Mitarbeit am Guest Service Desk - Beratung unserer internationalen Gäste in allgemeinen Informationen - Bedienung der Haustelefonzentrale sowie die Betreuung unseres Business Centers - Check-in und Check-out von unseren Individualgästen, Kongressteilnehmern sowie Gruppen
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Mitverantwortung für einen reibungslosen operative sowie administrative Ablauf im Küchenbereich und einer proaktiven Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels - Unterstützen und Stellvertretung des Küchenchefs bei der Führung des Küchenteams mit 10-15 Mitarbeitenden, Erstellung der Dienst- und Absenz Pläne und …
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Herzlicher Empfang der Gäste - Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption - Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP - Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
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Freundliche Betreuung und Bedienung unserer Gäste während Ihres Aufenthaltes im Bankett, Seminar und Tagungsbereich. Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs - Vorbereitung und Nachbereitung des Servicebereichs (Mise en Place)
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Sie sind mitverantwortlich für den Verkauf unserer Veranstaltungsräume und Zimmerkontingente via Telefon, Email oder direkt vor Ort - Professionelles Qualifizieren von Anfragen in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management - Zu Ihren Aufgaben gehört weiterhin die Angebotserstellung und Systempflege, außerdem führen …
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Betreuung und Beratung der Gäste auf hohem Serviceniveau - Anfangs: mehr Spätschicht - Aufnahme und Weiterleitung von Bestellungen - Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs - Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich
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Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und für ihren Empfang, Beratung und Betreuung. Du arbeitest abwechselnd in Früh- und Spätschicht sowie übernimmst nach der Absprache die Spätschichten. Du übernimmst Check-In und Check-Out unserer Gäste sowie das Reservierungshandling
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Herzlicher Empfang der Gäste - Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption - Nachtdienstvertretung (2x pro Woche) - Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP - Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
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Verantwortung für den gesamten Frühstücksbereich im Service inklusive ca. 4 Mitarbeiter:innen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie hoher Servicequalität und exzellenter Gästebetreuung - Qualitätskontrolle des Frühstücksbuffets sowie Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsstandards
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Zubereitung und kreatives Anrichten von Cocktails, Longdrinks und anderen Getränken - Beratung und Bedienung der Gäste mit erstklassigem Service - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Bar - Bestandskontrolle und Nachbestellung von Getränken und Zutaten
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