CUSTOMER SERVICE … Wir suchen für unseren Kunden kommunikative Persönlichkeiten mit Freude am Telefonieren. In dieser Position bist du der erste Kontakt für Anrufer und sorgst mit deiner sympathischen Art dafür, dass jedes Gespräch positiv in Erinnerung bleibt
1
Oberwang - Vollzeit - ab € 35000 - Jetzt - bewerben - Jobinfo - Die BG-Graspointner GmbH zählt zu einer wachstumsstarken internationalen Unternehmensgruppe mit 17 Gesellschaften. Wir entwickeln und fertigen komplexe Entwässerungssysteme, sowie Betonfertigteile für den Bahn- und Straßenbau
2
Inbound Kundenservice: Bearbeitung von eingehenden Kundenanliegen (Bestellungen, Auskünfte, Beschwerden etc.) via Telefon und/oder E-Mail - kompetente und freundliche Kundenbetreuung - keine Kaltakquise – versprochen … eigenen Laptop/PC & schnelles Internet
3
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem sicheren familiengeführten Unternehmen - Attraktives Gehaltspaket (Basis Handels-KV) sowie erfolgsabhängige Prämie - Flexible Arbeitszeiten, 5-Tage Woche und die Möglichkeit ein Sabbatical in Anspruch zu nehmen
4
WAS WIR DIR BIETEN - Entwicklungsmöglichkeiten durch hervorragende Schulungen und Mentoring … Im JYSK-Kundenservice-Center bearbeiten wir Kundenanfragen über verschiedenste Kanäle, wir erkennen die Probleme unserer Kunden, lösen diese und bieten stets ein hervorragendes Service
5
Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen. Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge. Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten. Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih
6
Kundenkontakt mit Herz & Verstand – Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Sorgfältige Auftragsabwicklung – Bestellungen, Reklamationen und Rückmeldungen koordinieren - Zuverlässige Fakturierung – Erstellung von Rechnungen und Verrechnungsdokumenten
7
Kfm. Vertrieb und technische Beratung unserer internationalen Kunden im After Sales Bereich - Konzepterstellung, Kalkulation, Angebotserstellung und selbstständiges Abwickeln von kleinen Kundenaufträgen bis hin zu großen Projekten in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
8
Kfm. Vertrieb und technische Beratung unserer internationalen Kunden im After Sales Bereich - Kalkulation und Angebotslegung inkl. selbstständiges Abwickeln der Kundenaufträge - Mitarbeit bei Erarbeiten von Lösungen für Kundenanforderungen
9
Kremsmünster - Vollzeit - ab sofort - Die Entwicklung von technischen Konzepten und die eigenverantwortliche Begleitung von Projekten ist genau das, was Sie suchen … Sie pflegen und entwickeln Kundenbeziehungen, betreuen servicebezogene Anliegen und bringen frische Impulse in den Kundenservice
10