Unterstützung von KollegInnen bei technischen Problemen (1st und 2nd Level Support via Ticketsystem) in Zusammenarbeit mit dem IT-Team - Installation, Wartung und Weiterentwicklung der gesamten IT-Landschaft (Netzwerke, Server, Datenbanken, Arbeitsplätze) im Bereich Hardware und Software
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Erste Anlaufstelle für Kolleg/innen bei IT-Fragen - Schnelle Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen - Einrichtung neuer Arbeitsplätze inkl. Hardware und Benutzerkonten - Unterstützung bei Microsoft 365, Druckern, mobilen Geräten und VPN
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Eigenständiges Projektmanagement sowie kompetenter User-Support - Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software - Netzwerküberwachung und laufende Systembetreuung - Installation und Konfiguration von Server-, Client-, Thinclient-, MDE-, Barcodescanner und Switch-Systemen
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Installation, Wartung & Administration von: Netzwerken und Kerninfrastruktur - Server- und Storage-Systemen - Endpoint-Security-Lösungen - Firewall- bzw. Gateway-Security Lösungen - VoIP-Telefonanlagen - Microsoft Azure/365 Cloud-Umgebungen
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Deine Aufgaben sind: Du stellst Geräte der elektronischen Datenverarbeitung auf und installierst, konfigurierst, prüfst und wartest sie. Dazu zählt vor allem die Computer-Hardwaretechnik (z.B. Drucker, Scanner, Betriebssysteme, Netzwerke, usw.). Du wechselst Festplatten aus, rüstest PCs mit neuen Prozessoren und Speicherplatz auf und …
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IT-Systemtechniker … Das sind deine Aufgaben - Umsetzung von einfachen bis hin zu komplexen Infrastrukturen für Hotelerie und Gewerbe - Aufsetzen von Clients und Servern (Windows & Linux) - Aufbau von Backupsystemen (lokal und hybrid)
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Eigenständiges Projektmanagement sowie kompetenter User-Support - Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software - Netzwerküberwachung und laufende Systembetreuung - Installation und Konfiguration von Server-, Client-, Thinclient-, MDE-, Barcodescanner und Switch-Systemen
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IT TECHNIKER … fundierte technische Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik - Erfahrung im Projektmanagement - sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemlandschaften - fundierte Kenntnisse in Hardware- und Netzwerktechnik - selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
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Verantwortung für die Einrichtung, Installation und Konfiguration von Client-Systemen sowie angeschlossener Hardware - Gemeinsam mit Ihren Kollegen fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen, Supportfälle und Störungsmeldungen
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1st- und 2nd-Level IT-Support: Unterstützung der Anwender:innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen, einschließlich Smartphones (iPhones) und Telefonie - Erfassung von Anfragen und Störungen sowie Kategorisierung und Bearbeitung dieser in einem Ticketsystem
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