Implementierung unserer Softwareprodukte bei Kunden, Systemtests, Updates und Bug-Fixing - Durchführung von Kundenschulungen und Erstellung von Dokumentationen - Definition und Spezifikation neuer Kundenanforderungen - Perspektivisch eigenständige Projektleitung und -verantwortung
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Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern - Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Teilbereichen von Projekten - Leistungserfassung (Ticketsystem) und System-Dokumentation - Bearbeitung von Tickets rund um Windows Clients und Netzwerktechnik
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Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen - Aktualisierung der bestehenden Dokumentation inklusive Erweiterung - Installieren und einrichten der Webservices - Gewünschte Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT sowie Berufserfahrung im IT-Support
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Wien - Vollzeit - ab € 3000 - Über die Rolle - The enterprise is a leading international telecommunications vendor, providing innovative solutions for voice and core network services. Join the international Core Network team (10 members) and take on a vendor-facing role, supporting major mobile network operators in Austria in the …
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Excellent research needs state-of-the-art IT infrastructure and innovative digital services. With a team of about 50 experts, we will redesign the Institute's digital landscape over the next few years and implement an ambitious digital transformation programme to facilitate the rapid growth of the Institute
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Du betreust zentrale Business Applications im industriellen Umfeld und unterstützt Fachbereiche bei technischen sowie prozessualen Fragestellungen. Du analysierst Fehler strukturiert, prüfst Logs, testest Systeme und grenzt Ursachen systematisch ein
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Sicherstellung des stabilen Betriebs von Netzwerk- und Security-Umgebungen im 2nd Level Support - Administration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Securitylösungen im Rahmen von Incident- und Change-Management - Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen in komplexen Kundenumgebungen
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Betreuung und Konfiguration von Kundensystemen im Bereich Network Security (u. a. Cisco, Check Point, Palo Alto, Fortinet, Barracuda) * Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen inklusive Fehlereingrenzung und Störungsbehebung
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IP Austria ist ein innovatives Telekommunikationsunternehmen mit Hauptsitz in Wien … Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d) mit Interesse an VoIP, Netzwerktechnik und Cloud-basierter Telefonie
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Sicherstellung des stabilen Betriebs von Netzwerk- und Security-Umgebungen im 2nd Level Support * Administration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Securitylösungen im Rahmen von Incident- und Change-Management * Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen in komplexen Kundenumgebungen
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