In dieser Rolle wirst du dieses Projekt maßgeblich voran treiben, um sowohl unseren Endbenutzern als auch unseren IT-Kollegen ein herausragendes Benutzererlebnis zu bieten. Du konzentrierst dich darauf, die Effizienz der RedBull IT-Operationen zu steigern, indem du den effektiven Betrieb unserer wichtigsten ITSM-Prozesse …
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Sie übernehmen die Leitung von IT-Projekten und -Changes, Requirements Engineering, sowie das Service Management - Hierbei verantworten sie die Bereitstellung von intelligenten Verkehrsinformationen, insbesondere mit Fokus auf Berechnung von Stauinformationen, Reisezeiten und Verkehrsprognosen
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Entwicklung der Vision und Roadmap für unsere ServiceNow-Plattform in Abstimmung mit Unternehmenszielen und Benutzeranforderungen. Analyse, Priorisierung und Verwaltung von neuen Anforderungen - Steuerung des agilen Entwicklungsteams
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Analyse und kontinuierliche Verbesserung der ITSM-Prozesse sowie Einhaltung relevanter ITIL-Standards … Das bringst du mit - Abgeschlossenes einschlägiges Studium (FH/Uni) idealerweise mit Schwerpunkt IT - Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Governance-Prozessen
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Mit Ihrem Engagement für die technische Weiterentwicklung der ITSM-Plattform tragen Sie zum Erfolg der IT von VERBUND bei … Abgeschlossenes Masterstudium (FH, Universität) im Bereich IT oder abgeschlossenes Bachelorstudium mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
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Datenbasierte Analyse der Prozessqualität durch Monitoring von KPIs und Ableitung geeigneter Maßnahmen - Leitung und Koordination von Verbesserungsinitiativen sowie Pflege des ITSM-Projekt-Backlogs in Zusammenarbeit mit anderen Prozessverantwortlichen
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Österreichisches Verkehrsbüro AG - Berufserfahrung - Vollzeit - Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führende Tourismusgruppe mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING, die als interner Partner für Steuerung und Services mit Expert:innen-Teams zur …
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DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH - DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente … Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung und das Management des ITSM-Tools in enger Zusammenarbeit mit den …
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