Hier ein kleiner Einblick in das, was dich erwartet: Kochen mit modernster Technik und Zubereitungsarten für lokale sowie internationale Events & Gala Dinner - Kochen von internationalen und authentischen Speisen -> bringe deine Ideen ein und schaffe kreative WOW-Momente
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Führung, Motivation und Entweicklung des Front-Office-Teams - Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts - Sicherstellung eines herzlichen und individuellen Empfangs - Professioneller Check-in und Check-out - Verantwortung für einen reibungslosen Aglauf an der Rezeption
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Kommunikation und Aktualisierung von Food & Beverage Aktionen - Kontinuierliche Aktualisierung aller online verfügbaren Informationen über DAS LOFT - Verantwortung für das Tablemanagement - Pflege und Ausbau der Gästekartei - OUR WISH LIST
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Du bist für das Vor-und Zubereiten hochklassiger Speisen und dessen Mise en place in der Bankett Küche zuständig - Du bist ein Teamplayer und hast somit einen sehr guten Umgang mit den Kollegen - Du bist für die Kontrolle und Bestellung von Lebensmitteln und Arbeitsmaterialien mitverantwortlich
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Verantwortung übernehmen - Telefonische Annahme von Speise- und Getränkebestellungen - Speise- und Getränkeservice für Zimmerbestellungen - Minibar-Service - Upselling und Betreuung/Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
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Begrüßung und Betreuung der Gäste, sowie Information über Angebote und aktuelle Promotions - Einhaltung der hohen internen Qualitäts- und Hygienestandards - Mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf - Terminkoordination von Behandlungen
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Als Guest Relation Agent kreierst du, gemeinsam mit dem Guest Relation Manager, die ganz besonderen Erlebnisse für unsere Gäste und bist für deren Zufriedenheit hauptverantwortlich - Du betreust die Gästeprogramme und bist aktiv an der Weiterentwicklung unserer Gästebindung beteiligt
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Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang und einen optimalen Telefondienst - Begrüßung und Betreuung der Gäste - Information der Gäste über Veranstaltungen in der Stadt - Stammdatenpflege - Überprüfung der Reservierungen und Anreisecheck
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Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufes in der Nacht - Begrüßung und Betreuung der Gäste - Annahme und Verarbeitung der Abrechnungen der einzelnen Outlets - Durchführen des Tagesabschlusses, Bearbeitung sowie Vorbereitung verschiedener Reports
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Verantwortung übernehmen - Training & Coaching deines Teams - Upselling und Betreuung/Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste - Eigenständiges Führen einer Station - Sicherstellung der hohen Qualitäts- und Hygienestandards
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