Leitung des gesamten Front Office Bereiches samt Teamführung - Onboarding und Integration des Teams und deren kontinuierliche Weiterentwicklung - Schnittstelle zu allen operativen Abteilungen im Hotel sowie dem Corporate Office in Wien
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Herzlicher Empfang der Gäste - Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption - Nachtdienstvertretung (2x pro Woche) - Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP - Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
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Herzlicher Empfang der Gäste - Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption - Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP - Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
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Zubereitung und kreatives Anrichten von Cocktails, Longdrinks und anderen Getränken - Beratung und Bedienung der Gäste mit erstklassigem Service - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Bar - Bestandskontrolle und Nachbestellung von Getränken und Zutaten
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Verantwortung für den gesamten Frühstücksbereich im Service inklusive ca. 4 Mitarbeiter:innen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie hoher Servicequalität und exzellenter Gästebetreuung - Qualitätskontrolle des Frühstücksbuffets sowie Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsstandards
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Herzlicher Empfang der Gäste - Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption - Nachtdienstvertretung (2x pro Woche) - Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP - Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
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Leitung des gesamten Front Office Bereiches samt Teamführung - Onboarding und Integration des Teams und deren kontinuierliche Weiterentwicklung - Schnittstelle zu allen operativen Abteilungen im Hotel sowie dem Corporate Office in Wien
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Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption in der Nachtschicht - Ansprechperson für unsere Gäste - Check-in und Check-out mit unserem PMS System PEP - Rechnungslegungen und -korrekturen - Annahme aller eingehender Telefonate
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Verantwortung für den gesamten Frühstücksbereich im Service inklusive ca. 4 Mitarbeiter:innen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie hoher Servicequalität und exzellenter Gästebetreuung - Qualitätskontrolle des Frühstücksbuffets sowie Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsstandards
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Führung und Schulung des Housekeeping-Teams - Erstellung Reinigungsplänen und Personaleinsatzplanung innerhalb der Abteilung - Kontrolle und Einhaltung der hohen internen Hygiene- und Qualitätsstandards - Erstellung von Inventuren (Wäsche- und Verbrauchsmaterialien) und Organisation der Wäscheverwaltung (Mietwäsche)
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