Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe relevanter Gästeinformationen und operativer Herausforderungen an den Front Office Manager … Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne) … Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist ein …
1
Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office … Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager, vorzugsweise in der gehobenen Ferienhotellerie (4- oder 5-Sterne)
2
Telefonzentrale & Gästebetreuung - Aktiver Customer Service mit Fokus auf Freundlichkeit und Lösungsorientierung - Tatkräftige Unterstützung des Sales-Teams … Proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
3
Führung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen (Telefon, E-Mail und Onlineanfragen) - Vermietung und Administration von Apartments und Shared Offices (Offerten- und Vertragserstellung) - Organisation und Planung von Ein- und Auszügen
4
Führung, Motivation sowie Schulung und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams - Erstellung der Dienstpläne für das Rezeptionsteam in Abstimmung mit dem Resort Manager - Sicherstellung eines strukturierten, effizienten und reibungslosen Front-Office-Betriebs
5
Du kümmerst dich um Kundenanfragen im Chat und per Mail bzw. leitest diese an die Ansprechpartner im Unternehmen weiter . Und du unterstützt uns bei allen weiteren Aufgaben im Office Management … kannst du dich für diese Nebenbeschäftigung bewerben
6
Vollzeit / Teilzeit ab 30 Std/W möglich / Standort Wien - Dein spannendes Aufgabengebiet: Organisation und Koordination des Büroalltags - Du sorgst dafür, dass im Büro alles reibungslos läuft und die Abläufe effizient organisiert sind
7
Berufsausbildung und berufliche Erfahrungen im Bereich Office-Management - Fundierte Kenntnisse aller gängigen EDV-Anwendungen (Word, Excel, Access, Powerpoint) - Freude an einer Vielfalt von Tätigkeiten - Kund*innenorientierung, kommunikative Kompetenzen
8
Jetzt bewerben - JOBDETAILS - ab 3.000,-- Vollzeit - Führungskraft - Velden - DEIN BEITRAG ZUM GLÜCK: Als Hotel Guru leitest das Front Office Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Geschäftes an der Rezeption. Du bist mit Leidenschaft Gastgeber:in und stellst sicher, dass sich unsere Hotelgäste wohl & bestens umsorgt …
9
Zentrale Schnittstelle für alle Teamleitungen der Abteilung für Besucher*innen - Ansprechperson für interne und externe Stakeholder und Anfragen aller Art - Mithilfe bei der Durchführung von Veranstaltungen und Projekten, Reservierungen und Besorgungen (z
10