75 IT Service Management-Jobs in Wien
Senior ITSM Consultant (m/w/d)
Ein professionelles Incident Management ist eine wesentliche Grundlage für stabile, zuverlässige und leistungsfähige IT-Services, insbesondere im Bereich kritischer Infrastrukturen … Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung und Umsetzung von ITSM-Prozessen mit Schwerpunkt Incident-, Problem- und Major-Incident-Management
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Senior ITSM Consultant (all genders)
Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung und Umsetzung von ITSM-Prozessen mit Schwerpunkt Incident-, Problem- und Major-Incident-Management - Konzeption, Einführung und kontinuierliche Optimierung von Incident-Management-Prozessen gemäß ITIL Best Practices
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IT Service Management – Techniker:in (m/w/d)
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen - Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung - Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
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IT Service Manager Infrastructure (m/w/d)
Du verantwortest die Qualität und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Infrastructure Services - Entwicklung unserer Service-Management-Plattform Matrix42 weiter und sorgst für eine optimale Nutzung. Gestaltung, Optimierung & Standardisierung von ITService-Management-Prozessen
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IT Service Manager für Portal ruefa.at (m/w/d)
Du bewegst dich sicher zwischen Business-Anforderungen, Technologie und digitalem Servicebetrieb? Du verstehst es, unterschiedlichste Stakeholder an einen Tisch zu bringen, Anforderungen zu strukturieren und stabile digitale Services sicherzustellen
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It Service Manager Infrastructure (m/w/d)
Strukturen schaffen. Zukunft mitentwickeln. Du hast Erfahrung im IT Service Management und möchtest nicht nur bestehende Services verwalten, sondern Strukturen aktiv weiterentwickeln und neue Standards etablieren … Was erwartet dich
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Leitung IT Service Management & Delivery (m/w/d)
Disziplinäre und fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teams und Themenbereiche IT Services, Infrastruktur & Applikationen - Sicherstellung einer verlässlichen IT Service Delivery für mehrere hundert Anwender an nationalen und internationalen Standorten
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Senior ServiceNow Consultant ITSM (w/m/*)
Analyse von Geschäftsanforderungen und Beratung unserer Kund:innen bei der Optimierung und Digitalisierung von IT-Serviceprozessen - Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von ServiceNow-ITSM-Lösungen in den Bereichen Incident, Request, Change, Problem und Knowledge Management
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Senior Consultant IT-Service Management M/W/X
Sie haben Interesse an der Gestaltung und dem optimalen Aufbau von komplexen IT-Betrieben bei namhaften mittelständischen und großen Unternehmen bzw. im öffentlichen Bereich … Erfahrung im IT Service Management nach ITIL v3/v4 und/oder nach ISO 20000
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Freelance ITSM Developer ServiceNow (all genders)
Development and configuration of ServiceNow solutions in the areas of Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Catalog and Request Fulfillment. Implementation of business requirements based on user stories and acceptance criteria
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