Strukturierung, Organisation und laufende Optimierung der Abläufe im Kundendienst - Verantwortung für den Kundendienstbereich inkl. Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams - Steuerung der Prozesse rund um Service, Reparatur, Garantie und Versicherung
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Inbetriebnahme, Wartung und Fehlerbehebung elektrischer Gebäudetechnikanlagen - Fehlersuche sowie Durchführung von Reparaturen und technischen Verbesserungen - Fachkundige Kundenberatung vor Ort und Betreuung von Serviceeinsätzen
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Du bist Techniker mit Herz und Hausverstand? Für unsere Serviceeinsätze in Salzburg suchen wir einen erfahrenen Kundendiensttechniker, der anpacken kann, gerne eigenständig arbeitet und den Kundenkontakt schätzt. Deine Hauptaufgaben sind
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Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Reklamationsmanagement - Stammdatenpflege - Betreuung unserer Kunden mit Herz und Hirn - Profil - Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Programmen - Offene und kommunikative Persönlichkeit
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KUNDENDIENST SERVICETECHNIKER/IN … Abgeschlossene technische Lehre bzw. Ausbildung (vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Metallbau) - Lernbereitschaft und Eigenverantwortung - Kundenorientierung und Teamgeist - EDV-Kenntnisse (MS-Office)
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Sie betreuen Kunden bei Aufträgen und der Abwicklung als erste Ansprechperson. Sie koordinieren Liefertermine und Routen unter Berücksichtigung von Produktverfügbarkeit und Transportmitteln. Sie organisieren die notwendigen Transporte mit Weitblick und Sorgfalt
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Technische Betreuung unserer Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen sowie technischer Dokumentationen - Organisation der Einsätze in Abstimmung mit der Bauleitung und Montageteam … Abgeschlossene Berufsausbildung (HTL, Zimmerer, Technischer Zeichner etc.) oder Erfahrung in ähnlichen Bereichen
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Durchführung von Wartungs-, Service- und Reparatureinsätzen - Technischer Kundensupport - Unterstützung Produktion - Revisionen und Umbauarbeiten an unseren Kabinen - Flexible Tätigkeiten im Unternehmen … Technische Ausbildung - Eine abgeschlossene Ausbildung im Metallbereich und als Mechatronik-, Karosseriebau-, oder …
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Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-TechnikerIn oder KFZ-MeisterIn … *Entlohnung über Kollektiv (14 mal p.a.) ab € 3.500,00 brutto pro Monat als Kundendienstberater:in oder ab € 2.900,00 brutto pro Monat als Junior Kundendienstberater
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Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen - Schriftlicher, telefonischer und teilweise auch persönlicher Kontakt mit den betroffenen Kunden - Unterstützung der Mitarbeiter im Verkauf - Schnittstelle zu Lieferanten, Lager und Montagemitarbeiter
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