Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Beratung zu diversen Produkten und Services im Bereich "Energie" - Rechnungsauskunft und Tarifberatung - Mitwirkung bei Marketingprojekten - Inbound Verkauf - Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura, o.ä
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Kompetente Beratung unserer Kund:innen zu Wartungs- und Reparaturleistungen - Koordination und Optimierung der Arbeitsabläufe in der Werkstatt sowie Sicherstellung der Arbeitsqualität - Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstattteam
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Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen sich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil der DENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum ehest möglichen Eintritt eine … Das erwartet Dich: Du berätst Kund:innen kompetent zu Service- und Reparaturleistungen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und stehst ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite
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Serviceberater … Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen - Du erstellst Kostenvoranschläge - Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur - Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen
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Serviceberater:in … DIE KUND:INNEN IM FOKUS - DAS ERWARTET DICH - Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen - Du erstellst Kostenvoranschläge - Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur - Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen
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Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer - Verantwortung für die Kundenzufriedenheit - LUCKY-Profile - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Fachausbildung (bei kaufmännischer Ausbildung ist Erfahrung im Kfz-Bereich zwingend notwendig)
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Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer - Verantwortung für die Kundenzufriedenheit - LUCKY-Profile - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Fachausbildung (bei kaufmännischer Ausbildung ist Erfahrung im Kfz-Bereich zwingend notwendig)
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Annahme und Betreuung von Kund/innen · Terminvereinbarung und Koordination mit der Werkstatt · Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen · Technische Beratung und Unterstützung bei der Abrechnung … Abgeschlossene technische Ausbildung
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