Führung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams - Sicherstellung eines herzlichen und professionellen Gästeempfangs sowie eines reibungslosen Check-ins / Check-outs - Ansprechpartner/in für Gästeanliegen, Qualitätskontrolle und Feedbackmanagement
1
Führung & Organisation - Gesamtverantwortung für die operative und strategische Leitung des Front Office - Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Front Office Teams - Aktive Gestaltung einer professionellen, wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur
2
My Best Health - Unsere Leidenschaft bei BIOGENA ALIMENTASTIC FOOD INNOVATION sind einzigartige Lebensmittel und Premium-Getränke mit exzellentem Geschmack und nutritivem Mehrwert … Übernahme administrativer Aufgaben sowie allgemeine Büroorganisation
3
Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste - Check-in und Check-out sowie professionelle Gästekorrespondenz - Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen - Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Tagesabschlüssen
4
Apply for Your Dream Job in the Mountains - Live an innovative, unique concept together with us! Professional and service-oriented handling of inquiries and bookings, contribution to optimal room occupancy and hotel utilization, and ensuring a smooth operation of the reservation and reception processes
5
M / W / D - Vollzeit | ab sofort - Wir freuen uns über dein Interesse an einer Position im Office Management & Fakturierung in unserem Unternehmen. In dieser Rolle unterstützt du unser Team bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und trägst wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf im Büro bei
6
Die Themen Umwelt, Nachhaltigkeit und Technologie treiben dich um und du möchtest deinen Teil zur Zukunft des Skisports beitragen … Denn wir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Office-Management, um gemeinsam Berge zu versetzen
7
Du bist das Gesicht des Hauses – von der ersten Begrüßung bis zur letzten Frage an der Rezeption. Du leitest unser kleines, feines Front-Office-Team und bringst Struktur in den Alltag. Du hast die Abläufe im Blick, denkst mit, planst voraus und greifst da ein, wo's nötig ist –ob am Empfang, im Housekeeping oder beim …
8
Allgemeine Büroorganisation und -verwaltung - Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt - Terminmanagement sowie Koordination von Serviceeinsätzen - Unterstützung bei der Angebots- und Rechnungserstellung - Betreuung von Lieferanten und Geschäftspartnern
9
Gästebetreuung und Kundenservice: - Sicherstellen eines exzellenten Kundenserviceerlebnisses. - Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen. - Personalmanagement: - Führung und Motivation des Front Office Teams. - Schulung neuer Mitarbeiter und Weiterbildung des bestehenden Teams
10