You will be responsible for gathering customer requirements, designing tailored workflows and ensuring seamless execution. You will work closely with cross-functional teams to deliver high-quality ITSM solutions that enhance operational efficiency and compliance for our business
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Areas that play to your strengths - All the responsibilities we'll trust you with: SERVICE OWNER … You will manage the configuration, maintenance, and support of our ITSM solution, continually enhancing its value through improved user experience, satisfaction, utility, and efficiency
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Unterstützung der Fachbereichsleitung bei Planung, Koordination und Überwachung fachlicher Themen - Selbstständige Erledigung von Arbeitspaketen im Rahmen der Einführung und Optimierung von IT- Service-Management-Prozessen nach ITIL
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What you will enjoy doing - Manage and maintain IT Service Catalog for the Region CEE - Oversee the delivery of IT services to all regional locations, ensuring services meet performance, quality, and operational standards … 3 to 5 years of experience in IT service management or a related IT operations role
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IT-Service-Management ist deine Welt und du möchtest Prozesse aktiv mitgestalten … Verwaltung und Optimierung der IT-Serviceprozesse gemäß ITIL-Standards … Planung und Koordination der Umsetzung in Zusammenarbeit mit allen relevanten Stakeholdern inkl. externer Service-Provider
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Als IT Servicemanager:in verantworten Sie den IT-Anteil der Tunnel & Freiland Services über deren gesamten Lifecycle - Sie erarbeiten Strategien für die Sicherstellung der IT-Security sowie das Patch-, Release- und Updatemanagement und stellen die reibungslose Umsetzung sicher
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In dieser Rolle wirst du dieses Projekt maßgeblich voran treiben, um sowohl unseren Endbenutzern als auch unseren IT-Kollegen ein herausragendes Benutzererlebnis zu bieten. Du konzentrierst dich darauf, die Effizienz der RedBull IT-Operationen zu steigern, indem du den effektiven Betrieb unserer wichtigsten ITSM-Prozesse …
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Österreichisches Verkehrsbüro AG - Berufserfahrung - Vollzeit - Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führende Tourismusgruppe mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING, die als interner Partner für Steuerung und Services mit Expert:innen-Teams zur …
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DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH - DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente … Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung und das Management des ITSM-Tools in enger Zusammenarbeit mit den …
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Ihre Aufgaben bei uns - Sie planen und überwachen Systeme für Produktkomponenten im Private Cloud Umfeld. Sie unterstützen beim Ausbau einer zuverlässigen Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten und gestalten diese effizienter und skalierbarer … Sie besitzen Kenntnisse im IT-Service-Management
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