Betreuung unserer dedizierten Key Accounts im Raum Graz und Umgebung - Durchführung von Cross- und Upselling-Aktivitäten zur nachhaltigen Umsatzsteigerung - Übernahme langjähriger Kund:innenbeziehungen und strategischer Ausbau der bestehenden Key Accounts
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Analyse und Identifikation von IT-Problemen, kompetente Anlaufstelle für technische Anforderungen und Störungen - Installation, Betreuung und Troubleshooting von Hard- und Software (u. a. Laptops, Drucker, Bildschirme, Betriebssysteme, Office Programme, Netzwerke)
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Mitgestaltung bei der Konzeption und Umsetzung von ServiceNow Implementierungen - Technische Beratung unserer Kund:innen und Analyse der Anforderungen - Koordination und Abstimmung mit internen Bereichen, sowie externen Vendoren
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Technische und kaufmännische Beratung unserer Kunden in der Presales Phase - Design von LAN/WLAN/WAN/Security Lösungen mit Schwerpunkt Cisco sowie HPE Aruba- und Juniper-Networking - Erstellung von Konzepten für Enterprise Networking Umgebungen und Entwicklung kundenspezifischer Lösungsarchitekturen, darunter z.B …
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Eigenständige Steuerung und Abwicklung des gesamten Reparaturprozesses - Priorisierung und Koordination in Abstimmung mit allen Stakeholdern - Sicherstellung kurzer Durchlaufzeiten durch Urgenz und Nachverfolgung laufender Reparaturen
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Umsetzung von Software- und AI-Projekten von der Konzeption bis zum Go-live - Übersetzung von Kundenanforderungen in Epics und User Stories entlang der Produkt-Roadmap - Koordination eines cross-funktionalen Teams aus Software Engineers, Data Scientists und UX-Expert:innen
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Planung, Durchführung und Nachverfolgung von internen sowie externen Audits - Etablierung und Überprüfung von Sicherheits- und Risikoprozessen - Prüfung und Bewertung von Verträgen hinsichtlich Informationssicherheit, Risiko- und Business Continuity Management unter Berücksichtigung relevanter nationaler und internationaler …
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CANCOM Switzerland AG - CH / St. Gallen - CH / Zürich - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Ingenieur - IT - Publiziert: 20.11.2025 - Unbefristet … Wir realisieren innovative IT-Projekte mit modernster Technologie und schaffen so echte Wettbewerbsvorteile für unsere Kunden
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Organisation und Steuerung des globalen Versands von IT Produkten - Aufbereitung der Regeln für die Einhaltung von Zoll- und Exportvorschriften - Aufbau und Kontrolle unseres Partner:innen- und Liefernetzwerks - Zusammenarbeit mit Spediteuren, Zollbehörden und anderen externen Partner:innen
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Aufbau, Betrieb und Optimierung der Monitoring-Infrastruktur im IT Managed Services Umfeld - Bearbeitung von Incidents, Change & Service Requests in Linux Monitoring Systemen - Einsatz von Automatisierungslösungen mittels Ansible Playbooks zur effizienten Betriebsführung
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