Unterstützung der Rezeptionsleitung in der operativen und organisatorischen Führung des Front Office … Aktive Gästebetreuung inkl. professioneller Bearbeitung von Reklamationen und Sonderwünschen - Anleitung, Einarbeitung und Motivation des Rezeptionsteams sowie Unterstützung bei Training/Qualitätsstandards
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Du bist für die Betreuung unserer internationalen Gäste zuständig - Annahme von Buchungen & Anfragen - Du stehst unseren Gästen für Fragen und Auskünfte gerne zur Verfügung - Die Rechnungslegung und die Bearbeitung von Beschwerden gehören ebenso zu deinen Tätigkeiten wie Kassatätigkeiten und die Erstellung von …
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Beantwortung von Telefonanrufen, E-Mails und Anfragen in persönlicher und höflicher Weise - Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Zimmeranfragen mit Hilfe unseres Buchungssystems - Bereitstellung von Informationen zu den Hoteldienstleistungen, lokalen Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen
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Check-In & Check-Out der Tagesgäste (Chipausgabe, Endabrechnung) - Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen der Anlage (Hotel und Therme/Spa) - Gästebetreuung vor Ort - Auskunftserteilung an Gäste über Thermen- & Hotelangebote - Gutscheinverkauf & Gutscheinversand
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Profil - Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung in der gehobenen Hotellerie und haben bereits Erfahrung in dieser Position - Sind flexibel, teamfähig, qualitätsorientiert, belastbar, kompetent - sprechen Deutsch und Englisch
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Arbeitserlaubnis: EU-Bürger … Rezeption & Service - Berufserfahrung: Sprachkenntnisse: Deutsch - C1 (fortgeschrittene Kenntnisse) - Englisch - B2 (gute Mittelstufe) … Gehalt: 1.650 € netto Das Gehalt richtet sich nach dem Salzburger Kollektivvertrag, sowie nach Erfahrung, Qualifikation & Stunden
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Serviceorientiert und aufmerksam - Persönliche und professionelle Betreuung unserer Gäste – von der Ankunft bis zur Abreise - Insiderwissen teilen - Beratung zu Ausflugszielen, Wanderungen und Aktivitäten in der Region – Sie kennen die besten Geheimtipps
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Check-In und Check-Out - Schriftverkehr in deutscher und englischer Sprache - Buchung von Massagen, Taxitransfers, Skipässen und Co. Gestaltung interner Kommunikationsmittel wie unserer Morgenpost und das Menü - Telefondienst - Lohn | Gehalt
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Unternehmensbereich: Rezeption … Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Berufserfahrung: 3 Jahre - Sprachkenntnisse: Englisch - C1 (fortgeschrittene Kenntnisse) - Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse) … Gehalt: 3.000 € brutto gilt für 6 Tage Woche , wenn kein Zimmer benötigt wird, erhalten Sie zusätzlich€ 200.- monatlich …
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Excellent German and English language skills - Computer literacy - We'll discover your talents in a personal conversation! Areas of responsibility - Check-in and check-out - Correspondence in German and English - Booking massages, taxi transfers, ski passes, and more
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