Sie verantworten alle organisatorischen, administrativen und finanziellen Abläufe im Front Office … Sie haben fundierte operative Erfahrung am Empfang, ausgeprägter Führungskompetenz sowie ein hohes Qualitäts- und Serviceverständnis
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Ihre Unsere Kollegen sind Stadtkenner, die unseren Gästen die besten Tipps für einen schönen und unvergesslichen Aufenthalt in der Stadt geben können. Bei uns erwartet Sie nicht nur eine Karriere, sondern auch die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich durch Zusammenhalt, Innovation und exzellenten Service …
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herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste · Check in & Check out · zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche · Rechnungslegung und Kassenführung · aktiver Zusatzverkauf · Betreuung der Telefonanlage · Bearbeitung von E-Mails · Zeitnahe Bearbeitung aller individuellen Reservierungsanfragen
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Organisation und Koordination von Patientenaufnahmen, Reservierungen sowie Bettendisposition - Terminmanagement und Auslastungssteuerung inklusive Nachbesetzungen und Änderungen - Administrative Aufnahme und Entlassung von Patient:innen und Begleitpersonen
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Aktive Mitgestaltung und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs am Front Office, in der Telefonzentrale und im Guest Services … Führung, Motivation und Weiterentwicklung unseres Empfangsteams, der Telefonzentrale und Guest Services
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Unterstützungstätigkeiten in direkter Zusammenarbeit mit der Verwaltungsleitung bei diversen Verwaltungsagenden - Abwicklung der gesamten Patientenadministration und kompetenter Umgang mit Patienten am Rezeptionsschalter inkl. Führung der Patientenakten und deren Archivierung
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Freundlicher Empfang und Betreuung von Mitgliedern, Gästen und Sportler:innen - Ansprechpartner:in für Anliegen rund um die Sportanlage - Kassieren von Platz- und Tennisbuchungen - Koordination von Trainings- und Platzreservierungen
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Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft des Global Operation Teams und im Unternehmen - Erste Anlaufstelle für Kund:innen, Geschäftspartner:innen und externe Besucher:innen vor Ort - Postbearbeitung und Terminkoordination
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Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. HAS, HAK, Lehre) - Sie können bereits Berufserfahrung im Büro- oder Verwaltungsbereich vorweisen - Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Kommunikationstalent und Serviceorientierung aus
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Leitung/Koordination eines mehrköpfigen Rezeptions-Teams (Dienstplanerstellung, Verantwortung für den reibungslosen Dienstablauf, etc.) Organisation des Empfangsbereichs (Buchung und Verwaltung der Besprechungsräumlichkeiten, Vorbereitung der Präsentations- und Kommunikationstechnik)
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