Receptionist : Minimum qualification of an Advanced Diploma - Proficiency in the English and German languages - Knowledge of the Kiswahili language is an added advantage - Interested candidates should submit their applications with a detailed Curriculum Vitae (CV) attached
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Betreuung unserer Kunden persönlich, telefonisch und per Mail - Buchung und Verwaltung von Plätzen - Buchung und Verwaltung von Trainerstunden und Kursen - Erstellen und Bearbeiten von Listen - Profil - laufendes Studium - freundliche, verantwortungsbewusste Persönlichkeit
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Du lebst als Hauptansprechpartner für unsere SPA Gäste die Almanac Philosophie und Werte und hast Freude daran, Sie deinem Umfeld weiterzugeben - Du sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf in unserem SPA Bereich und stehst unseren Gästen für Wellnessanfragen, Beratung und Terminplanung zu Verfügung
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Organisation und Koordination von Patientenaufnahmen, Reservierungen sowie Bettendisposition - Terminmanagement und Auslastungssteuerung inklusive Nachbesetzungen und Änderungen - Administrative Aufnahme und Entlassung von Patient:innen und Begleitpersonen
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Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste - Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office - Pflege der Kundendatenbank - Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping- Abteilung
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Unterstützungstätigkeiten in direkter Zusammenarbeit mit der Verwaltungsleitung bei diversen Verwaltungsagenden - Abwicklung der gesamten Patientenadministration und kompetenter Umgang mit Patienten am Rezeptionsschalter inkl. Führung der Patientenakten und deren Archivierung
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Freundlicher Empfang und Betreuung von Mitgliedern, Gästen und Sportler:innen - Ansprechpartner:in für Anliegen rund um die Sportanlage - Kassieren von Platz- und Tennisbuchungen - Koordination von Trainings- und Platzreservierungen
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Professionelle Gästebetreuung von der Anreise bis zur Abreise - Check-in/Check-out, Reservierungs- und Rechnungsmanagement - Annahme und Bearbeitung von Buchungen und Gästeanfragen - Schnittstelle zwischen Gast und allen Abteilungen des Hauses
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Das Hotel bietet seinen Gästen 111 Zimmer, von denen Suiten die Mehrzahl bilden. Das Restaurant und die pulsierende Bar beleben die Kulinarik-Szene Wiens neu. Unser Team ist das, was Almanac Hotels Leben und Energie verleiht
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Betreuung unseres internationalen Gästekreises, von der Begrüßung bis zur Verabschiedung - Check in, Check out - Telefonbetreuung - Gewissenhafte, tägliche Abrechnung der Kassabestände - Professionelles Ausführen sämtlicher Aufgaben der Rezeptions-Checkliste
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