Mitarbeit am Guest Service Desk - Beratung unserer internationalen Gäste in allgemeinen Informationen - Bedienung der Haustelefonzentrale sowie die Betreuung unseres Business Centers - Check-in und Check-out von unseren Individualgästen, Kongressteilnehmern sowie Gruppen
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Sie sind mitverantwortlich für den Verkauf unserer Veranstaltungsräume und Zimmerkontingente via Telefon, Email oder direkt vor Ort - Professionelles Qualifizieren von Anfragen in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management - Zu Ihren Aufgaben gehört weiterhin die Angebotserstellung und Systempflege, außerdem führen …
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Herzlicher Empfang der Gäste - Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption - Nachtdienstvertretung (2x pro Woche) - Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP - Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
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Freundliche Betreuung und Bedienung unserer Gäste während Ihres Aufenthaltes im Bankett, Seminar und Tagungsbereich. Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs - Vorbereitung und Nachbereitung des Servicebereichs (Mise en Place)
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Zubereitung und kreatives Anrichten von Cocktails, Longdrinks und anderen Getränken - Beratung und Bedienung der Gäste mit erstklassigem Service - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Bar - Bestandskontrolle und Nachbestellung von Getränken und Zutaten
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Herzlicher Empfang der Gäste - Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption - Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System PEP - Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
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Mitverantwortung für einen reibungslosen operative sowie administrative Ablauf im Küchenbereich und einer proaktiven Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels - Unterstützen und Stellvertretung des Küchenchefs bei der Führung des Küchenteams mit 10-15 Mitarbeitenden, Erstellung der Dienst- und Absenz Pläne und …
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Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption in der Nachtschicht - Ansprechperson für unsere Gäste - Check-in und Check-out mit unserem PMS System PEP - Rechnungslegungen und -korrekturen - Annahme aller eingehender Telefonate
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Verantwortung für den gesamten Frühstücksbereich im Service inklusive ca. 4 Mitarbeiter:innen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie hoher Servicequalität und exzellenter Gästebetreuung - Qualitätskontrolle des Frühstücksbuffets sowie Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsstandards
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Hilton Austria … In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unsere Gäste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser Front Office Agent
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