Übernahme der 3rd Level Beratung unserer langjähriger Kund*innen in den Kernmodulen PA, PY und PT im SAP OnPremise - Umsetzung von SAP Implementierungsprojekten, einschließlich der Planung, Durchführung und Nachbereitung, um eine reibungslose Integration sicherzustellen
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Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung nationaler SAP Logistik Projekte - Beratung und Betreuung von langjährigen Kund*innen zu möglichen Lösungen sowie Unterstützung bei Neueinführungen - Aufnahme, Analyse und Konzeption neuer Anforderungen und Geschäftsprozesse
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Du bist Teil des Betriebsteams und verantwortlich für die laufende Wartung sowie die Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Storage- und Backup-Infrastruktur (Schwerpunkt Commvault). Du hast Freude an der Lösung von Vorfällen und Umsetzung von Service Requests im Rahmen unserer Projektvorgaben
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Du betreust unsere Bestandskund*innen und entwickelst sie strategisch weiter – mit Fokus auf IBM Software und Upselling - Du übernimmst das IBM Software Business und gestaltest das Wachstum gemeinsam mit IBM und unseren Kund*innen
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Du entwickelst und setzt robuste IT-Sicherheitskonzepte für mittelgroße und große Unternehmen um - Du berätst Kund*innen bei der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen und Best Practices - Du dokumentierst und überprüfst die eingeführten Maßnahmen
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Betreue und berate unsere Kund*innen im 2nd und 3rd Level SAP Support und sei ihre zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um SAP Business Warehouse und Business Intelligence. Verantworte das Monitoring und Reporting und entwickle Geschäftsprozesse im SAP BW / BI weiter
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Du hilfst in unterschiedlichen kaufmännischen Abteilungen mit wie z.B. Office-Management, Vertrieb, Auftragsabwicklung, Finance, Service- und Bidmanagement - Du unterstützt deine Kolleg*innen bei der Organisation von kaufmännischen Prozessen wie z.B. Dokumentenmanagement, Bearbeitung von E-Mails und Posteingang und -ausgang
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Leitung von IT-Projekten und Value-Streams zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, Produktivität und Profitabilität - Übernahme von Projektkoordination inklusive Termin-, Ergebnis- und Kostenverantwortung - Kommunikation und Reporting an Teammitglieder*innen, Sponsoren, Steuerungsgremien, PMO sowie interne und externe …
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Du analysierst Kundenanforderungen und erstellst maßgeschneiderte Lösungsangebote in den Bereichen Netzwerk- und IT-Security - Du arbeitest technische Konzepte, Architektur-Designs sowie Kalkulationen aus, die als Basis für kommerzielle Angebote dienen
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Du bist Teil des Betriebsteams und verantwortlich für die laufende Wartung sowie die Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Storage- und Backup- Infrastruktur (Schwerpunkt Commvault) - Du hast Freude an der Lösung von Vorfällen und Umsetzung von Service Requests im Rahmen unserer Projektvorgaben
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