Willkommen bei GARTNER – the world of transport! Seit über 100 Jahren sind wir eines der erfolgreichsten Transportunternehmen Österreichs, das liegt vor allem an unseren ausgezeichneten und motivierten MitarbeiterInnen … Unser IT‑Servicedesk ist die zentrale Anlaufstelle für alle IT‑Belange im Unternehmen und bildet …
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Betreuung des Empfangsbereichs - Organisation und Pflege der Büroräumlichkeiten - Korrespondenz und Schriftverkehr - Helpdesk-Tätigkeiten (Abwicklung von Anrufen, Kundensupport) - Allgemeine administrative & organisatorischen Tätigkeiten
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Entgegennahme und Qualifizierung von IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden sowie Anfragen von Partner:innen unserer Sportwett-Plattform - „Ticket-Ownership" vom Eingang bis zur Lösung, einschließlich Koordination/Eskalation, Kommunikation mit betroffenen Nutzer:innen, Statusupdates und Abschlussbestätigungen unter …
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Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level Support - remote oder direkt vor Ort - Einrichtung und Pflege von Arbeitsplatzsystemen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten inklusive Updates und …
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Unterstützung deiner internen Kund:innen bei IT-Fragen und technischen Problemen - Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen am Telefon, per Ticket oder persönlich - Identifikation von Störungen sowie eigenständige Lösungsfindung oder Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
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Abhängig von Qualifikationen und Erfahrungen wird das tatsächliche Gehalt vereinbart, mindestens EUR 35.000 brutto pro Jahr … Starte jetzt Deine Tech-Karriere Made in Austria als Service Desk Agent (m/f/x) und entwickle Dich und mit uns die Softwarelösungen von morgen
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Stellen-ID: 63389 - Standort: Wien, AT - Karrierestufe: Experte - Fachbereich: IT - Beschäftigungstyp: Festanstellung - Karrierestufe: Werden Sie Teil einer lebenswichtigen Kette und tragen Sie zu unserem gemeinsamen Ziel bei, das Leben von Menschen zu verbessern … Sicherstellung der Einhaltung von IT-Service-Desk-Richtlinien …
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Wien - Firmeninfo - Bewerben … Octapharma Pharmazeutika Produktionsges.m.b.H - IT - Wien - Firmeninfo - Bewerben - Stellen-ID: 63389 - Standort: Wien, AT - Karrierestufe: Experte … Sicherstellung der Einhaltung von IT-Service-Desk-Richtlinien und -Prozessen
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Wien - Telekommunikation - Voll- oder Teilzeit - Starte deine Karriere im Kundenservice! Telefonische Kundenberatung klingt spannend für dich? Home Office ist dir wichtig? Und Bonuszahlungen für gute Leistung sind ein extra Plus? Dann bist du hier genau richtig
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Technische Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support / Service Desk … Idealerweise Kenntnisse in ITIL und Erfahrung mit macOS - Servicebewusstsein und kundenorientierte Einstellung, sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
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