check-in und check-out der Gäste sowie Gästeinformation und -betreuung. Annahme aller klassischen Reservierungsagenden, wie Einzel- und Gruppenreservierung, Angebotslegung, Rechnungskontrolle, Tagesabrechnung, Telefondienst
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Als Luggage Attendant sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich: Erschaffen von MOWow Moments, die unsere Gäste überraschen und inspirieren. Zusammenarbeit mit externen Partnern, um einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu gestalten
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Klassischer Portiersdienst im NHM mit seinen knapp 400 Mitarbeiter*innen sowie zahlreichen Lieferant*innen als erste Anlaufstelle im NHM; Einlasskontrollen, Postannahme und Verteilung; Telefonzentrale und Vermittlung; Einweisungstätigkeiten von Lieferant*innen und Gästen
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Check-in / Check-out unserer Gäste - Sie betreuen und beraten unsere Gäste während des Aufenthaltes - Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss - Reservierungsannahme und eintragen dieser - Telefondienst und Bearbeitung von E-Mails, sowie allgemeine administrative Aufgaben
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Ihr Aufgabengebiet umfasst: Selbständiger Check-in und Check-out unserer internationalen Hotelgäste - Rechnungskontrolle, Tagesabschlüssen sowie Erstellung von Länderauflistungen für das Magistrat - Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
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Präsenz und Überwachung in und um Objekten (inkl. aller Zu- und Abgänge) - Maßnahmeneinleitung beim Erkennen von sicherheitsrelevanten Vorfällen sowie Dokumentation - Unterstützung des Betriebspersonals bei sicherheitsrelevanten Vorfällen im Eskalationsfall
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Erste Ansprechperson für Besucher sowie Kunden • Allgemeine Empfangsagenden wie Anmeldung von BesucherInnen • Beantwortung von Anfragen • Bearbeitung von E-Mails, • Regelung des Zutritts - Was wir erwarten: • Tadelloser Leumund • Freundliches und professionelles Auftreten
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Wahrung der Aufgaben als Brandschutzwart*in, einschließlich der Vorbereitung von Fluchtwegs- und Brandschutzplänen im Anlassfall für die zuständigen Behörden - Objekt- und Brandschutz - Schlüsselverwaltung - Telefonvermittlung sowie Türöffnung außerhalb der regulären Besetzung der Telefonzentrale
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Wir suchen einen engagierten Night Auditor (all genders), der mit Fachkompetenz und Sorgfalt sicherstellt, dass unsere Gäste auch während der Nachtstunden erstklassigen Service genießen … Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus
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Aufsicht und Überwachung in den Ausstellungsräumen; Überwachung und Einhaltung der Hausordnung; Erst- und Räumungshelfer im Gefahrenfall; Besucherempfang und Einlasskontrolle; Erteilen von Auskünften an die Besucher und Gäste; Beteiligung am Schließdienst
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