsite IT Support (m/w/d)
Betreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und Serviceanfragen direkt vor Ort - Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportfällen über das IT-Ticketsystem - Erste Analyse und Einschätzung auftretender Störungen im Arbeitsplatzumfeld
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Mitarbeiter Im It-support M/w/d
Sie brennen für die IT und möchten gerne in einem jungen Team arbeiten? Sie sind kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Als MitarbeiterIn in unserem Support-Team unterstützen Sie unsere Kunden bei Ihren Problemstellungen und Anforderungen
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Mitarbeiter:in IT Support
Anwendersupport - Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von 1st- und 2nd-Level Support (Remote und vor Ort) - Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen - Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
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IT Support Spezialist (w/m/x)
Analyse und Bearbeitung komplexer Kundenanfragen über das Ticketsystem * Enge Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support und Softwareentwicklung zur Lösungsfindung * Durchführung interner Fehleranalysen inklusive Aufbau von Testumgebungen und Testszenarien
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IT Support Specialist (m/w/d)
Provide on-site Level 1 IT support for employees in office and laboratory environments … Education in Information Technology, Computer Science, or a related technical field (HTL, university degree, or equivalent certifications)
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