Als SAP EWM Customer Care Consultant bist du im 2nd und 3rd Level Support für unsere 24/7 laufenden Anlagen verantwortlich. Du übernimmst die Kommunikation mit Endanwender:innen, um Fehler zu diagnostizieren und Probleme schnellstmöglich zu beheben
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Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen wirtschaftlichen Belangen - Selbstständige Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung - Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Einkauf, Produktion und Logistik
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Du bist unser Aushängeschild bei unserem Kundeneingang - Du bist die erste Ansprechperson in sämtlichen Belangen für unsere Kund/innen im Großmarkt - Du schaffst mit deiner freundlichen Art eine angenehme Einkaufsatmosphäre für unsere Kund/innen
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Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und liebst den Kontakt mit Kund:innen? Dann komm in unser Customer Service Center und sorge als erste Ansprechperson für ein herausragendes Serviceerlebnis – freundlich, kompetent und mit Leidenschaf
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Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice freuen Sie sich auf folgende Aufgaben … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Offenheit, Freundlichkeit, Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Menschen - Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit Kundinnen und Kunden
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Sie organisieren und planen Messen und wickeln Projekte per Landverkehr, Luft- und Seefracht ab - Sie erstellen Angebote, kalkulieren Preise und rechnen Aufträge ab - Sie unterstützen unser Team bei Verkaufsaktionen und Marketingaktivitäten
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Betreuen und beraten von internationalen Kunden und Geschäftspartnern - Erstellen von Angeboten und Erfassen von Aufträgen im ERP-System - Koordinieren von Serviceeinsätzen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen - Bearbeiten von Bestellungen und Begleiten des gesamten Auftragsprozesses bis zur Abrechnung
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura, Lehre) - Vorkenntnisse im KFZ-Fuhrparkwesen (Kfz-Versicherung, Verwaltung von Fuhrparks usw.) wünschenswert - Interesse für Kraftfahrzeuge und Transportmittel - Selbstständige, qualitätsbewusste und genaue Arbeitsweise
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Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von Wärmepumpen, Klimageräten sowie Öl- und Gasheizsystemen - Fehlerdiagnose und rasche Störungsbehebung direkt beim Kunden - Du bist kompetenter Ansprechpartner vor Ort und sorgst für ein sicheres Gefühl beim Kunden
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Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem sicheren familiengeführten Unternehmen - Attraktives Gehaltspaket (Basis Handels-KV) sowie erfolgsabhängige Prämie - Flexible Arbeitszeiten, 5-Tage Woche und die Möglichkeit ein Sabbatical in Anspruch zu nehmen … Organisationsprofi - Leidenschaft am Kundenservice
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