25 Support Engineer-Jobs in Wien
Senior Support Engineer (m/w/d) - Network & Automation
Bearbeitung von Störungen und Anforderungen (Produkt- oder Firmware Fehler oder komplexe Einstellungsfehler) - Expert:innensupport für Produktfehler und komplexe Anlagenkonfigurationen von internationalen Kunden - Nachbau von Kundenanlagen für Fehlerreproduktion und Abklärungen für die Entwicklung
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Technischer Support Engineer (m/w/d)
Implementierung unserer Softwareprodukte bei Kunden, Systemtests, Updates und Bug-Fixing - Durchführung von Kundenschulungen und Erstellung von Dokumentationen - Definition und Spezifikation neuer Kundenanforderungen - Perspektivisch eigenständige Projektleitung und -verantwortung
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IT Support Engineer m/w/d
Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen - Aktualisierung der bestehenden Dokumentation inklusive Erweiterung - Installieren und einrichten der Webservices - Gewünschte Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT sowie Berufserfahrung im IT-Support
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Support Engineer (m/f/d) Servicedesk
ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb - Dokumentationen im ITSM Ticket Tool - Mitarbeit in einem ca. 15-köpfigen Service Desk Team, die im Schichtbetrieb (7x24) für unsere Kunden tätig sind
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Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h
Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern - Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Teilbereichen von Projekten - Leistungserfassung (Ticketsystem) und System-Dokumentation - Bearbeitung von Tickets rund um Windows Clients und Netzwerktechnik
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Core Network Support Engineer (w/m/d)
Wien - Vollzeit - Jetzt - bewerben - Jobinfo - Über die Rolle - The Southeast Asian enterprise is an international player in the telecommunications sector and offers network solutions and is also involved in the expansion of the fibre optic network
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It Support Engineer Onsite (m/w/d)
1st & 2nd Level Anwendersupport (via Ticketingsystem (JIRA), Email, telefonisch, remote oder persönlich) - Durchführung von Kundeneinschulungen bzw. Informationsgesprächen (HW, SW, Handling der Geräte) - Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
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als Senior Support Engineer (m/w/d)
Ganzheitliche, selbstständige Betreuung von Kunden - Planung, Einrichtung und Wartung von - Windows‑Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten - Server‑ und Netzwerklandschaften (on‑prem & hybrid) - Administration von Microsoft‑Umgebungen
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Support Engineer (m/w/d)
Bei schritt]macher suchen wir einen IT Support Engineer für den Innendienst … Kein All-In Vertrag: Wir setzen auf Fairness statt Pauschalen. Deine Mehrstunden werden erfasst und können flexibel als Zeitausgleich konsumiert werden
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IT Support Engineer und Applikateur (m/w/d), Teil-/Vollzeit
als Support 2nd Level übernimmst du Supportfälle aus dem 1st Level, analysierst sie im Detail und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung - du bearbeitest IT-Tickets, machst Problemanalyse und Fehlerbehebung - durch deine Erfahrung erstellst du Benutzerhandbücher und Know-How Artikel für unsere Knowledge-Base
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