Klingt gut? Dann haben wir einige Aufgaben für dich: Gäste Check-in – persönlich und administrativ - Gäste Check-out, Inkasso mit Kassenverantwortung - Conciergetätigkeiten (Organisation von Transfers, Taxi, Skilehrer, Skipässe, Restaurantreservierungen uvm
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Ansprechpartner für unsere Hotelgäste - Concierge Dienste für unsere Hotelgäste (Tischreservierungen, Taxibestellungen, Skischulen, Skipass….) Annahme, Reservierung und Bestätigung der Zimmeranfragen - Bearbeitung der Hotelkorrespondenz
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Professionelle Betreuung unserer Mitglieder und Gäste an der Rezeption und im Servicebereich … Servicebereich: Ausschenken von Getränken und Verkauf von Speisen - Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Sport Park - Dein Hintergrund
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Du liebst es, mit Gästen in Kontakt zu sein und machst deren Besuch bei uns im Herzen von Lech unvergesslich. Leben und arbeiten im Pfefferkorn heißt, zur Familie zu gehören. Wir freuen uns, Dich in Lech am Arlberg begrüßen zu dürfen
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Freundlicher Empfang und Check in der Gäste - Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärungen abgeben - Betreuung der Telefonanlage - Bearbeitung von Gäste-Anfragen & Buchungen vornehmen - div. Büroarbeiten (leichte Buchhaltungsarbeiten durchführen)
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Erste Ansprechperson für unsere Gäste am Info-Desk, telefonisch und per E-Mail - Verkauf von Lech Card, Team Card, James Card, Eintrittskarten sowie Souvenirs - Zimmervermittlung, Angebotserstellung und Buchungsabwicklung (in Feratel Deskline)
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Check-in und Check-out - Aktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten - Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch - Empfang der Gäste und deren Betreuung - Debitoren- und Kreditorenverwaltung - Koordination von Spa-Behandlungen
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Unternehmensbereich: Rezeption … Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … SO TICKST DU - Deine Kollegen:innen und Gäste schätzen deine offene und herzliche Persönlichkeit. Du hast eine positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen
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Bewirb dich jetzt und sei unser geschätztes Organisationstalent an der Rezeption … Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Outlook) - Kenntnisse von Hotelmanagement-Software von Vorteil (Casablanca)
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Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste unter Berücksichtigung der „The Preferred Hotels & Resorts“ Standards - Arbeiten mit dem Hotelsoftware Programm PROTEL - Check in und Check out
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