Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste -Erster Ansprechpartner für Anfragen und Anliegen -Check-in und Check-out der Hotelgäste -Bearbeitung von Reservierungen und Verwaltung der Buchungssysteme -Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
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Du führst den Check-In und Check-Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware „Casablanca" durch - Du kümmerst dich freundlich und professionell um die Wünsche und Anliegen unserer Gäste und bearbeitest diese. Du beratest unsere Gäste via E-Mail, WhatsApp und ReGuest
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Empfang und Check-in/Check-out der Gäste mit einem herzlichen und professionellen Service - Beantwortung von Telefonanrufen, E-Mails und Anfragen in persönlicher und höflicher Weise - Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Zimmeranfragen mit Hilfe unseres Buchungssystems
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Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen. Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus. Das bringst du mit - Herzlichkeit gegenüber Gästen und KollegInnen … sowie erste Berufserfahrung von Vorteil, idealerweise als Rezeptionist/in
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Du bist verantwortlich für den täglichen operativen Ablauf am Hotelempfang - Dazu gehört das herzliche Empfangen und Verabschieden unserer Gäste sowie die Betreuung der Gäste an der Tagesbar - Du übernimmst die Dienstplangestaltung, Einweisung und Koordination der Mitarbeiter*innen
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Rezeptionsmitarbeiter/in … Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie - Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit Mews und den gängigen MS-Office Programmen
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Empfang, Betreuung und Verabschiedung von Gästen - Social media und Homepage Betreuung & Content development - Bearbeiten von automatisierten und individual Anfragen - Arbeiten mittels HS/3 Hotelsoftware & Buchungsplattformen - aktiver Telefonverkauf
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Arbeitserlaubnis: EU-Bürger … Wir suchen für unser junges motiviertes Rezeptionsteam noch Unterstützung in Vollzeit oder Teilzeit (ganz nach Ihren Wünschen). Erfahrung an der Rezeption von Vorteil. Gute Englisch und Computerkenntnisse erforderlich
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Check- In und Check- Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware Fidelio Suite8 - Kontrolle aller Belege und Rechnungen am Front Office - Optimale Betreuung und Unterbringung unserer Gäste - Effektive Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen unseres Hauses
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DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH - Freundlicher Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste in unseren Spa-Bereichen - Proaktive Betreuung und Beratung in allen Fragen zum Thema Wellness und Spa - Verkauf von Behandlungen und Produkten sowie zugehörige professionelle Beratung unserer Spa-Gäste
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