Betreuung und Beratung bestehender Kunden - Implementierung und Konfiguration von Server-, Netzwerk- und Cloud-Lösungen - Planung, Wartung und Inbetriebnahme von IT-Systemen - Betreuung und Optimierung von IT-Umgebungen - Sicherstellung der IT-Security
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Selbstständige Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen bei unseren Kunden vor Ort und remote - Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Server, Netzwerk, Security, Cloud) - Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme
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Erste Anlaufstelle im IT/EDV-Helpdesk - Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen - Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem - Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports - Unterstützung der Anwender*innen bei Benutzeranliegen
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Eigenständiges Projektmanagement sowie kompetenter User-Support - Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software - Netzwerküberwachung und laufende Systembetreuung - Installation und Konfiguration von Server-, Client-, Thinclient-, MDE-, Barcodescanner und Switch-Systemen
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WAS DICH ERWARTET - Du erstellst die Netzwerkarchitektur unserer Anlagen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklung, Steuerungstechnik und entwickelst diese weiter. Du identifizierst und analysierst Sicherheitsrisiken und erarbeitest Verbesserungen und Gegenmaßnahmen anhand der IEC 62443
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Betreuung und Wartung unserer IT-Infrastruktur - Installation, Konfiguration und Administration von Windows-Servern und Clients - Betreuung von Netzwerken, Firewalls, Switches und WLAN-Infrastrukturen - Administration von Microsoft 365, Active Directory und Benutzerkonten
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Welche Aufgaben Sie bei uns erwarten - First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter:innen - Betreuung und Wartung von Client-Hardware und -Software (Windows) - Mitarbeit bei der Administration von Servern und Netzwerkinfrastruktur (Windows & Linux Server, VMware/Omnissa Horizon, HPE/Sophos/Fortinet)
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Vollzeit - Deine Aufgaben bei uns im Team: Erster Ansprechpartner für alle IT-Fragen der MitarbeiterInnen am Standort – du bist die zentrale Anlaufstelle bei technischen Problemen - Installation und Administration von Client-, Server- und Netzwerk-Infrastruktur
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Konzipieren, erweitern und optimieren der standortübergreifenden IT-Infrastruktur - Betreuen und administrieren von Netzwerk-, Server- und Security-Systemen - Überwachen, analysieren und beheben von Störungen innerhalb der IT-Landschaft
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Konzipieren, erweitern und optimieren der standortübergreifenden IT-Infrastruktur - Betreuen und administrieren von Netzwerk-, Server- und Security-Systemen - Überwachen, analysieren und beheben von Störungen innerhalb der IT-Landschaft
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