Du erstellst Konzepte in einer komplexen Netzwerk- und Firewall-Umgebung. Bei unseren Bestandskunden bist du für die Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur zuständig. Für eine optimale Projektabwicklung hältst du für unsere Kunden und Mitarbeiter*innen Workshops ab
1
Analyse und Abwicklung eingehender Anfragen - Unterstützung der IT-User konzernweit - Unterstützung beim Ausbau unserer Medienstruktur für die Digitalisierung - Schnittstelle zwischen Kunden, externen Partnern und Mitarbeitern im Headoffice sowie in unseren Auslandstöchtern
2
Welcome to Yourself - Wir bei BIOGENA haben ein großes Ziel: Mehr Gesundheit & Wohlbefinden für möglichst viele Menschen auf dieser Welt. Nach dem Motto „Welcome to yourself“ gehen wir mit jeder Menge Leidenschaft die Extrameile zur vollen Potenzialentfaltung und begeistern damit jeden Tag mehr Menschen, die selbst Verantwortung …
3
Du hältst IT-Infrastrukturen am Laufen – von der Administration über Wartung bis zur Überwachung. Du installierst und supportest Desktops, Laptops und mobile Endgeräte. Netzwerke und Firewalls? Kein Problem für dich! Windows-Server und Microsoft Azure
4
Telefonischen Support für unsere Kunden - Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung - Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur - Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze
5
Standortübergreifende Betreuung des IT-Netzes bzw. der IT Infrastruktur. Administration der Client- und Netzwerklandschaft. Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Unternehmens-IT. Troubleshooting (1st und 2nd Level Support) für Soft- und Hardware
6
Analyse und Abwicklung eingehender Anfragen - Unterstützung der IT-User konzernweit - Unterstützung beim Ausbau unserer Medienstruktur für die Digitalisierung - Schnittstelle zwischen Kunden, externen Partnern und Mitarbeitern im Headoffice sowie in unseren Auslandstöchtern
7
Standortübergreifende Betreuung des IT-Netzes bzw. der IT Infrastruktur - Administration der Client- und Netzwerklandschaft - Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Unternehmens-IT - Troubleshooting (1st und 2nd Level Support) für Soft- und Hardware
8
Deine Aufgaben sind: Du stellst Geräte der elektronischen Datenverarbeitung auf und installierst, konfigurierst, prüfst und wartest sie. Dazu zählt vor allem die Computer-Hardwaretechnik (z.B. Drucker, Scanner, Betriebssysteme, Netzwerke, usw.). Du wechselst Festplatten aus, rüstest PCs mit neuen Prozessoren und Speicherplatz auf und …
9