erster Ansprechpartner für Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Briefe, Persönlich) - Büroorganisation und Terminmanagement - Telefonannahme und Empfang - Rechnungslegung und Mahnwesen - Pflege und Verwaltung von Kunden- und Lieferantendaten
1
Operative Mitverantwortung für den Front Office Bereich inkl. Tageskoordination, Ablaufsteuerung und Schichtorganisation - Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines konstant hohen Service- und Qualitätsstandards
2
Telefonzentrale & Gästebetreuung - Aktiver Customer Service mit Fokus auf Freundlichkeit und Lösungsorientierung - Tatkräftige Unterstützung des Sales-Teams … Proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
3
Führung, Motivation sowie Schulung und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams - Erstellung der Dienstpläne für das Rezeptionsteam in Abstimmung mit dem Resort Manager - Sicherstellung eines strukturierten, effizienten und reibungslosen Front-Office-Betriebs
4
Operative und fachliche Leitung des Front Office Bereichs (Rezeption, Guest Relations, Night Audit) - Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen gästenahen Bereichen sowie zur Hoteldirektion - Erste Management-Eskalationsstufe für Gästereklamationen, besondere Gästefälle und sensible …
5
Wir kennen ihre Herausforderungen und bieten die passenden Risikoabsicherungen. Bei asko trifft Branchen- und Fachkenntnis auf persönliche Kundenbetreuung … Wir suchen Verstärkung im Bereich Office Management und Schadenbearbeitung
6
Büroorganisation, Kundenempfang, Korrespondenz und Terminkoordination - Aktive Unterstützung des Teams in administrativen sowie organisatorischen Belangen - Mitwirkung und Organisation von Veranstaltungen und Unternehmensauftritten
7
Werde Teil unseres Teams und starte zum 01. September eine Ausbildung zum … Das erwartet dich: Eine abwechslungsreiche 3-jährige Ausbildung in verschiedenen Abteilungen und Filialen unserer Bank wie z. B. dem Kundenservice oder der Marketingabteilung
8
Zentrale Schnittstelle für alle Teamleitungen der Abteilung für Besucher*innen - Ansprechperson für interne und externe Stakeholder und Anfragen aller Art - Mithilfe bei der Durchführung von Veranstaltungen und Projekten, Reservierungen und Besorgungen (z
9
In dieser Position übernehmen Sie vielfältige Aufgaben innerhalb des Teams der Abteilung für Besucher*innen. Sie arbeiten professionell und genau und haben ein hohes Verantwortungsgefühl, auf das sich Ihr Umfeld verlassen kann
10