check-in und check-out der Gäste sowie Gästeinformation und -betreuung. Annahme aller klassischen Reservierungsagenden, wie Einzel- und Gruppenreservierung, Angebotslegung, Rechnungskontrolle, Tagesabrechnung, Telefondienst
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Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste während der Nacht - Check-in und Check-out von Gästen - Durchführung des Tagesabschlusses im Hotelprogramm Opera - Kontrolle der Abrechnungen und Kassen - Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen
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Präsenz und Überwachung in und um Objekten (inkl. aller Zu- und Abgänge) - Maßnahmeneinleitung beim Erkennen von sicherheitsrelevanten Vorfällen sowie Dokumentation - Unterstützung des Betriebspersonals bei sicherheitsrelevanten Vorfällen im Eskalationsfall
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Du machst die Nacht zum Tag! Du liebst es, Gäste zu empfangen und zu betreuen – und gerade in den Nachtstunden ist es besonders wesentlich, den Gästen das Gefühl von Sicherheit und Komfort zu vermitteln. Check-in und Check-out, Conciergetätigkeiten und die Bearbeitung von Gästewünschen aller Art sind Teil deines …
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Sie haben bereits erste Erfahrung in der gehobenen Hotellerie in vergleichbarer Position gesammelt, Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch - Sie sind ein Organisationstalent und repräsentieren unser Haus in Ihrer Schicht. Sie haben ein hohes Qualitätsbewusstsein, eine offene, freundliche Art und sind Gastgeber aus …
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Erste Ansprechperson für Besucher sowie Kunden • Allgemeine Empfangsagenden wie Anmeldung von BesucherInnen • Beantwortung von Anfragen • Bearbeitung von E-Mails, • Regelung des Zutritts - Was wir erwarten: • Tadelloser Leumund • Freundliches und professionelles Auftreten
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Mitverantwortung für einen reibungslosen und fachgerechten Arbeitsablauf innerhalb der Abteilung Empfang und Reservierung auch bei Abwesenheit des Empfangsleiters - Verantwortungsbewusstes Arbeiten beim Check-In und Check-Out
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Wahrung der Aufgaben als Brandschutzwart*in, einschließlich der Vorbereitung von Fluchtwegs- und Brandschutzplänen im Anlassfall für die zuständigen Behörden - Objekt- und Brandschutz - Schlüsselverwaltung - Telefonvermittlung sowie Türöffnung außerhalb der regulären Besetzung der Telefonzentrale
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Mit frisch renovierten Zimmern und Suiten, einem modernen Bankettbereich und kulinarischer Vielfalt bieten wir unseren Gästen ein außergewöhnliches Hotelerlebnis. Hast du Lust unseren Gästen einen glanzvollen Aufenthalt zu ermöglichen
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Wir suchen einen engagierten Night Auditor (all genders), der mit Fachkompetenz und Sorgfalt sicherstellt, dass unsere Gäste auch während der Nachtstunden erstklassigen Service genießen … Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus
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