Professioneller Erstkontakt für PatientInnen - Frontoffice Tätigkeiten (Vorbereitung von Befunden, Überweisungen, Vorbefunde, etc.) Verwaltung und Dokumentation (Diagnosecodierung, Patientendaten, Befunderstellung und Korrektur aus dem bestehenden Sprachprogramm)
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Führung und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams mit klarer Struktur und wertschätzender Haltung - Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses auf konstant hohem Qualitätsniveau - Ansprechperson für besondere Gästewünsche, Reklamationen und anspruchsvolle Situationen
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Allgemeine Bürotätigkeiten - Unterstützung in der Kalkulation - Schriftliche und mündliche Korrespondenz - Mitgestaltung der Firmeninternen Abläufe und Einbringung von Ideen - Lösungsorientiertes Arbeiten innerhalb deines Aufgabengebietes
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Vertretung des Front Office Managers sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Front Office - Führung, Coaching und Motivation des Front Desk- und Night-Teams mit Fokus auf kontinuierliche Weiterentwicklung
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Sie haben fundierte operative Erfahrung am Empfang, ausgeprägter Führungskompetenz sowie ein hohes Qualitäts- und Serviceverständnis. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie. Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
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Eigenständige Koordination von Terminen und Meetings - Aktive Kontaktaufnahme mit Kund:innen und Geschäftspartner:innen - Erstellung und Versand von Angeboten, Rechnungen und div. Unterlagen - Unterstützung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft
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Office & Support: Allgemeine Büroorganisation und Unterstützung im Tagesgeschäft. Zoll & Dokumente: Erstellung von Verzollungen sowie strukturierte Ablage. Kommunikation: Telefonische Kundenbetreuung und Anfragenbearbeitung … Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Office-Bereich
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Tagesgeschäft gemeinsam mit dem Backoffice-Team - Allgemeines Officemanagement und Bestellwesen - Schnittstellenaufgaben für den Vertrieb inkl. Korrespondenzen - Administrative und organisatorische Unterstützung der Bestandskundenbetreuung
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Unterstützung der Geschäftsführung, insbesondere bei Terminkoordination und Reisemanagement - Durchführung klassischer Back-Office-Tätigkeiten, wie Vertragsverwaltung, Office-Supply-Bestellungen und Ablage physischer Verträge
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