Bereitstellen von technischem Level-2-Support für Hardware, Software sowie Infrastruktur und Bearbeiten eskalierter Anfragen. Konfigurieren, Optimieren und Warten von IT-Systemen, Servern und Geräten zur Sicherstellung hoher Leistung und Systemverfügbarkeit
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Unterstützung des Infrastruktur-Teams im Sinne eines Smart Hands Supports - Konfiguration, Betreuung und Optimierung von IT-Systemen und Endgeräten - Technischer Support für Endanwender bei Hardware-, Software- und Infrastrukturthemen
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Technische Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon, E-Mail und Remote-Support - Analyse und Lösung technischer Probleme - Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Herausforderungen
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Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support - Analyse, Priorisierung und Lösung von IT-Problemen - Unterstützung der Anwender:innen per Telefon, E-Mail und Remote-Support - Dokumentation von Tickets und Lösungswegen
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Jenbach, Tirol - ab EUR 3.478,51 - Vollzeit - Industrie / handwerkliches Gewerbe - ab sofort - Als IT Support Techniker:in in Vollzeit am Standort Jenbach erwartet dich eine langfristige Perspektive. In dieser Rolle unterstützt du das Infrastruktur-Team im Smart Hands Support, betreust IT-Systeme und Endgeräte und löst eskalierte …
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Bearbeiten von Anwender-Problemen - Installation von Windows-Clients - Installation von Druckern - Netzwerkwartungen - Installation und Verteilung von Software - Enge Zusammenarbeit mit den System-Administratoren und Software-Entwicklern
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Betreuung und Support der bestehenden IT-Infrastruktur sowie Unterstützung des Infrastructure Teams nach dem Smart-Hands-Ansatz - Konfiguration, Installation und Optimierung von IT-Systemen, Hardware und Endgeräten - Technischer 2nd-Level-Support für Endanwender bei Hardware-, Software- und Infrastrukturproblemen
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Unterstützung und Wartung der österreichweiten Kreditplattform PROFIN - Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Qualität und Stabilität der Plattform - Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Partnern hinsichtlich technischer Anforderungen und Lösungen
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Lust auf IT am Puls der Zeit? Komm in unser Team in Wien oder Tirol! Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unsere Mission: IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen auf das nächste Level zu heben. Bei uns findest du ein starkes, unterstützendes Team, das technologischen Fortschritt liebt
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Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei technischen Anliegen im Hard- und Softwarebereich (1st- und 2nd-Level-Support) - Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten und IT-Systemen - Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Services
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