Verantwortung für den Bereich IT und Digitalisierung sowie mobile Datenübertragung - Betreuung unseres Intranet- und ERP-Systems und interner IT Support - Betreuung unserer Websysteme (WordPress & WooCommerce) - Betreuung der Alarmierungssysteme
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Technische Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon, E-Mail und Remote-Support - Analyse und Lösung technischer Probleme - Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Herausforderungen
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abgeschlossene einschlägige Ausbildung (z.B. Lehrabschlussprüfung) - technisches Verständnis für Hard- und Software - Gute Microsoft-Kenntnisse - Helpdesk-Erfahrung bzw- erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil - Hohes Maß an Serviceorientierung, Einfühlungsvermögen und Freude an der lösungsorientierten Kommunikation mit …
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Bearbeiten von Anwender-Problemen - Installation von Windows-Clients - Installation von Druckern - Netzwerkwartungen - Installation und Verteilung von Software - Enge Zusammenarbeit mit den System-Administratoren und Software-Entwicklern
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Jetzt bewerben - Berger Fahrzeugtechnik Ges.m.b.H - Rettenbach 10a, Radfeld, Österreich - Berger Fahrzeugtechnik Ges.m.b.H - Rettenbach 10a, Radfeld, Österreich - Radfeld - Festanstellung - Berufserfahrung - Die Berger Fahrzeugtechnik Ges.m.b.H … IT & Support
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Unterstützung und Wartung der österreichweiten Kreditplattform PROFIN - Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Qualität und Stabilität der Plattform - Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Partnern hinsichtlich technischer Anforderungen und Lösungen
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Lust auf IT am Puls der Zeit? Komm in unser Team in Wien oder Tirol! Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unsere Mission: IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen auf das nächste Level zu heben. Bei uns findest du ein starkes, unterstützendes Team, das technologischen Fortschritt liebt
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Werden Sie Teil eines dynamischen Teams bei einem führenden IT-Dienstleister, der durch Innovation und Kundenzufriedenheit besticht. In Ihrer Rolle als Client Service Desk Mitarbeiter sind Sie verantwortlich für: 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen sie bei IT …
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Ticket-Support über Atlassian Service Desk: Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und strukturierte Lösung von Kundenanfragen - Direkte Kommunikation mit Kund:innen und Schnittstellen-Partnern über das Ticketsystem (schriftlich, nachvollziehbar, dokumentiert)
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Du betreust unsere Kunden und Vertriebspartner via Telefon, Mail oder Remote – kompetent, direkt und immer auf Augenhöhe. Du analysierst technische Bugs und löst sie mit links. Du arbeitest eng mit unseren Developern zusammen
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