Fachliche Führung und Organisation des gesamten Front-Office-Bereichs mit einem Team von bis zu 13 Mitarbeitenden - Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses inklusive Servicequalität - Vorausschauende Einsatzplanung entsprechend den betrieblichen Erfordernissen und Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
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Operative Mitverantwortung für den Front Office Bereich inkl. Tageskoordination, Ablaufsteuerung und Schichtorganisation - Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines konstant hohen Service- und Qualitätsstandards
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Telefonzentrale & Gästebetreuung - Aktiver Customer Service mit Fokus auf Freundlichkeit und Lösungsorientierung - Tatkräftige Unterstützung des Sales-Teams … Proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
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erster Ansprechpartner für Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Briefe, Persönlich) - Büroorganisation und Terminmanagement - Telefonannahme und Empfang - Rechnungslegung und Mahnwesen - Pflege und Verwaltung von Kunden- und Lieferantendaten
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Gemeinsam mit deinem Team bist du die erste Ansprechperson der fachlichen Kolleg:innen in allen organisatorischen Belangen - Du hast Freude an allgemeinen Sekretariatstätigkeiten wie beispielsweise Korrespondenz mit Kunden und Behörden in Deutsch und Englisch, Postbearbeitung und Fristenmanagement
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Act as the central point of contact for all organisational and administrative matters, contributing to a well-structured and welcoming working environment. Manage purchasing and inventory (office supplies, kitchen items, laundry service)
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Freundliche Betreuung der Telefonzentrale sowie des allgemeinen E-Mail-Postfachs - Eigenständige Organisation des Büroalltags, inklusive Korrespondenz und Terminkoordination - Unterstützung im Bereich Fuhrpark- und Reisemanagement
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Das erwartet dich: Eine abwechslungsreiche 3-jährige Ausbildung in verschiedenen Abteilungen und Filialen unserer Bank wie z. B. dem Kundenservice oder der Marketingabteilung - Das Erlernen vieler kaufmännischer, verwaltender und organisatiorischer Tätigkeiten
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Deine Aufgaben: • Assistenztätigkeiten für die Geschäftsleitung • Administrative und organisatorische Tätigkeiten • Rechnungserstellung und Kontrolle über unser CRM System • Vorbereitung der Buchhaltung & Lohnverrechnung • Controlling … Sicherer Arbeitsplatz in einem familienfreundlichen Unternehmen
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DEINE VERANTWORTUNG - Eigenverantwortliche Organisation klassischer Büroabläufe - Telefonmanagement und Bearbeitung des E-Mail- und Schriftverkehrs - Verwaltung des Postein- und ausgangs, inklusive Ablage … Berufserfahrung im Office-Management von Vorteil
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