Professioneller Erstkontakt für PatientInnen - Frontoffice Tätigkeiten (Vorbereitung von Befunden, Überweisungen, Vorbefunde, etc.) Verwaltung und Dokumentation (Diagnosecodierung, Patientendaten, Befunderstellung und Korrektur aus dem bestehenden Sprachprogramm)
1
Telefonischeund schriftliche Kommunikation mit Kund:innen, Behörden und Partnern · Terminvereinbarungund Koordination von Kehrterminen · Arbeitsplanungund Verwaltung der Termine im System (Winchim) · Rechnungslegungund Mahnwesen · Aufbereitungvon Unterlagen für die Buchhaltung
2
Führung und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams mit klarer Struktur und wertschätzender Haltung - Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses auf konstant hohem Qualitätsniveau - Ansprechperson für besondere Gästewünsche, Reklamationen und anspruchsvolle Situationen
3
Allgemeine Bürotätigkeiten - Unterstützung in der Kalkulation - Schriftliche und mündliche Korrespondenz - Mitgestaltung der Firmeninternen Abläufe und Einbringung von Ideen - Lösungsorientiertes Arbeiten innerhalb deines Aufgabengebietes
4
Unterstützung bei der Führung und Organisation des Front Office Teams - Eigenverantwortliche Leitung von Schichten und Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs - Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung der Gäste während des Aufenthalts
5
Sie haben fundierte operative Erfahrung am Empfang, ausgeprägter Führungskompetenz sowie ein hohes Qualitäts- und Serviceverständnis. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie. Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
6
Selbstständige Büroorganisation und Verwaltung … Auftragsabwicklung - Selbständige Abwicklung von Auftragsannahme bis zur Fakturierung - Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP - Telefonische Bearbeitung von Anfragen mit Frächtern, Kunden und Lieferanten
7
Office & Support: Allgemeine Büroorganisation und Unterstützung im Tagesgeschäft. Zoll & Dokumente: Erstellung von Verzollungen sowie strukturierte Ablage. Kommunikation: Telefonische Kundenbetreuung und Anfragenbearbeitung … Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Office-Bereich
8
Eigenständige Bearbeitung und Verwaltung von Eingangsrechnungen - Koordination des Posteingangs und -ausgangs sowie allgemeiner administrativer Abläufe - Professionelle Betreuung der Telefonzentrale und erster Ansprechpartner für interne und externe Anfragen
9
Auftrags- und Versandabwicklung - Rechnungs und Reklamationsbearbeitung - Telefonische und schriftliche Kundenkontakte - Allgemeine Bürotätigkeiten … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Mindestens ein Jahr Berufserfahrung - MS Office Kenntnisse (Outlook, Internet, Excel, Word)
10