Expertensupport: Erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kundschaft wie Kanzleien, Behörden und Notariate bei Fragen zu unseren Online-Plattformen - Wissensvermittlung: Konzeption und Durchführung von Produktschulungen, sowohl persönlich vor Ort als auch virtuell
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Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um den ORF. Du unterstützt das Community Management auf Facebook, Instagram, TikTok & Co. Du erfasst Feedback für die Redaktionen. Du dokumentierst die Anliegen unseres Publikums und recherchierst in unseren internen Datenbanken
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InbetriebnahmeundWartung:FachgerechteInbetriebnahmeundturnusmigeWartungvonWasseraufbereitungs-undDosieranlagen. Strungsanalyse - WasseranalysenundHygiene:DurchfhrungvonProbenahmenfrTrink-undHeizungswasseranalysen(z.B.Legionellenproben)
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Büro, Sachbearbeitung | Wien 12.Bezirk (1120) | Möbelix Servicecenter Wien 12.Bezirk (1120) | Vollzeit - Aufgaben, die du meisterst - Deine Aufgaben sind vielfältig und machen den Kunden glücklich. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden bei Möbelix rundum wohl fühlen, selbst bei Reklamationen
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Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen, Montagen und Inbetriebnahmen nach Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit - Organisation von Folgeaufträgen - Schnittstelle zwischen Kunde und Servicetechniker
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Gesamtverantwortung für den technischen Kundendienst - Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 50 Servicetechnikern - Weiterentwicklung des Serviceteams - Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit - Telefonische Hilfestellung / Analyse technischer Störungen an Maschinen
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Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen - Schriftlicher, telefonischer und teilweise auch persönlicher Kontakt mit den betroffenen Kunden - Unterstützung der Mitarbeiter im Verkauf - Schnittstelle zu Lieferanten, Lager und Montagemitarbeiter
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Stellenausschreibung - Back Office & Customer Support Geringfügige Anstellung (ca. 10 Wochenstunden) - Wir suchen eine engagierte Unterstützung auf geringfügiger Basis für unser Team in Wien. Arbeitszeiten - Montag fix sowie ein weiterer Tag unter der Woche nach Absprache
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Assistentin, Sachbearbeiterin, Sonstige Karriere, Consultant, Wiss. Mitarbeiterin, Referentin - Arbeitsplatzmodell - Hybrid - Fachbereiche - Customer Support, Expertensupport, Wissensvermittlung - Innovationsgeist hat Tradition – MANZ verbindet die Verlässlichkeit eines traditionsreichen Verlagshauses mit der Vorreiterrolle bei …
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Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden - Annahme und Ausgabe von Motorrädern im Servicebereich - Erstellung von Serviceaufträgen - Terminplanung und Koordination von Werkstattaufträgen - Schnittstelle zwischen Kundschaft und Werkstatt
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