Sie führen selbstständig mit top Equipment auf Stand der Technik Serviceeinsätze und technische Dienstleistungen im Außendienst durch - Sie führen Inbetriebnahmen von Gasthermen/Ölheizungen u. evtl. Wärmepumpen inkl. Schnittstellen sowie Wartungen und Reparaturen durch
1
Fachliche Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern in 3 Niederlassungen in Österreich - Steuerung der täglichen Arbeitsabläufe, Einsatzplanung und Sicherstellung - einer gleichmäßigen Arbeitsverteilung - Bearbeitung komplexer Kundenanfragen, die über die Kompetenzen
2
LEITUNG KUNDENDIENST … Hochmoderne Werke in Deutschland sowie eine Vielzahl eigener Vertriebs- und Servicegesellschaften machen das Unternehmen weltweit erfolgreich. Sie kennen die anspruchsvollen Aufgaben in einer Kundendienstorganisation eines technischen Unternehmens
3
Rasches und lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenreklamationen - Persönlicher Ansprechpartner für XXXL Kunden - Kommunikation mit Lieferanten - Qualifikationen - Abgeschlossene Tischlerlehre oder Berufserfahrung im Kundendienst bzw. bei einer Servicestelle
4
Bereit, Teil unseres Customer-Support-Teams zu werden … Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um komplexe Softwarefehler zu beheben - Du erstellst, pflegst und entwickelst Berichte, Protokolle und Dokumentationen weiter
5
Ihr Profil: Abgeschlossene elektrotechnische, heizungstechnische oder kältetechnische Berufsausbildung - Gutes technisches Verständnis und ein sicheres sowie freundliches Auftreten - Erfahrung im Kundendienst - Führerschein der Klasse B
6
Selbstständige Durchführung von Kleinreparaturen an Elektroinstallationen - Nachbetreuung (Instandhaltung & Wartung) unserer gewerblichen Stammkunden - Durchführung von Prüfungen gem. ÖVE/ÖNORM - Eigenverantwortliche Routenplanung und Organisation der täglichen Einsätze
7
Durchführung von Wartungs-, Service- und Reparatureinsätzen - Technischer Kundensupport - Unterstützung Produktion - Revisionen und Umbauarbeiten an unseren Kabinen - Flexible Tätigkeiten im Unternehmen … Technische Ausbildung - Eine abgeschlossene Ausbildung im Metallbereich und als Mechatronik-, Karosseriebau-, oder …
8
Reparatur- und Servicetätigkeiten beim Kunden und im Werk - technische Kundenberatung - Angebots- und Reklamationsabwicklung - Ausfertigen von Prüfberichten - Mitarbeit im Fertigungsbereich … abgeschlossene technische Ausbildung (Maschinenbautechniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), usw.) sehr gute Hydraulikkenntnisse
9
Werde Teil der Energiewende - starte jetzt dein berufliches Abenteuer! aqotec ist ein österreichisches, unabhängiges Unternehmen mit rund 120 Mitarbeitenden und ist Teil der VIESSMANN-Gruppe. Wir setzen auf innovative Wärmelösungen und gestalten mit Leidenschaft die Zukunft der Energieversorgung
10