Zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden - Terminvergabe sowie Annahme und Bearbeitung von Aufträgen - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungserfassung - Abstimmung mit Versicherungen, Sachverständigen und Partnern
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Verantwortung für den gesamten Kundendienstbereich - Strukturierung, Organisation und laufende Optimierung der Abläufe im Kundendienst - Steuerung der Prozesse rund um Service, Reparatur, Garantie und Versicherung - Koordination von Garantie- und Versicherungsfällen
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Durchführung von Wartungs-, Service- und Reparatureinsätzen - Technischer Kundensupport - Unterstützung Produktion - Revisionen und Umbauarbeiten an unseren Kabinen - Flexible Tätigkeiten im Unternehmen … Technische Ausbildung - Eine abgeschlossene Ausbildung im Metallbereich und als Mechatronik-, Karosseriebau-, oder …
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Montage und Austausch von Heizkostenverteilern, Wasserzählern und Funkmessgeräten - Inbetriebnahme und Funktionsprüfung der installierten Geräte - Durchführung von Service- und Wartungseinsätzen - Fehleranalyse und kleinere Reparaturen direkt vor Ort
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Reparaturannahme aller Service- und Wartungsangelegenheiten inkl. Auftragserstellung - Kundenbetreuung in allen Phasen der Serviceprozesse - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit … Teamfähigkeit und Verlässlichkeit - Sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Freude an einer beratenden Tätigkeit im Umgang mit Menschen
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·Sie beantworten eingehende Anrufe an der Zoll-Servicehotline. ·Sie sind direkter Ansprechpartner in diversen Zollangelegenheiten. ·Sie stehen in schriftlichem und telefonischem Kundenkontakt zur Einholung notwendiger Unterlagen für die Import- und Exportverzollung
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Sie beantworten eingehende Anrufe an der Zoll-Servicehotline. Sie sind direkter Ansprechpartner in diversen Zollangelegenheiten. Sie stehen in schriftlichem und telefonischem Kundenkontakt zur Einholung notwendiger Unterlagen für die Import- und Exportverzollung
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Angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Raum für eigene Ideen - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln - Bruttomonatsgehalt von € 2.352,50 - mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
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Planen von Einsätzen und Terminen unserer Kundendienstmannschaft - Telefonischer Kundensupport - Auftragsbearbeitung und Materialdisposition - Unterstützung beim Verkauf von Wartungsverträgen und Kundengewinnung - Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie Erstellung von Protokollen und Dokumentationen
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