Seit 2020 empowern wir mit dem weltweit ersten Marketplace für Face-to-Face Fundraising wichtige Projekte, demokratisieren den Markt und eröffnen neue Potenziale für Organisationen und Social-Impact-Startups. Mit unserem Service ermöglichen wir unseren Kund*innen, sich auf ihre Kernkompetenz zu konzentrieren: die Welt …
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Wir suchen jemanden, bei dem sich unsere NGO-Kund*innen und Agenturpartner perfekt aufgehoben fühlen und der gleichzeitig Freude daran hat, technische Prozesse im Hintergrund zu meistern … Deine Aufgaben bei uns: Deep-Dive im Support: Du betreust Anfragen via Zendesk und Telefon – nicht mit Standard-Skripten, sondern indem …
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You ‘ll support the resolution of customer issues and complaints, whilst ensuring outstanding customer satisfaction - You'll process wholesale orders from order entry to invoicing - You'll handle B2B leads from first offer to order closure, responding quickly with tailored quotes
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Führung und Koordination: Leitung und Koordination des Serviceteams im Bereich HKLS und dezentrales Facility Management. Angebote und Auftragsabwicklung: Erstellung von Angeboten sowie kaufmännische und organisatorische Abwicklung von Serviceaufträgen und Wartungsverträgen
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Inbetriebnahme und Wartung: Fachgerechte Inbetriebnahme und turnusmäßige Wartung von Wasseraufbereitungs- und Dosieranlagen. Störungsanalyse: Eigenständige Diagnose und Behebung von Störungen an den Anlagen beim Kunden vor Ort
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Büro, Sachbearbeitung | Wien 12.Bezirk (1120) | Möbelix Servicecenter Wien 12.Bezirk (1120) | Vollzeit - Aufgaben, die du meisterst - Deine Aufgaben sind vielfältig und machen den Kunden glücklich. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden bei Möbelix rundum wohl fühlen, selbst bei Reklamationen
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Technischer Innendienst - Telefonische und digitale Unterstützung von Servicetechnikern und Kunden bei technischen Fragestellungen. Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen. Unterstützung bei Fehlerdiagnosen und technischen Problemlösungen
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Erste Ansprechperson für Kundenanfragen und Sicherstellung einer hervorragenden Customer Experience - Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Unterstützung von Kunden bei der Nutzung neuer und bestehender Produkte
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Ermitteln der relevanten Ansprechpartner bei den Zielkunden - Erstkontakt per Telefon und kurze Vorstellung des Unternehmens - TerminvereinbarungZusendung von Unterlagen - Vorbereitung und Durchführung von Telemarketingkampagnen - Auswerten der Aktivitäten des Telemarketings
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Erster Kontaktpunkt für Kunden - Kompetente und serviceorientierte Kundenberatung - Verkauf von Dienstleistungen und Produkten sowie Bestellwesen - Angebots- und Auftragsabwicklung inklusive Terminkoordination - Übernahme und Verbuchung von Ware sowie Reklamationsbearbeitung
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