Kundenreklamationen bearbeiten, sowohl im Innendienst als auch teilweise vor Ort beim Kunden - Technische Beratung und Betreuung von Installateurkunden bei Produktfragen und Reklamationen - Schnittstelle zwischen Kunden, Produktionswerk und Produktentwicklung, insbesondere bei der Lösung technischer Probleme
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Aktive und verantwortungsbewusste Betreuung des Kundenstocks - Entwicklung und Pflege von dauerhaften, vertrauensvollen Kundenbeziehungen - Proaktive Akquise und Erschließung neuer Kundenpotentiale - Tiefes Verständnis für die Anforderungen und Wünsche der Kunden sowie Lösungen
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Sie betreuen Firmenkund:innen in allen Bereichen der Bankdienstleistungen und entwerfen effiziente Lösungen für sämtliche Anforderungen und Bedürfnisse. Sie arbeiten intensiv mit Expert:innen aus Produktabteilungen und Risikomanagement zusammen
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Umfassende Beratung und Betreuung der bestehenden Kunden in allen finanziellen Fragestellungen - Ableitung individueller und maßgeschneiderter Angebote unter Berücksichtigung des gesamten Produktportfolios - Weiterentwicklung der Beziehung zu den Stammkunden und Akquisition neuer Kunden
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Sie betreuen Firmenkund:innen in allen Bereichen der Bankdienstleistungen und entwerfen effiziente Lösungen für sämtliche Anforderungen und Bedürfnisse. Sie arbeiten intensiv mit Expert:innen aus Produktabteilungen und Risikomanagement zusammen
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Vertrieb von Ersatzteilen und Systemkomponenten an unsere internationalen Kunden - Bestimmung und Definition erforderlicher Ersatzteile, ggf. unter Zuhilfenahme anderer Fachabteilungen - Erstellung von Angeboten inkl. Kalkulation
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Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die’s versteht. Die Bank, die’s ermöglicht. Die Bank, die’s bringt. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Menschen, die durch Verlässlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Menschlichkeit überzeugen
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Du bist die/der extern zentrale Ansprechpartner/in für unsere Kunden - Du koordinierst intern mit den Abteilungen um für die Kunden die beste Lösung zu - finden … Spaß an der Arbeit mit Kunden - Organisiertes Arbeiten - Basis Englischkenntnisse da wir ein internationales Team haben
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MISSION - Sie erteilen telefonische Auskünfte zu Rechnungen für Netzkund:innen und stehen als erste Ansprechperson zur Verfügung. In Ihrer Verantwortung liegt die Beratung zu Strom- und Gasanschlüssen sowie zu ergänzenden Services wie dem Gassicherheitscheck
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Wir suchen eine sympathische Persönlichkeit, die unsere Kund:innen in allen finanziellen Fragen kompetent betreut – von Veranlagung über Zahlungsverkehr bis hin zu Vorsorge und Finanzierung. Sie bauen neue Kundenbeziehungen auf, stärken bestehende und entwickeln passgenaue Lösungen für individuelle Bedürfnisse
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