Begrüßung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Check-In & Check-Out - proaktive Kommunikation innerhalb des Hotels mit allen anderen Abteilungen in Bezug auf unsere Gäste - zentraler Ansprechpartner für detaillierte Auskünfte über unser Haus, die verschiedenen Outlets und unser großzügiges …
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GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg - Professioneller Empfang und Check-in/Check-out an der Rezeption sowie Zubereitung und Servieren von Getränken an der Bar. Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
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Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen - Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus - Das bringst du mit - Herzlichkeit gegenüber Gästen und KollegInnen … sowie erste Berufserfahrung von Vorteil, idealerweise als Rezeptionist/in
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DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH - Die Durchführung des Check-In und Check-Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware „Elite" von Smart systems wird von dir übernommen - Du nimmst Anrufe entgegen und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement
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Aktiver und herzlicher Umgang mit unseren Gästen, professionelle Gästebetreuung und Gewährleistung der Gästezufriedenheit - Chek in und Check out - Reservierungsannahme und -bearbeitung - Verbuchung von Leistungen, sowie Rechnungserstellung
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Vollzeit, Teilzeit - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste! Für unseren Empfang suchen wir eine herzliche und organisierte Persönlichkeit im Bereich Rezeption & Reservierung, die mit Organisationstalent, selbstständiger Arbeitsweise und frischen Ideen den ersten Eindruck unseres Hauses prägt
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Gästeservice & Rezeption: Herzlicher Empfang sowie kompetente Betreuung unserer Gäste (Check-in/out, An- und Abmeldungen), Beratung zu Ausflugszielen und Umgebungsinfos sowie die Organisation von hauseigenen Services (z. B
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Check in und Check out sowie aktive Gästebetreuung vor Ort • Telefon und E Mail Korrespondenz, Reservierungen und Angebotslegung • Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service für einen reibungslosen Ablauf • Rechnungslegung und allgemeine Front Office Organisation
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Check in & Check out - Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste - Mail- und Telefonanfragen beantworten - Tischreservierungen annehmen - Koordination der täglichen Aktivitäten - Gewährleistung einer professionellen Gästebetreuung
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