Profil … Entgegennahme eingehender Anrufe von Bankkunden und professionelle Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Konten, Transaktionen und weiteren Dienstleistungen - Identifikation der individuellen Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Lösungen
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Profil … Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis - Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld - Sehr gutes Slowakisch und/oder Tschechisch sowie gutes Englisch und Deutsch - Geübter Umgang mit IT Programmen
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Regelmäßiger persönlicher Kontakt zu Bestandskunden, um langfristige und stabile Kundenbeziehungen zu pflegen - Weiterentwicklung und Ausbau des bestehenden Geschäfts sowie der Kundendatenbank - Unterstützung bei technischen Bestandsaufnahmen als Grundlage für die Erstellung von Vertragsangeboten
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DEINE AUFGABEN: Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden und Kundinnen am Telefon - Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen - Nachbearbeitung der eingehenden Anrufe - Lösungsorientiertes Arbeiten - WIR BIETEN DIR:
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Betreuung und Beratung von Kundinnen per Telefon und vor Ort - Koordination und Vereinbarung von Reparatur- und Serviceterminen - Pflege und Verwaltung von Kundinnendaten - Gezielte Cross- und Up-Selling-Gespräche - DAS BRINGST DU MIT: ✔
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Vollzeit - Allgemein - Wien - PS³ PERSONALSERVICE - denn erfolgreiche Personalvermittlung ist Einstellungssache! PS³ Personalservice hat mehr als 250 MitarbeiterInnen und ist eingegliedert in den Konzern der EBCONT-Gruppe mit insgesamt über 700 MitarbeiterInnen … Berufserfahrung im IT-Umfeld (Sales und/oder …
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Unterstützung unserer Kund*innen bei der digitalen Transformation - Kundenbetreuung - Support, Anforderungsanalyse und Umsetzung von IT-Lösungen - Unterstützung und gemeinsame Lösungsfindung bei schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kund*innen
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Sales / Kundenbetreuung … Unsere Vision ist es, unseren Kunden (im Wesentlichen Privatpersonen, aber auch Klein- und Mittelunternehmer) im Sinne eines Coachingprozesses im Bereich "Financial education" den Umgang mit Geld und finanziellen Zielen zu erleichtern und sie dort zu unterstützen …
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Wien, Anstellungsart: Vollzeit Möchten Sie in einem Arbeitsumfeld arbeiten, das Transparenz, Offenheit und Ihre persönliche Weiterentwicklung unterstützt … Unsere Kundenbetreuer:innen stehen für persönliche, kompetente Beratung
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Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B und B2C) via Telefon und E-Mail, einschließlich der Erfassung in unserem Ticketsystem, um eine effiziente und zeitnahe Bearbeitung der Anliegen zu gewährleisten. Du bist verantwortlich für Sendungsverfolgungen, Beantwortung von Anfragen zu …
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