Erstanlaufstelle für sämtliche allgemeinen Anfragen (extern und intern) inkl. Erteilung von nicht-medizinischen Auskünften (z.B. Öffnungs- und Besuchszeiten, Leistungsspektrum der Ambulanzen bzw. Abteilungen, …) Anmelden ambulanter und stationärer Patient*innen (E-Card-Abfrage, Entgegennahme von Anzahlungen)
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Erfahrung als Portier bzw Erfahrung im Sicherheitsbereich - Deutsch- und Englischkenntnisse der Tätigkeit entsprechend - Ausgezeichnete Umgangsformen und hohe Serviceorientierung - selbstständiges verantwortungsvolles Handeln und schnelles Auffassungsvermögen
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Sämtliche Tätigkeiten eines Rezeptionisten - Durchführung aller Tagesabschlüsse, inkl. aller F&B-Outlets - Übernahme von Room Service Tätigkeiten während der Nacht - Verantwortlich für die Sicherheit in unserem Haus bei Nacht inkl. Sicherheitsrundgang
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Mitverantwortung für einen reibungslosen und fachgerechten Arbeitsablauf innerhalb der Abteilung Empfang und Reservierung auch bei Abwesenheit des Empfangsleiters - Verantwortungsbewusstes Arbeiten beim Check-In und Check-Out
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Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen - Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen sowie Reparaturen kleiner Mängel oder Weiterleitung an die zuständige Abteilung am nächsten Morgen
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Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Night Auditor - Mehr Nachteule als früher Vogel? Während die meisten unserer Gäste schon im Bett sind, sorgst du dafür, dass der Rezeptionsservice gewährleistet ist und trägst dazu bei, das Gasterlebnis rund um die Uhr auf höchstem Niveau zu halten
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Als Bell Attendant sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich: Erschaffen von MOWow Moments, die unsere Gäste überraschen und inspirieren. Zusammenarbeit mit externen Partnern, um einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu gestalten
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Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen - Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen … Für die Position als Night Auditor (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 1.217,01 brutto auf Basis von 24 Wochenstunden monatlich
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Herzlicher Empfang unserer Gäste damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen - Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „Opera Cloud" - Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
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Empfang und Begrüßung von Gästen, Bewohnern oder Besuchern - Überwachung von Zutrittskontrollen, Alarmanlagen und CCTV-Systemen - Beantwortung von Notrufen, Erste-Hilfe-Maßnahmen bei Bedarf - Protokollierung von Ereignissen, Erstellung von Nachtschichtenberichten
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