Als Teil unseres IT-Support-Teams unterstützen Sie unsere Mitarbeiter:innen in ganz Österreich bei Fragen und Problemen rund um die IT-Systeme. Bei dm eröffnen sich Ihnen vielfältige Möglichkeiten, um zu lernen, zu gestalten und eigenverantwortlich zu handeln
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Du übernimmst komplexe 2nd-Level-Fälle mit Fokus auf SQL-Datenbanken, Netzwerktechnik, Applikationen und Betriebssysteme – mit Perspektive Richtung 3rd Level - Du zerlegst Störungen aus dem Ticketsystem, baust Test- und Prüfumgebungen auf und hältst Ursachen sowie Lösungen präzise fest
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IT Support: Du unterstützt Kunden vor Ort und remote bei IT Problemen und sorgst dafür, dass Systeme schnell wieder laufen - Infrastruktur Betreuung: Du betreust und optimierst die IT Infrastruktur unserer Kunden – sowohl direkt beim Kunden als auch remote
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Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support - Analyse, Priorisierung und Lösung von IT-Problemen - Unterstützung der Anwender:innen per Telefon, E-Mail und Remote-Support - Dokumentation von Tickets und Lösungswegen
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Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur - Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb von Clients und Peripherie in einem Team von eingespielten IT-Kollegen - Betreuung und Konfiguration der Client-Software und -Hardware
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Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur - Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb von Clients und Peripherie in einem Team von eingespielten IT-Kollegen - Betreuung und Konfiguration der Client-Software, -Hardware und Business-Anwendungen (Microsoft Office, MS Teams …
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Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Fachschule, Lehre, HTL) - Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im IT-Support - Gute Microsoft-Kenntnisse, v.a. in Bezug auf Windows Clients - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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einen kühlen Kopf und kannst Technik so erklären, dass sie jede:r versteht? Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir - eine:n IT-Support Mitarbeiter:in mit Eigenverantwortung, technischem - Verständnis und freundlichem Auftreten
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Wir sind immer wieder auf der Suche nach motivierten und qualifizierten Mitarbeitern. Starten Sie Ihre Karriere bei Auto Esthofer Team und werden Sie Teil unseres vielseitigen Teams. IT Support - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort - in Ohlsdorf engagierte Teamplayer:innen
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Unser Kunde, ein österreichischer IT-Dienstleister, sucht nach Verstärkung durch einen IT-Support - Client Service Desk - Hierbei unterstützen Sie im täglichen IT-Betrieb im 1st und 2nd Level Support, arbeiten mit modernen Technologien und entwickeln sich in einem innovativen Umfeld kontinuierlich weiter
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