Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen der Fortaco Group IT und unserem Standort. Anfallende IT-Anforderungen nehmen Sie strukturiert auf, geben diese professionell über das Ticket-System weiter und verfolgen sie konsequent bis zur verlässlichen Lösung und Umsetzung
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BadenTeilzeitFestanstellung2.400 € pro Monat - Warum es dir bei uns gefallen würde? Eingliederung in ein motiviertes und wertschätzendes Team - Gratis Eintritt in unsere Römertherme und das Fitnesscenter - Günstiges Frühstück, Mittag- und Abendessen | Kostenlose Jause
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Du bist die erste Ansprechperson für unsere Endanwender bei sämtlichen IT-Anliegen und sorgst für eine kompetente und serviceorientierte Betreuung. Du nimmst Serviceanfragen und Störungsmeldungen entgegen, analysierst diese und kümmerst dich um eine rasche und nachhaltige Lösung
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Bei Topgolf Wien dreht sich alles darum, unvergessliche Momente zu schaffen – für unsere Gäste und unser Team. Als IT Support bist du das technologische Rückgrat unserer Venue: Du sorgst dafür, dass hinter den Kulissen alles läuft, damit auf der Bühne die Show stimmt
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Vollzeit / remote aus Österreich möglich - Ihre Aufgaben: Anpacken und Lösungen schaffen - First- und Second-Level-Support für das interne Team bei Fragen und Problemen rund um unsere Tools und Anwendungen - Administration und Pflege von Microsoft Office 365 (Benutzer, Rechte, Konfiguration)
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Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-/3rd-Level-Supportfälle in Microsoft- und Infrastruktur-Umgebungen - Administration von Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien - Betreuung von Microsoft 365, Entra ID, Intune und hybriden Microsoft-Umgebungen
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Anwendersupport - Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von 1st- und 2nd-Level Support (Remote und vor Ort) - Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen - Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
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IT-Support für unsere Mitarbeiter im In- und Ausland - Administration und Betreuung unserer Server- und Client-Systeme - Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur - Mitwirkung bei der Analyse und Umsetzung von Softwareanforderungen, Prozessen, Programmierung und Abnahmetests
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First-Level-Support für Mesonic Winline - Unterstützung unserer Anwender - Je nach Erfahrung auch Second-Level - Mitarbeit an IT- und Digitalisierungsprojekten … Idealerweise Praxis mit Mesonic Winline oder ERP-Support, strukturierte Arbeitsweise und Freude an klarer Kommunikation
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