Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für unser 4-Sterne-Hotel, der mit Verantwortung und Begeisterung unsere Hotelreservierungen, Gruppenbuchungen sowie die Betreuung unserer Gäste und Seminare …
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DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH - Freundlicher Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste in unseren Spa-Bereichen - Proaktive Betreuung und Beratung in allen Fragen zum Thema Wellness und Spa - Verkauf von Behandlungen und Produkten sowie zugehörige professionelle Beratung unserer Spa-Gäste
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Bearbeitung von Meldescheinen, Rechnungen und Verkauf von Gutscheinen. Erstellung der Tagespost sowie des Aktivprogramms. Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen … Abgeschlossene Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung, idealerweise als Rezeptionist/in
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Check-in und Check-out - Kassenführung - Front-Office-Programm "Protel" - EDV-Kenntnisse: Microsoft Office - Betreuung des Gastes von der Ankunft bis zur Abreise - Erledigung aller an der Rezeption anfallenden Arbeiten (Gestaltung der Morgenpost, Übersetzung aller Menüs, Vorbereitung der Ankünfte
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Verantwortung für alle Arbeitsabläufe in der jeweiligen Schicht - Empfang der anreisenden Gäste - Gästebetreuung & Informationsstelle für alle Gästeanliegen - Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross- Selling) - Erstellung/Überprüfung der Gästerechnungen & Check-Out
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Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste - Erster Ansprechpartner für Anfragen und Anliegen - Checkin und Checkout der Hotelgäste - Bearbeitung von Reservierungen und Verwaltung der Buchungssysteme - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
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Das bringst du mit: Erste Erfahrung an der Rezeption oder in ähnlichen Bereichen; Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Bereitschaft für Schichtdienst, Wochenend- & Feiertagsarbeit; Idealerweise Kenntnisse im Hotelsystem Opera
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Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste - Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out - Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen - Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
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Erstklassige Gästebetreuung - Übernahme einer eigenen Servicestation - Erstellung des Mise en Place - Arbeitsplatzhygiene und Einhaltung unserer gelebten Standards - Exakte Buchungen gemäß bestehender Kassensystembestimmungen - Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung
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Landhotel – Gasthof 3 Eichen**** in Eugendorf sucht ab sofort - Rezeptionist/in - mit Erfahrung. Wir bieten - Vollzeitbeschäftigung 40 / Std. Woche - Bezahlung je nach Qualifikation - Arbeitszeit nach Vereinbarung - Gute Busverbindung vorhanden (Bushaltestelle direkt vor dem Haus) - Verpflegung kostenfrei
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