Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden und Kundinnen am Telefon - Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen - Nachbearbeitung der eingehenden Anrufe - Lösungsorientiertes Arbeiten - Profil - Freude und Spaß am telefonischen Kundenkontakt verbunden mit einer hohen Serviceorientierung
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Aufgaben - Profil … Perspektive Werkstattleitung Haid - Scania ist ein international agierendes Unternehmen, das von schwedischer Arbeitskultur geprägt ist. Mit der Volkswagen Gruppe als Mutterkonzern sind wir in einem starken Verbund und treiben den Wandel zu nachhaltigen Transportlösungen voran
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Sie betreuen Firmenkund:innen in allen Bereichen der Bankdienstleistungen und entwerfen effiziente Lösungen für sämtliche Anforderungen und Bedürfnisse. Sie arbeiten intensiv mit Expert:innen aus Produktabteilungen und Risikomanagement zusammen
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Sie betreuen Firmenkund:innen in allen Bereichen der Bankdienstleistungen und entwerfen effiziente Lösungen für sämtliche Anforderungen und Bedürfnisse. Sie arbeiten intensiv mit Expert:innen aus Produktabteilungen und Risikomanagement zusammen
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Unterstützung unserer Kundenbetreuer beim täglichen Geschäft: Erstellung/Einholung von Angeboten und Erstellung von Vergleichen - Erstellung von Versicherungskonzepten - Schadenbearbeitung - Aufbereitung von Neukunden - Vorbereitung von Kundenterminen
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Beratung und Betreuung von Businesskunden, telefonisch und schriftlich - Umfassendes Kundenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege - Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
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Als zentrale Anlaufstelle für Anfragen, und Anliegen bilden Sie das Herzstück des Innendienst-Teams - Sie fungieren als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und dem Vertriebsteam, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
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Sie bieten Kund_innen in allen Lebenssituationen maßgeschneiderte Versicherungs- und Vorsorge-Produkte. Die Basis Ihres Erfolgs: Sie gewinnen aktiv neue Kund_innen und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf. Dabei verwenden Sie die modernsten digitalen Tools der Branche
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Sales / Kundenbetreuung … Unsere Vision ist es, unseren Kunden (im Wesentlichen Privatpersonen, aber auch Klein- und Mittelunternehmer) im Sinne eines Coachingprozesses im Bereich "Financial education" den Umgang mit Geld und finanziellen Zielen zu erleichtern und sie dort zu unterstützen …
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Annahme und Weiterleitung der eingehenden Anrufe - Organisation des Büromaterials - diverse administrative Agenden … einschlägige Berufserfahrung von Vorteil - Freude an Kommunikation - kundenorientiertes und freundliches Auftreten - perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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