Projektabwicklung und -begleitung vom Erstkontakt bis zur Inbetriebnahme - Technische Beratung und Analyse zur Umsetzung von Kundenanforderungen - Durchführung von Updates, Fehleranalysen und Fehlerbehebungen - Erstellung technischer Dokumentationen und Berichte
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Betreuung der Kunden im In- und Ausland - Bearbeitung von Reklamationen, Servicefällen und Kundenanfragen - Organisation und Prüfung der Zolldokumente - Verantwortung für die regelmäßige Inventur - Sachbearbeitung im Bereich Customer Service
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Profil … telefonische & schriftliche Betreuung internationaler Kunden - Aktive Unterstützung im Vertriebsteam - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufträgen und Stammdatenverwaltung - Erstellung von Angeboten - Bearbeitung organisatorischer & administrativer Aufgaben
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Regelmäßiger persönlicher Kontakt zu Bestandskunden, um langfristige und stabile Kundenbeziehungen zu pflegen - Weiterentwicklung und Ausbau des bestehenden Geschäfts sowie der Kundendatenbank - Unterstützung bei technischen Bestandsaufnahmen als Grundlage für die Erstellung von Vertragsangeboten
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DEINE AUFGABEN: Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden und Kundinnen am Telefon - Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen - Nachbearbeitung der eingehenden Anrufe - Lösungsorientiertes Arbeiten - WIR BIETEN DIR:
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Vollzeit - Allgemein - Wien - PS³ PERSONALSERVICE - denn erfolgreiche Personalvermittlung ist Einstellungssache! PS³ Personalservice hat mehr als 250 MitarbeiterInnen und ist eingegliedert in den Konzern der EBCONT-Gruppe mit insgesamt über 700 MitarbeiterInnen … Berufserfahrung im IT-Umfeld (Sales und/oder …
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Technischer Kundenbetreuer … Technische Ausbildung in der Elektrontechnik, Mechatronik, Maschinenbau, oder einem ähnlichen Bereich - Eigenverantwortung & Teamgeist - Begeisterung für smarte Lösungen - Unser Kunde bietet Dir: Entwicklungsmöglichkeiten & langfristige Perspektive
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Um Ihre Aufgaben für die gesuchte Position ausführen zu können, sind nachfolgende Punkte von Vorteil: Qualifikationen - Dein Arbeitsablauf und die erforderlichen Voraussetzungen: Unsere Mentoren begleiten Dich über den gesamten Prozess der Personalbereitstellung, von der Akquise bis zur Betreuung von Kunden und Mitarbeitern …
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Analyse der Kundenanforderungen und direkte Zusammenarbeit mit der Entwicklung - Beratungen, Präsentationen und Schulungen - Installationen und Individualisierungen bei Neukunden und Bestandskunden - Qualitätsmanagement und Dokumentation
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Kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss mit wirtschaftlichem Schwerpunkt sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise Firmenkundenbetreuung oder entsprechendes Vertriebsknowhow in der Finanzbranche. Sie verfügen über Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine hohe …
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