check-in und check-out der Gäste sowie Gästeinformation und -betreuung. Annahme aller klassischen Reservierungsagenden, wie Einzel- und Gruppenreservierung, Angebotslegung, Rechnungskontrolle, Tagesabrechnung, Telefondienst
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Betreuung unserer Patientinnen und Patienten am Empfang und am Telefon - Organisation und Koordination von Terminen (inkl. Recall-Management) - Ausstellen und Kassieren von Rechnungen und Anzahlungen - Administrative Tätigkeiten wie Patientenkarteianlage und -verwaltung
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Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgen für einen positiven ersten Eindruck - Sie betreuen Check‑in & Check‑out effizient und serviceorientiert - Sie kümmern sich um Reservierungen, Anfragen und den aktiven Zimmerverkauf
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Eigentümergeführt in 5. Generation – wir sind ein Familienbetrieb mit gelebter Tradition, Leidenschaft und starker Werteorientierung. Familiäres Miteinander – flache Hierarchien, offene Kommunikation und echte Wertschätzung – bei uns kennt man sich beim Namen
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Abwicklung der Patientenadministration - Bettendisposition, Aufnahme und Entlassungen - Führung der Patientenakten sowie deren Archivierung - Zusammenarbeit mit Kostenträgern, Krankenhäusern, zuweisenden Ärztinnen und Ärzten und Patientinnen und Patienten sowohl telefonisch als auch schriftlich
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Durchführung von Check-in und Check-out § Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Betriebes sowie der Umgebung § Entgegennahme von Gästewünschen § Handhabung mit dem Unterkunftsprogramm Protel § Reservierungsannahme und -eingabe der gängigen Internetbuchungsportale sowie Anrufbeantwortung
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Empfang und Betreuung unserer Patient:innen - Verwaltung von Patientenakten und Terminorganisation (Telefon / E-Mail/WhatsApp) - Unterstützung der Praxisorganisation - Organisation und Bestellung von Materialien - Korrespondenz und Koordination mit externen Firmen
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Unterstützungstätigkeiten in direkter Zusammenarbeit mit der Verwaltungsleitung bei diversen Verwaltungsagenden - Abwicklung der gesamten Patientenadministration und kompetenter Umgang mit Patienten am Rezeptionsschalter inkl. Führung der Patientenakten und deren Archivierung
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Begrüßung und Unterstützung unserer Gäste bei ihrer Ankunft - Verwaltung und Bearbeitung von Reservierungen, sowohl telefonisch als auch persönlich - Koordination und Verwaltung von Check-ins und Check-outs - Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen
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Entgegennahme von Telefonaten, Terminvereinbarung, Erstellen von Rezepten und Honorarnoten, E-Mail-Beantwortung, Kommunikation zwischen Patienten und Ärzten. Arbeitszeiten Mo – Fr vorwiegend zwischen 14:00 und 19:00 Uhr … Englisch und Deutsch in Wort und Schrift, EDV-Kenntnisse, Erfahrung von Vorteil, freundliches …
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